Отзывы
8 (800) 333-53-45
shop@opt-hoz.ru

Отзывы

Общая оценка

4.5

Фильтр по оценке

Все
Все
1 звезда
2 звезды
3 звезды
4 звезды
5 звезд

Сортировка

По дате
По дате
По дате
По популярности
По популярности
30 июля, 2021г. 11:23
г. Москва
Достоинства

Я много лет покупаю растения в этом магазине, заказывая заранее, осенью или зимой, и всегда спокойна за качество товара: всё приживается, адаптируется и растёт. Сегодня у меня взрослый прекрасный хвойный сад, во многом благодаря и данному магазину. Мне есть с чем сравнивать: и качество растений выше, чем у других, и чаще всего дешевле, что тоже имеет значение. Спасибо!

Недостатки

Возможно это связано с огромным числом покупателей, но растения стали приходить гораздо позже, чем раньше, даже при зимнем заказе. Есть опасения ранней зимы и неполной адаптации молодых растений.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №140039

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
30 июля, 2021г. 10:45
г. Москва
Достоинства

дошли целые, уже посадил! Все отлично, спасибо!!!!

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
30 июля, 2021г. 10:21
г. Армянск
Достоинства

Заказывала хвойные, первый заказ. Упаковка, размер саженцев, пришли больше заявленного размера с приростом этого года, без плесени и грибных заболеваний, грунт не пересохший, по сорту. Заказ пришел в полном объеме.

Недостатки

Сроки ожидания и период доставки. Для южных регионов середина июля это очень критично даже для закрытой корневой.

Комментарий

Общие впечатления от заказа положительные, долгое ожидание оправдано. переживаю за приживаемость "стою над ними и плачу, создавая тень и влажность", надеюсь все будет хорошо


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №139509

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
30 июля, 2021г. 07:31
г. Петрозаводск
Достоинства

Большой выбор, всегда хорошо упаковано. Заказы делаю каждый год. Меня все устраивает. Большое спасибо за Ваш труд! С уважением Соколова З А

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 4
Комментариев нет
0
0
0
29 июля, 2021г. 22:27
г. Симферополь
Достоинства

Очень хорошее качество растений. Заказывала гортензии и лапчатку кустарниковую. Из 11 штук одна лапчатка не выдержала переезд, сгнила. все остальные растения в великолепном состоянии, не смотря на то, что период доставки пришелся на самый пик жары. Упаковка на высшем уровне. Очень довольна магазином, рекомендую всем своим знакомым.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
29 июля, 2021г. 19:52
г. Москва
Достоинства

Я уже писала о достоинствах этой фирмы и повторюсь: хорошие саженцы с отличной корневой системой . отлично упакованы, доставка прекрасная

Недостатки

Долгий срок ожидания. Заказ оформлен и оплачен 08.01.2021 а получила 20 июля. Ждать полгода слишком долго. В следствие этого не доложили 2 оплаченных саженца ( нет в наличии). Нет резервирования после оплаты.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 4
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
29 июля, 2021г. 11:04
г. Челябинск
Достоинства

Очень качественно упаковано, товар в отличном состоянии, корешки все живые, я покупала по акции, т.е. не совсем в сезон, но проростки были самые минимальные, все живое

Недостатки

Не понравилось то, что на сайте не было возможности выбрать способ доставки, вариант только Почта России, удобнее транспортной компанией, быстрее, но нет такого варианта.

Комментарий

Отправка была произведена в указанный срок, но только после моего звонка и в самый последний день, хотелось бы побыстрее, но в остальном все прекрасно, уже посоветовала знакомым и буду заказывать еще.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
29 июля, 2021г. 10:45
г. Москва
Достоинства

Саженцы в отличном состоянии. Долгий срок ожидания не важен,главное получила то,что нужно. Спасибо.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
28 июля, 2021г. 23:16
г. Москва
Достоинства

Хороший ассортимент, доступные цены. упаковано очень хорошо.

Недостатки

Заказал абрикосы и персик, посылка пришла в начале апреля. Посадил, долго ждал, но деревья не ожили . С другими заказами проблем не было.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
28 июля, 2021г. 23:13
г. Меленки
Достоинства

Большой выбор. Качественный материал.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
28 июля, 2021г. 12:26
г. Новосибирск
Достоинства

Хороший ассортимент, доступные цены. Все пришло живое не смотря на жару. Упаковано очень хорошо.

Недостатки

Долгий срок ожидания заказа.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №140015

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
1
1
0
27 июля, 2021г. 14:31
г. Красноярск
Достоинства

Понравился ассортимент, растений,большой выбор, адекватные цены.

Недостатки

Получила четыре пиона по распродаже.К сожалению торфяной субстрат ,с тремя пионами был полностью сухим,корни подсохли ,почки завяли.

Комментарий

Хотелось бы, чтобы контроль качества,был не формальным,так как магазин замену не производит.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №160446

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 3
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 3
Соответствие товара описанию 3
Комментариев нет
2
2
0
27 июля, 2021г. 12:39
г. Москва
Достоинства

Упаковка отличная! Все растения живехонькие не смотря на жару (+ 30)! Огромный ассортимент! Хорошие комментарии к растения!

Недостатки

Пока нет.

Комментарий

Будем делать новые заказы.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
27 июля, 2021г. 10:40
г. Сосновый Бор
Достоинства

Покупаю не первый раз. Магазином довольна. Хорошее качество растений. Никакого "пересорта". Все хорошо упаковано. Хорошая приживаемость.

Недостатки

Не соблюдаются сроки доставки.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №139732

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
27 июля, 2021г. 08:06
г. Москва
Достоинства

Делаю заказы в Опт-Хозе больше десяти лет. В первый год да, была недовольна сроками отправки, но когда получила растения была приятно удивлена их качеством. С тех пор практически каждый год делаю по пять - шесть заказов. Живу в Иркутске, поэтому доставку оформляю емс почтой. Из-за того, что почти все растения в горшках р9, выходит совсем недорого. Даже корни клематисов в пленке доходят в целости и сохранности. Это единственный интернет-магазин по поводу заказов в котором я абсолютно не переживаю, заказала, оплатила и забыла. Когда подойдет очередь отправки, придет смс и через три дня растения будут у меня. Приживаемость 100%. А саженцы в горшках р9, полученные в августе - сентябре, по своему качеству и развитию выглядят не хуже тех, что в других магазинах продают в одно - двухлитровых горшках. И на них нет ни тли, ни паутинного клеща. Ассортимент самый богатый, если чего-то нет, оставляешь заявку, и как нужное растение появляется в продаже, приходит сообщение об этом.

Недостатки

Нет. Если по каким-то причинам растение не выслано, деньги возвращаются на лицевойсчет.

Комментарий

Всех вам благ.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
27 июля, 2021г. 01:13
г. Петрозаводск
Достоинства

Ассортимент -отличный,осенняя доставка-очень быстро ,упаковка-отличная,все кустики и елочки пришли в отличном состоянии

Недостатки

Когда заказывала весной ,товар пришел в конце августа,очень длительный период обработки заказа

Комментарий

А в целом магазин-хороший ,буду заказывать еще

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
27 июля, 2021г. 00:10
г. Москва
Достоинства

Купила растения, которые очень редко бывают в садовых центрах и к тому же по адекватной цене. Хорошая упаковка, все растения живые.

Недостатки

очень долго ждать, оплатила в январе, доставка по сроку начиная с мая, получила 26 июля.

Комментарий

Благодаря отзывам была надежда, что и я дождусь своей посылки.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 4
Комментариев нет
0
0
0
26 июля, 2021г. 19:17
г. Москва
Недостатки

Кража денег за неоказанную услугу по доставке

Комментарий

Полная помойка и мошенники. За каждое растение у них увеличивается стоимость доставки. Когда растение не присылают, деньги за него возвращают на лицевой счет, а за неоказанную услугу - доставку - деньги не возвращают, а крадут. Далее я с этими мошенниками буду общаться через Роспотребнадзор, прокуратуру и ФНС. А то они считают, что законы РФ на них не распространяются. А по их растениям могу сказать, что цена на них завышена, стоимость доставки неадекватная, сроки ожидания безумные. Качество очень низкое, растения по 2 года приживаются прежде чем начать расти. Это худшая шарашка на рынке.

Оценка пользователя
Общение 1
Соответствие товара описанию 1
Комментарии (3)
1
1
0

Ответ Михаил

здравствуйте. Напишите уже прямо, что вы в своих правилах установили, что можете красть деньги за неоказанные услуги. Только напомню, раз вы не в курсе, что ваши правила должны соответствовать действующему законодательству, а сейчас это не так. Это станет предметом разбирательства компетентных органов.

Ответ Михаил

Здравствуйте. Услуга по доставке магазином Вам оказана полностью. Заказ Вами получен.

Ответ Михаил

ваше утверждение противоречит фактам. Услуга получена не в полном обьеме. Вы не оказали услугу по доставке одного растения, которое у вас отсутствовало, а деньги за доставку этого растения вы присвоили.

26 июля, 2021г. 13:58
г. Волгоград
Достоинства

Быстрая доставка, идеальная упаковка посадочного материала,чень большой ассортимент в интернет-магазине. Демократичные цены.

Недостатки

Почему-то заказы с хвойными саженцами отправляются в июле-августе, даже если оформлены и оплачены в начале года.

Комментарий

Мой любимый интернет-магазин для садоводов-дачников. Всегда рекомендую всем .


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №140811

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
26 июля, 2021г. 12:51
г. Москва
Достоинства

Обратная связь, упаковка

Недостатки

Заказ, полностью оплаченный в январе, ожидался в июне. Потом доставку перенесли еще на пару недель и, наконец, я получила свои эхинацеи 22 июля. С обрезанными цветоносами и частично листьями. Надежды увидеть цветение, подтверждающее сортность, увы, нет. Растения маленькие (есть, с чем сравнить: эхинацеи из других магазинов вовсю уже цветут и разрослись в небольшие куртины)

Комментарий

Ощущение, что магазин умеет хорошо работать с полученной стопроцентной предоплатой, но экономит на количестве сотрудников для оперативной отправки заказов.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 3
Комментариев нет
0
0
0
161 - 180 из 2783
Начало | Пред. | 7 8 9 10 11 | След. | Конец