Отзывы
8 (800) 333-53-45
shop@opt-hoz.ru

Отзывы

Общая оценка

4.5

Фильтр по оценке

Все
Все
1 звезда
2 звезды
3 звезды
4 звезды
5 звезд

Сортировка

По дате
По дате
По дате
По популярности
По популярности
06 августа, 2021г. 12:07
г. Павловский Посад
Достоинства

Очень понравилось качество всех полученных растений. Все зелененькие, корневая система сильная, ком земли полностью оплетён. Впечатлила индивидуальная упаковка каждого растения в отдельную коробочку с фиксацией горшочка. Посадила все растюхи в открытый грунт, уже неделю стоят зелененькие, веселенькие)). Заказ получила почтой России, посылка вышла совсем недорого и посылка быстро дошла.

Недостатки

Ооочень долгое ожидание заказа. Делала заказ в январе, надеялась получить в июне. Но пришел только в конце июля. Растения с ЗКС, да, можно сажать в течение всего сезона. Но хотелось бы любоваться ими летом, а не осенью.! Не знаю, буду ли еще связываться с такими сроками ожидания. Хотя цены и качество растений очень порадовали.

Комментарий

В целом магазин мне понравился. Цены радуют и много скидок. Есть описания растений. Нет агрессивной рекламы в рассылке, это радует. Буду рекомендовать другим этот интернет-магазин, но с оговоркой (ждать долго).


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №141797

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
06 августа, 2021г. 11:26
Достоинства

Отличное качество посадочного материала! Получала заказ посылкой. Всё упаковано очень надежно и аккуратно.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №141872

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
06 августа, 2021г. 11:21
г. Рыбинск
Достоинства

Всё отлично упаковано, саженцы хорошие, не засохшие, крупные. Я очень доволен. Спасибо вам

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
06 августа, 2021г. 09:36
г. Омск
Достоинства

Магазин ни плохой. Хорошая упаковка.

Недостатки

Но, всё же, одно самое маленькое растение выпало из контейнера с небольшим комом земли,что его и спасло. А вобщемиземля сухая, растения были подвялены, хорошо,что успели дойти. Срок отодвинут на целый месяц, я бы нестала рисковать заказывать на осень.

Комментарий

Есть планы на весну. Пожалуста не разочаровывайте нас.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №140971

Оценок пользователей нет
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
1
1
0
06 августа, 2021г. 04:18
г. Железногорск-Илимский
Достоинства

Хороший ассортимент

Недостатки

Никогда такой отвратительной упаковки от вас не было. Вся земля из горшочков высыпалась, саженцы болтались в коробке сами по себе. В одной упаковке саженца вообще не было, только земля, ещё в одном саженец был намертво завязан в пакет и сгнил. К тому же еще сроки отправки затянуты, хотя заказ был от 22.02.20г., пришёл-04.08.21г. Я думаю, это был последний мой у вас заказ, хотя я ваш давнишний клиент.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
06 августа, 2021г. 00:22
г. Москва
Достоинства

Растения хорошего качества. Индивидуальная упаковка каждого растения. Большой ассортимент, приятные цены

Недостатки

Долгий срок ожидания заказанных растений

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
05 августа, 2021г. 21:29
г. Москва
Достоинства

Заказала 15 туй в упаковке Р9 и две ели. Все пришло хорошо упаковано и с хорошо развитой корневой системой.

Недостатки

Не обнаружила

Комментарий

Теперь это питомник номер 1 в моем списке. Спасибо!

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
05 августа, 2021г. 21:20
г. Сыктывкар
Достоинства

Совсем недавно получила свой заказ. Как всегда, всё отлично упаковано, саженцы хорошие, не засохшие. Я очень довольна. Спасибо вам за вашу работу !!!

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
1
1
0
05 августа, 2021г. 20:10
г. Калуга
Достоинства

Получила почтой РФ очередной заказ, восемь гейхер. Растения замечательно упакованы, все живые, субстрат влажный. Доставка на этот раз была просто скоростной - посылка дошла за три дня!

Недостатки

Иногда, без извещения клиента, бывает недопоставка, деньги зачисляют на личный счет. По лилиям случается пересорт. Невозможность корректировки заказа.

Комментарий

Нравится широкий ассортимент, приемлемые цены, понятный интерфейс сайта, полная информация в личном кабинете. Все растения, полученные мною (это не первый мой заказ), соответствуют сорту (за исключением лилий), достойного качества, хорошо упакованы. Быстрое исполнение заказов.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
05 августа, 2021г. 19:30
г. Ярославль
Достоинства

Я практически каждый год делаю заказы в Опт-Хоз. Качество товара меня стало реально радовать. И упаковка на высоте! Каждый саженец упакован так, что повредить в дороге его практически невозможно, только если раздавить всю коробку )))

Недостатки

Несколько напрягает "расплывчатость" сроков доставки. У меня в этом году сроки были указаны "май-октябрь". Получила в середине июля. Но, если никуда не уезжать, то это не критично. Хотя, место под растения пустует длительное время.

Комментарий

Мне нравится практически всё!

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
05 августа, 2021г. 19:01
г. Москва
Достоинства

Хорошая упаковка,быстрая доставка

Недостатки

Каждый год делаю заказ,выпадают1,2,3 растения.Приходят в самую жару,с трудом адаптируются

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
05 августа, 2021г. 18:57
г. Санкт-Петербург
Достоинства

Понравилось качество саженцев и их упаковка, в этом плане все безупречно

Недостатки

Свой заказ я делала еще 21 января, но заказ пришел только в июле... причем половины позиций к этому времени уже не оказалось в наличии! Для меня это более, чем странно....

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 1
Качество доставки или выдачи товара 1
Общение 5
Соответствие товара описанию 3
Комментариев нет
0
0
0
05 августа, 2021г. 18:32
г. Заволжье
Достоинства

СМС сообщения о статусе посылки, быстрая доставка, хорошая упаковка, большой ассортимент по доступной цене, все растения в хорошем состоянии, все прижились.

Недостатки

Заказ оформлялся зимой и посадить хотелось весной, чтобы растения укоренились и прижились без проблем, для этого оставила пожелание и комментарий о поставке в начале мая, но из-за больших количеств заявок меня поставили в план на июль. Необходимо учитывать пожелания Заказчика и предупредить при приеме заказа, что пожелание не будет выполнено.

Комментарий

Состояние растений очень порадовало, молоденькие, зелененькие, корень в хорошем состоянии

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
05 августа, 2021г. 14:42
г. Новосибирск
Достоинства

Саженцы отличного качества, отличная индивидуальная упаковка, которая позволяет перенести дальнюю доставку в отличном увлажнении.

Недостатки

Хотелось бы сокращения срока доставки, рассмотрение очерёдности доставки с корректировкой региона по приживаемости.

Комментарий

Очень хороший магазин с хорошими ценами и качеством материала.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
04 августа, 2021г. 21:55
г. Калуга
Достоинства

Получила в отличном состоянии, несмотря на жару 36 градусов, растения очень хорошо перенесли путешествие. Очень довольна, уже зацвели через 3 недели.

Недостатки

Недостатков нет

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
04 августа, 2021г. 20:51
г. Москва
Достоинства

Упакованы растения хорошо- каждый саженец в отдельной коробочке

Недостатки

несколько саженцев у меня не выжили- может, это моя вина. Очень не понравилось, что оплачивая заказ за полгода вперед, получаешь не все саженцы и сумма за эти саженцы улетает на личный счет...Полгода ждешь и...разочарование. Хотелось бы , чтобы было какое-то оповещение об этом заранее

Комментарий

очень мало информации о растениях в описании, но очень много описания самого вида растения- цветы такого-то размера, чашелистники такие-то и тому подобное... Хотелось бы важную информацию о климатической зоне , кратко как лучше посадить, уход и размножение. Как выглядит растение видно на фото


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №140222

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Качество доставки или выдачи товара 4
Общение 4
Соответствие товара описанию 3
Комментариев нет
0
0
0
04 августа, 2021г. 18:39
Достоинства

Отправили точно в указанный день. Заказывала клубнику фриго, все зеленеет.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Комментариев нет
0
0
0
04 августа, 2021г. 17:16
Достоинства

Отличная упаковка,все приходит в неповрежденном виде.

Комментарий

Заказывала 7 клематисов ОКС 14 июля со скидкой в 30%.Клематисы пришли в хорошем состоянии,все с почками,я их сразу высадила.В данный момент ,т.е. 4 августа из 7 только 1 погиб ,остальные подросли,зазеленели,все отлично.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №161242

Оценок пользователей нет
Качество доставки или выдачи товара 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
04 августа, 2021г. 14:23
г. Москва
Достоинства

Хороший ассортимент, редкие и новые сорта. Невысокая цена.

Недостатки

Без предупреждения заменили сорт клематиса. В итоге получила два саженца одного сорта, нужный сорт придётся заказывать снова. Магазин не общается с покупателем при заменах. Одного сорта не получила вообще, тоже молча. Потом только обнаружила на личном счёте деньги за неполученный саженец, и то не та сумма, а меньше. Пустяк, но неприятно. И необходимость снова оплачивать доставку напрягает, ведь это ошибка при сборе заказа, магазин мог бы в таком случае взять повторную доставку на себя. Это уже второй негативный опыт общения с данным магазином. Первый был, когда мне прислали заведомо больной саженец розы, который в итоге погиб. Магазин свалил вину на меня, ничего не компенсировал.

Комментарий

Буду заказывать, т.к нравится ассортимент. Но понимаю риски. Такое впечатление, что магазин не держится за покупателей и не заботится о своем реноме. Советую магазину наладить нормальное общение с покупателями.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Общение 1
Соответствие товара описанию 4
Комментариев нет
0
0
0
04 августа, 2021г. 11:44
г. Белово
Достоинства

Не понравилось ровным счётом всё.

Недостатки

Срок доставки постоянно оттягивался. Саженцы походу долго лежали в упаковке у самого поставщика, так как статус заказа, что он в обработке был достаточно долго, и этого вполне хватило , чтобы саженцам прийти в таком отвратительном состоянии. Из 4х саженцев гортензии- 2 саженца никакие, умерли через три дня окончательно

Комментарий

Поставщик не реагирует на претензию. На претензию дается очень мало времени со дня получения ( 3дня)- рассчитано на то, что люди мало того не знают, что можно писать претензии, но еще и не успевали бы написать . На телефон то же не дозвониться. Когда собирали заказы дозвониться можно было легко, а когда по отправляли заказы, недовольных наверно очень много, поэтому срабатывает постоянно автоответч.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 1
Качество доставки или выдачи товара 2
Общение 2
Соответствие товара описанию 1
Комментариев нет
0
0
0
121 - 140 из 2783
Начало | Пред. | 5 6 7 8 9 | След. | Конец