Общая оценка
Общая оценка:
Покупала саженцы несколько раз Хорошая ,продуманная упаковка и хорошие цены
одно растение было очень хилым и вскоре погибло
Люблю Ваш интернет-магазин всегда с удовольствием делаю покупки , нравятся также и скидки в конце сезона прислали быстро , успела посадить в грунт до холодов и приятно порадовала цена , огромный ассортимент на любой вкус
Пользуюсь услугами второй год. Качество саженцев хорошее, присылают их хорошо упакованными и быстро.
Один раз пришли саженцы роз ну очень слабенькие. Вроде корневая система хорошая , а росточки ну никакие. Эти розочки в итоге не выжили.
Хотелось, чтобы почтовые услуги были поменьше.
Упаковано всё отлично
Одно растение из пяти хвойников пришло полностью сухое, это кипарисовик , сыплется в руках . Дорогая пересылка, много не закажешь.
При хороших скидках заказывать можно, а если учитывать выпады и дорогую пересылку, то лучше брать в своих магазинах где цены "задраны" там хоть видишь, что берёшь .
Качество товара и цена.
Нет
Не сообщили что нет фуксий.
Быстро приходит товар, и очень хорошо все упаковано.
Я у вас уже много раз выписывала цветы все хорошо начиная с клематисов и так далее магнолия пришла хорошая гортензии тоже живые теперь хочу рододендроны и магнолии иву хакуро нишики вот жду новый каталог и с вашей стороны скидку для постоянного клиента спасибо большое благодарю Боровкова Л Ф
Здоровые растения с хорошей корневой системой. Качественная и надежная упаковка индивидуально для каждого растения и общая.
Допущена пересортица. Пришлось сделать повторный заказ.
Выписываю 2 года. Все растения приживаются. Благодарю. Жду нового сезона чтобы вновь сделать заказ. Рекомендовала своим знакомым.
Мне нравится этот магазин ценой товара,отличным качеством и упаковкой .Пользуюсь их услугами три года.
Отличный ассортимент Низкие цены Отличная упаковка при пересылке
1. Долгий срок ожидания очереди отправки заказа 2. Не делается замена растений при отсутствии и не сообщается об отсутствии и недовложении покупателю при отправке посылки 3. Бывает пересорт
Замечательный магазин! Спасибо большое коллективу за четкую и грамотную работу. Заказываю третий год, очень довольна. Правда, в последнем заказе не обошлось без казуса. Хотела бы отдельно пояснить указанные мной недостатки. В последнем заказе у меня был вопрос к руководству магазина: когда я оформляла тсугу (Тсуга канадская (сорт 'Wintergold') в корзину, то на сайте в наличии ее уже не было. Но тем не менее заказ был оформлен с ней. Я написала в магазин и спросила будет ли она в заказе. Мне ответили, что раз заказ оформился, значит будет. Когда получила посылку, то увидела что ее нет и в накладной она вычеркнута. Ситуация не очень понятная и не очень приятная, потому что во первых, я спрашивала про нее, а во вторых считаю, что можно было бы с моего согласования ее чем-то заменить. И второй неприятный момент. Вместо синеголовника получила гейхереллу. Так и не поняла: это случайно произошло или мне ее сознательно заменили. На мой взгляд, можно было связаться со мной любым удобным способом и согласовать ситуацию. В общем, на мой взгляд, при отсутствии товара или замене одного на другой все же лучше это согласовывать с покупателем. А в остальном замечательный магазин!
Доступные цены, хорошее качество
Нет
Заказал летом клематисы с ОКС .Качество отличное, корни здоровые, грунт в котором прислали "родной", на основных корнях видны свежие(белые) корешки . Посадил в грунт в конце лета ,прижились все ,почки пошли в рост. В октябре заказал туи Голден Энн и Вайт стандарт прислали в этот же месяц. Качество отличное: 50 см высота, хвоя как на фото , без проплешин и "родного" цвета, сухой вообще нет!
Если это можно считать недостатком, то один клематис пошел в рост(выпустил побег 10см,белый) . Но это скорей из-за пересылки по почте(до Свердловской обл еще доехать надо). У меня уже был опыт, простой агро прием и под снег ушли здоровые ,зеленые кустики.
Вообще ,особенно последние 2 года магазин радует. Быстро выполняют заказы. Очень качественный материал(по крайней мере что брал). Хороший выбор. Упаковка выше всяких похвал, распакуешь и не верится, что саженец столько ехал. Индивидуальная упаковка для каждого, и горшочек зафиксирован. Ну и почта намного лучше стала работать. Это еще нужно учесть ,что все взято не в сезон, со скидками. В общем молодцы, хотя сейчас многие "старые"фирмы "сливаются"(это личный опыт).
Отличное качество саженцев и упаковки для доставки.
Очень хорошее качество саженцев, практичная удобная упаковка
Название сорта написано на поверхности коробок, так легко перепутать похожие сорта растений после распаковки. У некоторых саженцев название указано на горшке, но лучше бы использовать индивидуальные для каждого растения бирки
Доступные цены, качественный посадочный материал, быстрая обработка заказа и доставка, достойная упаковка.
Было бы хорошо если бы была возможность объединения заказов с разницей в 1-4 дня, потому как бывает, что товара нет в наличиии, а потом он появляется после того как сделан заказ и из-за 1-2 товаров ждать снова его доставку в течении 20 дней как то не рационально со всех сторон, ну это сугубо мое мнение.
Саженцы хорошего качества, два раза заказывала и очень довольна, прижились все. Всё упаковано очень хорошо, большие саженцы ( хвойные) подвязаны к опоре. Всё продуманно до мелочей. Спасибо большое .
Заказывал растения два раза. Первый заказ был собран и упакован идеально, чудесные растения (28 штук!). Во втором заказе растений было меньше, и одно (идезия многоплодная) приехало сломанным пополам, что, учитывая, что растение и так весьма с невысокой вероятностью выживания в средней полосе, досадно- свело вероятность к нулю.
Было бы желательно, если бы для видовых деревьев и кустарников указывалось - привитое ли растение или на своих корнях. Для коллекционеров, которым как раз и ценен широкий ассортимент магазина, это важно - я, например, купил магнолию Ashei, она оказалась привитой - лучше бы купил что0нибудь другое.
Разворачивание многослойной аккуратной упаковки доставляет отдельное удовольствие. Что-то от новогодних подарков.
Широкий ассортимент и приемлемые цены.
Обожаю этот магазин! заказываю в этом магазине на протяжении пяти лет. Пересорта не было никогда. Аккуратная упаковка, богатый ассортимент, цены - сказка. Всем рекомендую. Спасибо за вашу работу и процветания вам!
Хороший ассортимент. Постоянные новинки. Доступные цены. Хорошая упаковка.
- Нет подробного описания растений. Например, не у всех растений есть информация о климатической зоне, о размерах растения во взрослом возрасте, периоде цветения, высоте саженца и др. Хотелось бы видеть данную информацию в виде таблицы для каждого растения, например, под общим описанием. - Ооооочень долгая отправка - заказ, оформленный весной, можно получить аж осенью (!). Хочется, чтобы заказ обрабатывался и отправлялся в ближайшие дни. - Ужасная обратная связь! По телефону горячей линии невозможно дозвониться до сотрудников. Отвечает только автоответчик, который направляет все вопросы отправлять на электронную почту. Манера общения сотрудников по эл. почте тоже оставляет желать лучшего... В прошлом году удавалось хоть изредка дозвониться на горячую линию (сотрудники были очень неприветливы, общались очень "сухо" и недорожелательно). А в том году вообще ниразу не смогла дозвониться. - "Нет" гарантии на растения. Несколько раз получала "больные" или вообще "полудохлые" растения, которые очень скоро погибали (при этом цена была приличная!). Но компания себя обезопасила и все четко и исчерпывающе описала в правилах, где такие случаи гарантийными не признаются.
Не смотря на все недостатки, часто делаю заказы в этом магазине, так как радость от получения новых растений перекрывает все "минусы". ))) Надеюсь, что руководство магазина прислушается к замечаниям и пожеланиям клиентов, и наше дальнейшее сотрудничество будем с каждым годом все лучше и лучше! Магазину желаю процветания и довольных покупателей! )))
Хорошее качество саженцев, упакованы - хорошо, ассортимент обширный, цены привлекательные. Приживаемость растений - высокая. Голубика уже плодоносит!)
желательно, чтобы бирочки были на самих растениях, а не на горшках.
Качество саженцев, размер, отличная упаковка, скорость отправки заказа
Курьера от службы доставки компании СДЭК мы так и не дождались. Трижды был согласован срок, в итоге пришлось ехать в соседний город за своими саженцам и самим.
Радует большой выбор как проверенных сортов, так и новинок, очень порадовала возможность получить информацию о поступлении в продажу выбранных сортов.
Огромный ассортимент, есть то, чего нет у других поставщиков, удобный сайт, качественный посадочный материал, приемлемые цены
При заказе думал, что доставят весной (апрель-май), оказался конец августа. Конечно, это лучше, чем июль, но всё-таки ожидал другого
100% предоплата и доставка 4 месяца... Я даже боялся, что меня обманули, но почитал отзывы в сети - всё честно,