Отзывы
8 (800) 333-53-45
shop@opt-hoz.ru

Отзывы

Общая оценка

4.5

Фильтр по оценке

Все
Все
1 звезда
2 звезды
3 звезды
4 звезды
5 звезд

Сортировка

По дате
По дате
По дате
По популярности
По популярности
19 июня, 2020г. 13:07
г. Ставрополь
Достоинства

Отличный магазин! Роскошный ассортимент, приятные цены. Мне очень понравилось отсутствие пересортицы. Наверное потому, что сталкивалась с такой печалькой). Приживаемость 100% .

Недостатки

Мне хотелось бы иметь возможность дополнять заказ после оформления. Тем более если до отправки 2-3 месяца.

Комментарий

Понравилось сопровождение. Смс сообщения приходят на каждое изменение статуса товара.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №118230

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
1
0
-1
19 июня, 2020г. 12:44
г. Москва
Достоинства

Я давно уже покупаю красивости и полезности в этом магазине. Какие-то редкие растения могу найти только здесь. Все растения очень хорошо упакованы в отде льные коробки. Доставка очень быстрая, даже через почту России.

Недостатки

Всё нравится

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
19 июня, 2020г. 12:24
г. Москва
Достоинства

Большой выбор, цены.

Недостатки

В описании. Поздняя отправка южным регионам

Комментарий

Делала заказ. Заказ №97407 от 26 Ноя 2019. В списке был кедр атласский, вечнозеленый хвойник. Я его очень долго искала, ждала заказ Он пришел, в первых числах июня, мертвый, полностью без хвои!. Остальные саженцы вроде живые, но без почек. Компания отправляет растения в горшках с 15 мая. Пока посылки дойдут... На юге страны это уже знойное лето. Часть саженцев приходит, спящими, без почек, как их акклиматизировать? Почему южные регионы не отправлять раньше? Заказ состоял из 4 саженцев: эвкалипт, боярышник, кедр и можжевельник. Эвкалипт и можжевельник живые. А вот боярышник, скорее всего не проснется :( И кедр в ужаснейшем состоянии! Дополняю отзыв: отправила претензию магазину. Приложила фото саженцев. Хоть и срок прошел (там в течении 10 дней вроде можно), мне вернули за кедр денежки на личный счет в магазине.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №97407

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 2
Скорость и качество доставки 1
Общение 4
Соответствие товара описанию 3
Качество доставки или выдачи товара 1
Комментариев нет
0
0
0
19 июня, 2020г. 11:44
г. Краснодар
Достоинства

Асортимент очень хороший! И цены радуют. Качество очень хорошее. Упаковка качественная. Выслали именно то что заказывала. Все растения живые. Очень довольна!

Недостатки

Очень долго не высылают заказ. Может конечно большой объём заказов в магазине, но ждать пришлось до июня. Переживала что растения не приживутся. Но ничего, стоят все весёлые. Надеюсь все приживается!

Комментарий

Заказывать буду ещё обязательно

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 2
Скорость и качество доставки 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
19 июня, 2020г. 11:35
Достоинства

Большой выбор товара. Качественные саженцы. Общительный персонал, на вопросы отвечает быстро. О всех действиях с заказом сообщается. После сообщения о готовности товара, товар быстро пришел. Саженцы качественно упакованы, при транспортировки не поломались

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
19 июня, 2020г. 11:04
Достоинства

Огромный ассортимент, прекрасного качества.

Недостатки

нет

Комментарий

Получила отличные растения, прекрасного качества, заказываю в разных магазинах, но чтобы почтой больше чем через неделю пришли такие свеженькие растения никогда не было. Очень довольна. Спасибо опт-хозу.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №99189

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
19 июня, 2020г. 11:03
г. Москва
Достоинства

Очень большой ассортимент. В наличии редкие растения по низким ценам. Например, лептоспермумы, сортовые гардении больше нигде не купить, либо цены в 5 раз выше будут.

Недостатки

Качество саженцев на троечку. См. комментарий


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №98512

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 4
Соответствие товара описанию 3
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
19 июня, 2020г. 10:49
г. Владимир
Достоинства

Быстро обрабатывается заказ

Недостатки

Часто приходят мертвые растения


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №117644

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 4
Общение 1
Соответствие товара описанию 3
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
19 июня, 2020г. 09:41
Достоинства

Только упаковка саженцев

Недостатки

Растения через 2 недели получила сырые, лаванда - совсем гнилая, в камнеломке - живой слизняк

Комментарий

Получила огромную коробку с 7 саженцами, хотя по размеру этих растений можно было и раза в 2 меньше упаковку использовать. Разочаровало качество отправляемого материала - и залитое водой, и гнилое.

Оценка пользователя
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментарии (1)
0
0
0

22.06.2020 12:42:06
Ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Рекомендуем на Дальний Восток заказывать растения более дорогой и быстрой службой доставки, например, EMS. С уважением, служба поддержки.

19 июня, 2020г. 09:37
г. Саратов
Достоинства

Большой ассортимент, много растений которых нет в других магазинах

Недостатки

Дважды заказывала гортензию, оба раза неудачно. Проблема в упаковке, гортензия была залита и упакована в целлофан, естественно пришла гнилая.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 1
Скорость и качество доставки 1
Общение 1
Соответствие товара описанию 1
Качество доставки или выдачи товара 1
Комментариев нет
0
0
0
19 июня, 2020г. 06:38
г. Братск
Достоинства

Заказывала в ноябре 2019, пришло в мае 2020. Все движения по заказу сопровождались уведомлениями на эл.почту. Все хорошо упаковано, все саженцы "живые", красивые (можжевельники, пихта, спирея). Сразу пересадили, уже месяц сидят в земле, все хорошо.

Недостатки

нет.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №97375

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
18 июня, 2020г. 16:56
г. Балаково
Достоинства

Большой выбор, хорошие цены, а самое главное - упаковка саженцев. Первый заказ делала зимой. Его отправили весной, и он у меня очень долго путешествовал - почти месяц, так вышло по моей причине, из-за карантина пришлось перенаправлять в другой город. Я уже перенервничила и успела смириться, что товар придёт уже негодный. И каково было моё удивление и как следствие восхищение, всё было живо и совсем небезнадёжно. В итоге виноград, клематисы проснулись сразу, пионы пришлось подождать. Один проснулся через месяц, другой тоже просыпается. Считаю, что это заслуга магазина. По опыту заказов из других магазинов ситуации были некризисные, а товар бывал зачастую слабенький, а то и того хуже. Второй заказ был доставлен очень быстро, качество товара на 4++

Недостатки

Нельзя автоматичеки разделить корзину по срокам доставки. Надо самотоятельно сортировать.

Комментарий

Желаю дальнейшего хорошего развития ассортимента и сервиса магазину


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №103905

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
1
1
0
18 июня, 2020г. 16:31
г. Нижний Новгород
Достоинства

Очень хорошие саженцы ежевику!!!! И отличная упаковка. Это лучшее, что я покупала в интернет-магазинах!!!! Буду советовать ваш магазин.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Общение 5
Комментариев нет
0
0
0
17 июня, 2020г. 12:45
г. Москва
Достоинства

Великолепная упаковка саженцев и быстрая доставка с момента с отправления посылки. Уведомление о поступлении интересующих растений.

Недостатки

пока без нареканий

Комментарий

Хочу поблагодарить сотрудников интернет магазина за хорошую работу! Лучшей упаковки саженцев я еще не видел! Буду и впредь с вами сотрудничать и рекомендовать ваша магазин родным, друзьям и близким. С уважением, Сергей Николаевич Воронин

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
17 июня, 2020г. 10:58
г. Москва
Недостатки

некачественный товар

Комментарий

Очень разочарована заказом. Заказывала 2 саженца - гортензию и княжик. Саженец гортензии - это сухой сучок, торчащий из земли. Очень обидно получить такой заказ. Стоимость этого саженца обошлась мне чуть более 500 рублей. Вряд ли уже там ещё закажу что-нибудь.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №99290

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 2
Скорость и качество доставки 2
Качество доставки или выдачи товара 2
Комментариев нет
0
0
0
17 июня, 2020г. 00:53
г. Новороссийск
Достоинства

При заказе очень я много раз обращалась по телефону, мне отвечали на все мои вопросы.Оказывали помощь подсказками.Собрав заказ уведомили .Перед отсылкой заказа уведомили.Заказ доехал до меня за 3 дня, на четвертый я уже его получила. Но самое главное мне хочется сказать по поводу растений:все в хорошем состоянии .Все в точности ,что заказывала.В течении8дней после высадки в грунт на всех саженцах я уже увувидела прирост новых листочков ..Спасибо Вам огромное.Я не ошиблась в выборе Вашего магазина.Я с удовольствием буду заказывать теперь растения только в этом магазине и ко всему огромный выбор.Спасибо Вам,что Вы есть .

Недостатки

Доя себя я неувидела.

Комментарий

Впечатления очень хорошие.Саженцы в отличном состоянии.Вот только из за того ,что очередь долго ждала отправки.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №99318

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 1
Скорость и качество доставки 1
Общение 2
Качество доставки или выдачи товара 1
Комментариев нет
1
1
0
14 июня, 2020г. 11:40
г. Елец
Достоинства

Качество саженцев

Недостатки

нет

Комментарий

хороший магазин, отличная упаковка, сроки доставки растянуты

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
14 июня, 2020г. 10:49
г. Астрахань
Достоинства

Ассортимент

Недостатки

Растения ненадлежащего качества. Претензии по качеству сразу отклоняются. Цены специально занижены, чтоб привлечь покупателей.

Комментарий

Купила четыре клематиса на сумму 1344р, привлекли цены, от 168р до 371р. В итоге проклюнулись только два, самые дешевые. Качество одного сразу вызвало подозрение, но Претензию сразу отклонили, даже не предложив посмотреть развитие в динамике. В итоге один клематис обошелся в 672р.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №117208

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 2
Соответствие товара описанию 2
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
13 июня, 2020г. 15:43
г. Москва
Достоинства

Очень нравится ассортимент магазина,постоянно пополняется новинками.

Недостатки

Плохая доставка.Много лет заказываю в этом магазине.В том году были сломаны макушки у рябин(не влезали в коробку),в этом году из 8 штук душицы живыми пришли 1,5 штуки,остальные згнили в пластиковой коробке при доставке.Весной 2020 года получила две посылки,все отлично.Порадовали.

Комментарий

Очень обидно,но очевидно,придется отказаться от этого магазина,хотя всем друзьям его рекомендовала по новинкам. Мое мнение,что у вас на упаковке заказов работают равнодушные люди.Видно,что в этом году учли все нарекания.Приятно,что компания работает,учитывает нарекания.Молодцы.Спасибо.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №82972

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 2
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 2
Комментариев нет
2
2
0
13 июня, 2020г. 13:33
г. Ростов-на-Дону
Достоинства

Всё хорошо. От принятия заказа до доставки. Первый раз привёз Курьер от СДЭК. Второй раз почта. Все отлично

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
1701 - 1720 из 2783
Начало | Пред. | 84 85 86 87 88 | След. | Конец