Отзывы
8 (800) 333-53-45
shop@opt-hoz.ru

Отзывы

Общая оценка

4.5

Фильтр по оценке

Все
Все
1 звезда
2 звезды
3 звезды
4 звезды
5 звезд

Сортировка

По дате
По дате
По дате
По популярности
По популярности
01 октября, 2020г. 12:49
г. Воронеж
Достоинства

Заказываю не в первый раз, все доставляют очень быстро в течение трёх дней, упаковано все отлично, все хорошо приживается, один только раз из пяти клематисов не прижились два, но я заказывала в середине лета, поэтому вполне возможно, что жара повлияла

Недостатки

Хотелось бы, чтобы заказы обрабатывались быстрее

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
1
1
0
01 октября, 2020г. 11:46
г. Черкесск
Достоинства

Заказ доставлялся почтой,прибыл быстро даже почва в контейнерах была влажной. Саженцы все зелёные.Теперь заказывать буду только здесь.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №123147

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
01 октября, 2020г. 11:18
г. Калуга
Достоинства

Понравилось почти всё- ассортимент, качество посадочного материала ( немного клематисы подвели), оперативность в общении, доставка..

Недостатки

Нельзя докладывать в посылку. Нужно заново формировать заказ, соответственно и срок отправки сдвигается.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №123085

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 1
Скорость и качество доставки 1
Общение 1
Соответствие товара описанию 1
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
01 октября, 2020г. 10:42
Достоинства

очень понравилась упаковка саженцев, сколько заказывала не видела пока такой ни у кого, ребята молодцы.

Недостатки

нет

Комментарий

на сайте есть полное описание растений, если что- то не понятно операторы всегда помогут с выбором. думаю, что буду еще обращаться в этот магазин за покупками.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
01 октября, 2020г. 09:34
г. Челябинск
Достоинства

Растения хорошо упакованы, соответствуют описанию. Цены оптимальные

Недостатки

Долгий период ожидания с учётом того, что деньги перечислены сразу. По всем заказам с момента перечисления до получения прошло не менее 2 месяцев

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 3
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 3
Комментариев нет
0
0
0
01 октября, 2020г. 08:32
Достоинства

Понравилось качество саженцев, бережная упаковка

Недостатки

Из 60 саженцев разных сортов 4 были не промаркированы

Комментарий

По качеству посадочного материала и упаковке растений при доставке, ОПТ-ХОЗ лучший среди известных мне (Русский огород, Сады России, Флос, Поиск).Цена тоже радует.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 4
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
30 сентября, 2020г. 21:18
г. Балабаново
Достоинства

Саженцы пришли очень хорошего качества, порадовала упаковка (каждое растение в инд.коробочке). Не пришли 2 позиции, деньги вернули на личный счет на сайте. Придётся на весну что-то заказать. В целом впечатление о магазине очень приятное.

Недостатки

Нельзя добавить новые растения в уже оплаченный заказ, поэтому доставку приходится оплачивать за каждый новый заказ.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
30 сентября, 2020г. 19:54
г. Магнитогорск
Достоинства

Заказывала луковицы тюльпанов летом, по времени пришли как и обещали на сайте в сентябре, хорошие, крупные, живые луковицы!!! Соответствие сортов и качество цветов увижу только весной))

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 1
Скорость и качество доставки 4
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
30 сентября, 2020г. 14:44
Достоинства

Заказывала саженцы и луковичные для осенней посадки. Посылки пришли вовремя, всё дошло без повреждений (на Дальний Восток) , посадочный материал отличного качества. Были беспокойства за саженцы ( их в заказе 17 с ЗКС), но насколько было мое удивление, все горшочки упакованы каждый в отдельную коробочку. Не ожидала насколько большие саженцы деревьев, но и они аккуратно согнуты и упакованы, а сейчас уже посажены на постоянное место и чувствуют себя прекрасно.

Недостатки

Нет

Комментарий

Очень благодарна магазину ОПТ-ХОЗ и его сотрудникам за своевременную отправку моих заказов и бережное обращение с посадочным материалом (очень довольна качеством). Спасибо вам!


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №119246

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
29 сентября, 2020г. 21:22
г. Подольск
Достоинства

Заказала гортензии пришли в хорошем состоянии.

Комментарий

Цены на растения меня устраивают

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 4
Общение 4
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
29 сентября, 2020г. 18:22
г. Москва
Достоинства

Качество растений, упаковка ЗКС.

Недостатки

При сгибании растений в коробочках половина из них ломается, половина не разгибается потом. Вы их лучше высовывайте из коробочки и упаковывайте в большие коробки с заполнением пустот с верхушками растений заполнителем. В основном кладут бумагу оберточную, одна фирма ложит пенопласта кусочки и тп.

Комментарий

Широкий ассортимент растений. Соответствие цены качеству. Так держать.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
29 сентября, 2020г. 15:06
г. Ростов-на-Дону
Достоинства

Саженцы отлично упакованы, нет ни одного ломаного,все зеленые,свежие. Земля в горшках влажная,рыхлая. Каждый саженец промаркирован, так что ,если захотите заказать разные, не переживайте, вы их не перепутаете.

Комментарий

В первый раз делала предзаказ (заказала можевельник Спартан), ждала 3 месяца, но ожидания себя оправдали. Саженцы пришли в хорошей упаковке, очень быстро, даже Почтой России. Нет ни одного ломаного,все зеленые,свежие. Земля в горшках влажная,рыхлая. Каждый саженец промаркирован, так что ,если захотите заказать разные, не переживайте, вы их не перепутаете. Буду заказывать еще. Рекомендую.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №117083

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
29 сентября, 2020г. 12:46
г. Тольятти
Достоинства

Саженец идеально упакован, с такой заботой и любовью,спасибо,всегда на связи.Покупкой довольна.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
28 сентября, 2020г. 20:03
г. Москва
Достоинства

Впервые в этом году заказывала саженцы плодовых, многолетние цветы в онлайн -магазине (как, впрочем, и вообще, занялась садоводством-огородничеством - в школьные годы только клубнику у мамы на даче ежегодно "обрабатывала"). От этом магазине узнала из какого-то форума - хвалили за отсутствие пересорта. Понравилось почти все, кроме невозможности добавлять и менять что-то в уже оплаченном заказе (только через отмену заказа и потом все заново набирать, хотя, наверное, это я уж хочу невозможного). Получила саженцы с ОКС (открытой корневой системой) - хорошо упакованными и очень хорошие - отличные корни, ничего не высохло (правда, и доставлять было не далеко - в ближайшее Подмосковье), кое-где уже начинали появляться новые белые корешки. Высадила, пока что все хорошо. А таких корней как у клубники (тоже с ОКС) я еще в жизни не видела (в смысле, очень хорошо развитая корневая система). Клубника пролежала в полиэтиленовой упаковке от опт-хоза 1 месяц в холодильнике и, кажется, все в порядке - ничего не сгнило и не высохло (я, правда, в дырочку сверху поливала этот торфяной ком 1 или 2 раза), при посадке - корни белые живые, на каждом кустике - по 1-2 молодых листочка появилось или проклевывалось.

Недостатки

Р.s. Дописываю еще раз отзыв после получения очередной посылки - с луковицами цветов для осенней посадки. На этот раз писала на сайт претензию с фотографиями: половина луковиц - некачественная (Прошу вернуть денежные средства за некачественный товар: Заказ №110862 от 9 Мар 2020, Выполнен 15.09.2020 г. Кандык, или Эритрониум Dens-Canis 2 штуки, Тип КС: ОКС, пакет., 249 руб, Кандык, или Эритрониум туолумнийский 'Pagoda' 3 штуки (Тип КС: ОКС, пакет, 221,24 р, Рябчик IMP 'Rubra Maxima' 1 штука (Тип КС: ОКС, пакет, 356,00р, Тюльпан DBL 'Lilac Perfection' 5 штук , Тип КС: ОКС, пакет, 198,64 р, Тюльпан DBL 'Monte Peony' 5 штук , Тип КС: ОКС, пакет, 171,51 р, Тюльпан DBL PEONY 'Aveyron' 5 штук , Тип КС: ОКС, пакет, 206,43 р., Тюльпан FR 'Aria Card' 5 штук (Тип КС: ОКС, пакет, 245,38 р., Тюльпаны с фузариозом и разными видами гнилей (с белой гнилью и с Белая (склероциальная) гниль (Sclerotinia libertiana) в частности, рябчик с гнилью, сгнивший напрочь кандык и больной кандык). Написали, что рассмотрят в установленные сроки. Прошло 2 недели - Ответа пока нет , и уже сомневаюсь, что будет. В общем, луковичные категорически не советую заказывать у них - или не умеют хранить, или сбывают испорченный ранее товар.

Комментарий

Р.S. дописываю отзыв через пару месяцев по результатам получения последующих заказов: "начали за здравие, закончили за упокой". В последующих заказах пришел 1 засохший тамарикс, для компактности упаковки перегнули (сломали?) пополам саженец малины (я его сразу распрямила, привязала к рейке, видимо специально вложенной рядом, посмотрю, что получится, не отсохнет ли выше места перегиба), пришли полудохлые(полусгнившие) астры альпийские (в контейнере) - сдохли в итоге. Не очень красивый какой-то куст крыжовника и смородины (похожи на заболевшие - с редкими(как мне кажется) желтоватыми листьями. но, это - мелочи, просто по сравнению с остальными красивыми саженцами, эти как-то выделяются. но - живут). Писать претензию с фото и т.д. сразу после получения не было времени. Общее впечатление, конечно, испортилось. Но с учетом объема покупок (на сумму почти 25 т.р.) и того, что все остальное было очень хорошее по хорошим ценам (заказывала и оплачивала в ноябре 2019-феврале 2020 гг.) - при необходимости буду дальше заказывать там же (после сравнения новых цен). Оценку итоговую поставила бы 4,5 (за засохший тамарикс).

Оценка пользователя
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментарии (1)
0
0
0

26.10.2020 14:59:19
Ответ Наталья Е.

Уважаемая Наталья. Претензия по заказу 110862 рассмотрена согласно срокам и порядку принятия претензии магазином https://opt-hoz.ru/about/faq/#1150. Результат рассмотрения - частичная компенсация. Подробности по e-mail. Деньги зачислены на Ваш личный счет в магазине. https://opt-hoz.ru/about/faq/#3356

28 сентября, 2020г. 16:09
г. Окуловка
Достоинства

Заказала луковицы нарциссов,пришли в хорошем качестве и достаточно быстро.

Недостатки

Очень много товаров отсутствуют в наличии.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 4
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
28 сентября, 2020г. 08:48
г. Северская
Достоинства

Качественный материал

Недостатки

прививка

Комментарий

Хочу спросить ель "сербская" и "рыдал" привиты у них как будет формироваться конус?


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №100524

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
27 сентября, 2020г. 13:34
г. Москва
Достоинства

Доставили в положенный срок.

Недостатки

Качество посадочного материала плохое. - Гортензия метельчатая. Две хилые веточки, одна ветка сломана в процессе транспортировки. Видно, что не хватало света, ветки тонкие вытянутые, 5 веток обрезаны, видимо засохли. - Тимарикс четырехтычинковый. 2 шт. Голая ветка 40 сантиметров, с облезлыми хвоинками. ВИдна нехватка питания и света. - Туя западная. Половина растения жёлт-белое. Пытался восстановить. Часть хвои засохла. Обменять отказались. Посоветовали обрезать ветку на гортензии. Не буду рекомендовать магазин знакомым.

Комментарий

На сайте красивые картинки пышные саженцы. В реале полуживой саженец с плохим уходом.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №122394

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 3
Соответствие товара описанию 3
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
1
1
0
27 сентября, 2020г. 11:55
г. Москва
Достоинства

Получила саженцы в отличном состоянии. Надёжная упаковка, быстрая доставка. Большой выбор именно эксклюзивных растений. Буду заказывать ещё!

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
27 сентября, 2020г. 09:34
г. Волгоград
Достоинства

Качество упаковки и качество товара

Недостатки

не нашел

Комментарий

Буду заказывать ещё

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
26 сентября, 2020г. 22:31
г. Красногорск
Достоинства

Все хорошо, главное, что нет пересортицы.

Недостатки

Конечно, долговато, но это даже радует, что у фирмы много постоянных заказчиков, что означает, что заказы выполняются хорошо.

Комментарий

Уже готовлю новый заказ на следущий год.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
1
0
1
1141 - 1160 из 2783
Начало | Пред. | 56 57 58 59 60 | След. | Конец