Отзывы
8 (800) 333-53-45
shop@opt-hoz.ru

Отзывы

Общая оценка

4.5

Фильтр по оценке

Все
Все
1 звезда
2 звезды
3 звезды
4 звезды
5 звезд

Сортировка

По дате
По дате
По дате
По популярности
По популярности
05 ноября, 2019г. 09:36
Комментарий

Хороший посадочный материал. Не первый год заказываю растения. Рекомендую.

Комментариев нет
0
0
0
05 ноября, 2019г. 09:10
г. Пермь
Достоинства

Огромный ассортимент! качественный материал,прекрасная упаковка--я такую ни в одном питомнике не видела! В течении года выписывала 4 раз--все на высоте качественно!

Недостатки

Нужны пластиковые бирки с названием на ствол растения-для нашего и Вашего удобства! В целом недостатков нет!

Комментарий

Особенно порадовали скидки лето и осенью. Осенние саженцы зимуют в репной яме до весны! Все прекрасно доставлено!!!!!!!!!!!!

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
04 ноября, 2019г. 21:41
г. Самара
Достоинства

Широчайший ассортимент. Очень приемлемые цены.

Недостатки

1. Летом-2018 мне выслали герань за 500 руб. При этом в пакете оказалась сухая былинка сантиметров 8-10 без признаков корневой системы и, вообще, хоть какой-либо жизни! Когда я написала в претензии, что у меня на даче таких былинок множество и бесплатно, меня без объяснений заблокировали - и это после множества моих заказов. Общение со стороны представителя магазина было крайне не корректным. А текст его сообщений имел множественные орфографические и стилистические ошибки. Летом-2019 и осенью - масса нареканий к работе магазина. Так, сосна "GREEN TWIST", стоимостью более тысячи рублей (!), была отправлена в июльскую жару в горшочке, который даже не был завязан в целлофановый пакет у основания растения. - Пришел сухой комок с погибшим растением. Прислано много откровенно мертвых гейхер, нежизнеспособный почвопокровник. А в последней посылке пришли саженцы малины, смотреть на которые без слез нельзя (давно, видимо, умершие, засохшие несчастные хрупкие палочки). 2. Пересорт становится нормой: 1) заказывался белый барвинок - пришел прямо уже с синими цветами в коробке, что при упаковке не видеть было нельзя !); 2) вместо заказанного хвойного растения пришло другое, НЕ соответствующее зоне зимостойкости местности, где я живу (т.е. оно погибнет в любом случае); 3) вместо английской розы Остина "Солеро" - пришло нечто несуразное, мелкое, другого цвета, похожее на дичок. А ведь это всё деньги. И даже та большая накопительная скидка, что я имею, едва ли компенсирует реальные материальные потери. И т.д.! 3. Масса растений отсутствует к моменту сборки заказа - деньги просто кидают без какого-либо извещения клиенту на ВНУТРЕННИЙ счет магазина. Учитывая, что у этого интернет-магазина рекордно длинные сроки отправки заказов, поэтому, естественно, когда долгими месяцами (!) ждешь оплаченного заказа, то готовишь посадочные ямы, продумываешь ландшафтный дизайн. А растение не приходит. Подобные факты говорят об ущербной схеме планирования и учета в этом магазине.

Комментарий

1. Цены - вне конкуренции, как и ассортимент. 2. Практически всегда идеально упакованные растения (кроме доставки с осенней (!) распродажи-2018 (а теперь еще и 2019-го года), когда растения просто свалены в кучу в коробку или отсутствуют этикетки (это очень и очень часто, и создает много неудобств при большом заказе). Работа сборщиков-комплектовщиков, в целом, имеет массу недостатков, как и работа по планированию доставок и учету товара в интернет-магазине. По моему личному опыту, служба работы с клиентами в случае обращения ведет себя недопустимо.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 1
Скорость и качество доставки 2
Общение 1
Соответствие товара описанию 4
Качество доставки или выдачи товара 2
Комментариев нет
0
0
0
04 ноября, 2019г. 20:16
г. Москва
Достоинства

Магазин хороший.Цены приемлемые.Мои растения доехали быстро и хорошего качества.

Недостатки

Не на всех растениях названия. Только на коробках.

Комментарий

в общем все нормально.буду еще заказывать

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
04 ноября, 2019г. 17:03
Достоинства

Доставка,упаковка,качество - всё очень понравилось!

Недостатки

Пока нечего сказать

Комментарий

Буду заказывать ещё и советовать друзьям!

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
04 ноября, 2019г. 08:34
г. Екатеринбург
Достоинства

Растения пришли в хорошем состоянии. Я часто заказываю саженцы в Интернет-магазинах, но такого хорошего качества не получала давно : растения достаточно зрелые, крупного (по их конечной высоте) размера, с развитой закрытой корневой системой, что очень облегчает их перевалку в горшки бОльшего размера. Упаковка саженцев очень оригинальна и заботлива по отношению к ним. С благодарностью за Вашу работу

Недостатки

Теперь немного о том, что могло бы еще улучшить впечатление о Вашей работе: 1. Промаркировать (или просто подписать) верх посылки, а то приходится долго разбираться, особенно после того как курьер уходит и забирает с собой оторванную от посылки этикетку с адресом. 2. Прикреплять к самому саженцу бирку-петельку с напечатанным названием. В полученном мной заказе часть саженцев была подписана на горшочках, часть - на упаковочных коробках, а 2 саженца были не подписаны вообще - разбиралась через картинки на сайте.

Комментарий

В остальном - замечаний нет, и я намерена на будущий год снова купить у Вас саженцы.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №93489

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 4
Общение 4
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
1
2
-1
03 ноября, 2019г. 21:34
г. Воронеж
Достоинства

Скорость доставки.

Недостатки

Нет

Комментарий

Посадочный материал очень качественно упакован. Корневая замечательная. Жду весну.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 3
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
1
1
0
03 ноября, 2019г. 15:15
г. Казань
Достоинства

Хорошее качество материала. Быстрый сбор заказа. Отличная упаковка.

Недостатки

Нет

Комментарий

Ассортимент и цены впечатляют! Хочу еще, много и разного!


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №93656

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
1
1
0
03 ноября, 2019г. 10:44
г. Нытва
Достоинства

Растения и упаковка - на 5+, даже немного неожиданно.

Недостатки

Нет.

Комментарий

До следующего заказа!


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №93577

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
1
1
0
03 ноября, 2019г. 09:02
г. Борисово
Достоинства

Заказывала ель Лаурин, упаковка отличная, растение хорошее, много приростов посылка отслеживается .Большое спасибо за вашу работу.

Недостатки

не нашла


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №93598

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
1
1
0
02 ноября, 2019г. 23:53
г. Бийск
Достоинства

Большой выбор , низкие цены ! Растения присылают хорошего качества!

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
02 ноября, 2019г. 22:34
г. Волгоград
Достоинства

Очень обширный ассортимент растений. Прекрасная упаковка. Очень маленький процент некачественных саженцев. Я прям удивилась в прошлом году увидев один хвойник засыхающий. Жалко фото нельзя прикрепить и хорошие, и не очень.

Недостатки

Нельзя дозаказать в существующий заказ ничего(((( Ну и приходится в ноябре заказывать, чтобы в мае получить. Если в январе и позже, вообще в конце лета жди посылку. Это ужасно. Такого нет нигде больше.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №93923

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
02 ноября, 2019г. 22:10
г. Хотьково
Достоинства

Растения приходят в отличной форме. Упаковка классная. Всё живое и невредимое...

Недостатки

Достоинства преобладают

Комментарий

Ассортимент разнообразен, качество растений на хорошем уровне. Сроки доставки приемлемые. Нужно заказывать))))


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №93561

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
1
1
0
02 ноября, 2019г. 21:30
г. Красноярск
Достоинства

Заказываю три года на этой площадке растения. Заказываю на сумму более 2000 р., Доставка курьером до самой двери по очень лояльной цене! За что- больше спасибо! Растения все в очень хорошем состоянии, в отдельных коробочках и подписаны! Рекомендую всем закупаться здесь!


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №93015

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
1
1
0
02 ноября, 2019г. 20:49
г. Москва
Достоинства

Отличная упаковка саженцев, саженцы отличного качества, все прижилось 100%, доступные цены, особенно осенью, заказ выполняется быстро....

Недостатки

Не нашел.

Комментарий

Желаю процветания

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
02 ноября, 2019г. 20:35
г. Челябинск
Достоинства

Заказывала в Вашем магазине уже три раза. Все нравится: качество саженцев, упаковка. Приживаемость отличная. Спасибо. Жду следующий каталог.

Недостатки

Нет

Комментарий

Еще хотелось бы более "взрослые" саженцы.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
1
1
0
02 ноября, 2019г. 20:10
г. Севастополь
Достоинства

Нравится магазин и по качеству саженцев и по ассортименту.Да и цены намного ниже, чем в других. Особенно понравилась так называемая "зимняя упаковка" саженцев.Постоянно покупаю в этом магазине, жду с нетерпением следующего сезона.

Недостатки

нет

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
1
1
0
01 ноября, 2019г. 19:46
г. Львовский
Достоинства

Упаковка на уровне, особенно для молодых растений, хотя саженцу сосны в горшке 2 л чуть подмяли макушку при упаковке. Все растения, заказанные ранее (а я давний ваш клиент), приживаются отлично. Цены демократичные, особенно при осенней распродаже.Благодарю за огромный труд, который вы проделываете!

Недостатки

Не нашла)))

Комментарий

Продолжайте расширять ассортимент. Хотелось бы больше сиреней, примул, хвойных новинок.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №93207

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
01 ноября, 2019г. 16:09
г. Львовский
Достоинства

Упаковка на уровне, особенно для молодых растений, крупномеру сосны чуть подмяли макушку при упаковке. Все растения, заказанные ранее (а я давний ваш клиент), приживаются отлично. Цены демократичные, особенно при осенней распродаже.Благодарю за огромный труд, который вы проделываете!

Недостатки

Не нашла)))

Комментарий

Продолжайте расширять ассортимент. Хотелось бы больше сиреней, примул, хвойных новинок.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №93207

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
31 октября, 2019г. 20:09
Достоинства

Ассортимент -отличный,осенняя доставка-очень быстро ,упаковка-отличная,все кустики и елочки пришли в отличном состоянии

Недостатки

Когда заказывала весной ,товар пришел в конце августа,очень длительный период обработки заказа

Комментарий

А в целом магазин-хороший ,буду заказывать еще

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 4
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
2121 - 2140 из 2783
Начало | Пред. | 105 106 107 108 109 | След. | Конец