Отзывы
8 (800) 333-53-45
shop@opt-hoz.ru

Отзывы

Общая оценка

4.5

Фильтр по оценке

Все
Все
1 звезда
2 звезды
3 звезды
4 звезды
5 звезд

Сортировка

По дате
По дате
По дате
По популярности
По популярности
02 июля, 2020г. 19:43
г. Великий Новгород
Недостатки

5%не выживают растения,, из общей закупки...

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
02 июля, 2020г. 17:07
г. Ленинск-Кузнецкий
Достоинства

Ассортимент и цены хорошие....

Недостатки

Не возможно дозвониться - не общаются с покупателями по телефону.., по электронке - скидывают только сссылки.... Гарантия - в течении 3-х дней, фото предоставить каждого бракованного растения... В моём случае клубника пришла ( из 25 шт - 5 шт еле живые.. , остальное ГНИЛЬ .. и что ?/ я должна каждый саженец фотографировать??// т.к одним фото - они не принимают... И не всегда есть время всё это оформить в течении 3-х дней!!!

Комментарий

Сделала 2 заказа.. Первым заказом - была довольна, клубника пришла отличная.. , поэтому сделала 2-й заказ - пришла клубника больше половины одна гниль.., с гарантией отказали.. Больше заказывать у них не хочу..

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 3
Скорость и качество доставки 3
Общение 1
Качество доставки или выдачи товара 3
Комментариев нет
0
0
0
02 июля, 2020г. 13:32
Достоинства

все растения пришли в отличном состоянии. заказывала 2 раза в 2018 и в 2020 году. заказывала разные клематисы и розы. огромная благодарность вашей команде за четкую работу!

Недостатки

не все растения из предлагаемых имеются в наличии. еще как то сложно разобраться какие весной, какие осенью отправляются. хорошо бы как то автоматически все подразделялось само собой. из за этого не могла раньше оформить свой заказ.

Комментарий

в целом - молодцы! рекомендую!

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
02 июля, 2020г. 13:09
г. Тюмень
Достоинства

Недавно получила очередную посылку, саженцы пришли в хорошем состоянии. Спасибо. Каждый год заказываю, высылают жизнеспособные растения, все подписано, предварительно сообщают. На весну снова закажу здесь

Недостатки

В июне получила две посылки. Очень удивлена, что качество посадочного материала гораздо хуже чем обычно. Пользуюсь магазином давно. Флоксы, все пожелтели, а один совсем не приживется. Во второй посылке лилия сильно проросла и искривилась. Онлайн-сообщений, что посылки пришли, не было.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №100288

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 3
Общение 4
Соответствие товара описанию 4
Качество доставки или выдачи товара 3
Комментариев нет
0
0
0
02 июля, 2020г. 12:53
г. Москва
Достоинства

1. качество посадочного материала, - идеальное состояние растений 2. за 5 лет покупок НИ РАЗУ НЕ БЫЛО ПЕРЕСОРТА, в отличие от последних заказов в Беккер - поэтому, для озеленения школы выбрали именно этот магазин из ДЕСЯТКА тех, с которыми работали по несколько лет 3. идеальная упаковка для транспортировки 4. идеальная комплектация - НИ ОДНОГО СЛУЧАЯ "забытых" позиций 5. идеальная "обратная" связь - оперативно, почти мгновенно

Недостатки

1. есть недоработка по работу сайта - при оформлении корзины с разным сроком отправки растений, приходится самой делить заказ по сроку, - и если отложенные товары по какой-то причине не оформил отдельно сразу - они исчезают, - было бы неплохо вставить опцию автоматического сохранения отложенных позиций в отдельную директорию, откуда удобно и добрать в любое время. - если, правда, они окажутся в наличии 2. приходит уведомление на почту о подписанной позиции - тут же выходишь, чтобы оформить, - А ЕЕ УЖЕ ОПЯТЬ НЕТ, - получается, что уведомление ПОСТОЯННО ОПАЗДЫВАЕТ 3. растянутые сроки поставки, ставятся автоматически, - и если позиция в наличие и ты ее заказал, - то срок поставки может выпасть на самую жару, когда растение не приживется ни при каком уходе.... это очень обидно, - получается, что или ты подкараулил позицию, которая тебе нужна, и заказал, а получил - и делай, что хочешь, или подгадывая под срок поставки, - жди оказии появления этой позиции, - дежурить на сайте постоянно нет возможности ни у одного работающего человека, - это неудобно 4. отсутствие опции - сортировка по НАЛИЧИЮ, сортировка по ЦЕНЕ - обе опции часто нужны, так как нет времени бегать по всем страничкам 5. отсутствие опции "всплывающего" окна с характеристиками растения В ОБЩЕМ ОКНЕ СПИСКА ВСЕХ РАСТЕНИЙ - например, в общем списке что-то приглянулось, но чтобы посмотреть подробнее, - придется открыть доп окно, переключиться, просмотреть, потом вернуться обратно - иногда приходится по 20-30 окон раскрыть - неудобно

Комментарий

если доработать сайт и решить со сроками поставки - идеальное место, чтобы совершить покупку и не разочароваться точно, - можно заказываться смело растения в подарок - стыдно не будет


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №121257

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 4
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
02 июля, 2020г. 11:49
г. Казань
Достоинства

Всё отлично,спасибо вам!Хорошие саженцы,все приживаются.Буду заказывать ещё.Мне нравится ваш магазин.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 1
Скорость и качество доставки 1
Общение 1
Соответствие товара описанию 1
Качество доставки или выдачи товара 1
Комментариев нет
0
0
0
02 июля, 2020г. 11:43
г. Москва
Достоинства

Достаточно большой ассортимент. Иногда встречаются редкие виды.Приемлемые цены, хотя раньше были доступнее, а я с вами- ну очень давно. Осенние скидки.Полное отсутствие политики пересорта и подмены.

Недостатки

Упаковка. Она глухая. Коробка в коробке. Растения в ней выпревают, тем более что в почву внесен гель. Для почты России-это не приемлемо.

Комментарий

Объективно на Общую оценку пять магазин конечно не тянет, НО среди других себе подобных интернет магазинов ОПТ-ХОЗ сумел удержать лицо, поэтому заслуживает и десять баллов.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №100623

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 4
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
02 июля, 2020г. 10:03
г. Брянск
Достоинства

Заказ пришел очень быстро..Все саженцы были в отличном состоянии.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
02 июля, 2020г. 09:15
г. Краснодар
Достоинства

отслеживание посылки, своевременная информация о достак=вке

Недостатки

у одного саженца при распаковывании отломилась верхушка, не люблю саженцы с открытой корневой системой. Жаль, что не все можно купить в горшках. Все таки приживаемость в горшках гораздо выше!!!

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 4
Общение 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
02 июля, 2020г. 08:46
г. Волгоград
Достоинства

Скорость обработки заказа

Недостатки

Диапазон доставки заказа достаточно большой, но его отправили в самое пекло и Роза засохла

Комментарий

Отправляла фото в лк на сайте. Отклика НЕТ.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №113561

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 1
Общение 1
Соответствие товара описанию 2
Качество доставки или выдачи товара 1
Комментариев нет
1
1
0
02 июля, 2020г. 06:20
г. Курганинск
Достоинства

Соответствие сортов

Недостатки

Качество посадочного материала ухудшилось

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
02 июля, 2020г. 06:08
г. Саров
Достоинства

Саженцы самого высшего качества. Заказываю в разных интернет магазинах, есть с чем сравнивать. Саженцы прекрасные, с мощной корневой системой. Покупаоа со скидкой, все в прекрасном состоянии. Все прижилось. Это мой любимый магазин. Желаю успеха и процветания Благодарю за работу.

Недостатки

Долгая доставка.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 3
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 3
Комментариев нет
0
0
0
02 июля, 2020г. 04:30
г. Омск
Достоинства

Отличный выбор, отличная упаковка саженцев, саженцы качественные.

Недостатки

Жаль что нельзя корректировать заказ, а если хочется что-то дополнить, то это новая посылка и еще дополнительные почтовые расходы.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №100573

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
02 июля, 2020г. 01:32
г. Санкт-Петербург
Достоинства

Как всегда упаковка заказа на высшем уровне.

Недостатки

Качество растений в этот раз ужасное.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №100700

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Соответствие товара описанию 3
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
01 июля, 2020г. 23:49
г. Санкт-Петербург
Достоинства

Очень интересные растения- я как любитель-коллекционер нигде не встречала такого разнообразия.

Недостатки

К сожалению такие растения как клематисы .я получила в плахом состоянии. Списываю на то.что возможно они "запарились " при пересылке.

Комментарий

Но в целом могу сказать о магазине только хорошее Отдельное спасибо за качественную упаковку саженцев.Всем работникам магазина- спасибо за вашу работу!

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 5
Общение 4
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
30 июня, 2020г. 17:20
г. Нижний Новгород
Достоинства

Достойный ассортимент, хорошие не завышенные цены, упаковка супер, растения все в порядке, живые, влажная земля, доставка супер быстрая.

Недостатки

Должны были прислать растения в мае, а прислали в конце июня, поздновато сажать растения, но списываю это на коронавирус.

Комментарий

Спасибо коллективу магазина за отличную работу ! Жаль, что не знала об этом магазине ранее.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
30 июня, 2020г. 10:54
г. Москва
Достоинства

Доставка впечатлила. Все саженцы в отличном состоянии. Упаковка - это нечто!!! С такой сохранностью мне никогда не приходили саженцы.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
29 июня, 2020г. 21:18
г. Москва
Достоинства

Саженцы в отличном состоянии,упаковка отличная,большой ассортимент,рекомендую ,отличный магазин.Буду заказывать ещё.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
29 июня, 2020г. 17:34
Достоинства

Качественные саженцы, очень хорошо упакованные, увлажненные, нет пересохших.

Недостатки

Не знаю куда отнести замечания о том, что все-таки поздно высылают саженцы. В июньскую жару очень рискованно высаживать растения. Хотелось бы получить уже в апреле-первой половине мая свой заказ. Но в этом году погода поспособствовала высадке ельников на постоянное место. Температура на Дальнем Востоке до 15-17 градусов. Это здорово.

Комментарий

В этом году и доставка почтой России была всего 10 дней. Это невероятно. Обычно доставка до Владивостока из центральной части России составляет 18-21 день. В общем, все отлично. После оповещения о том, что заказ передан на формирование отправления, заказ был собран в короткое время. Это здорово. Заказывала уже не первый год. Очень нравятся саженцы. В магазине много новинок, экзотических растений. Самый лучший интернет-магазин в России.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 4
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
29 июня, 2020г. 17:13
г. Нижний Новгород
Достоинства

Отдельными строками хочется выделить ассортимент и достаточно приемлемые цены. С красной строки - качество упаковки! Много лет заказываю в разных интернет- магазинах, такой уровень упаковки в отдельных коробочках с фиксацией растения... Просто низкий поклон за упаковку. Качество растений (первая посылка) на хорошем уровне, сказала бы отлично, но одна ёлочка вызывает сомнение... Дождусь второй посылки с папоротниками. Но однозначно, это превзошло мои ожидания. Я бы убедительно рекомендовала этот магазин другим покупателям.

Недостатки

Не без ложки дёгтя... Огорчает невозможность "редактировать" заказ, ну или, хотя бы, дополнять его... Отменить и создать новый дополненый заказ не всегда вариант... Свой отменишь, а потом, бац!, и какой-нибудь позиции нет в наличии :(

Комментарий

Получила вторую посылку с папоротниками. Остаюсь при своём мнении: качество растений и упаковки на высшем уровне. Изменение статуса заказа и трек-номер отправления пришли на телефон. Без нареканий. Если что-то еще захочу купить, в первую очередь буду смотреть из ассортимента данного интернет-магазина.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №98796

Оценок пользователей нет
Скорость и качество доставки 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
1621 - 1640 из 2783
Начало | Пред. | 80 81 82 83 84 | След. | Конец