Отзывы
8 (800) 333-53-45
shop@opt-hoz.ru

Отзывы

Общая оценка

4.5

Фильтр по оценке

Все
Все
1 звезда
2 звезды
3 звезды
4 звезды
5 звезд

Сортировка

По дате
По дате
По дате
По популярности
По популярности
10 ноября, 2019г. 23:42
г. Фрязино
Достоинства

Покупала саженцы несколько раз Хорошая ,продуманная упаковка и хорошие цены

Недостатки

одно растение было очень хилым и вскоре погибло

Комментарий

Люблю Ваш интернет-магазин всегда с удовольствием делаю покупки , нравятся также и скидки в конце сезона прислали быстро , успела посадить в грунт до холодов и приятно порадовала цена , огромный ассортимент на любой вкус

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 4
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
10 ноября, 2019г. 12:43
г. Москва
Достоинства

Пользуюсь услугами второй год. Качество саженцев хорошее, присылают их хорошо упакованными и быстро.

Недостатки

Один раз пришли саженцы роз ну очень слабенькие. Вроде корневая система хорошая , а росточки ну никакие. Эти розочки в итоге не выжили.

Комментарий

Хотелось, чтобы почтовые услуги были поменьше.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
10 ноября, 2019г. 10:51
г. Ставрополь
Достоинства

Упаковано всё отлично

Недостатки

Одно растение из пяти хвойников пришло полностью сухое, это кипарисовик , сыплется в руках . Дорогая пересылка, много не закажешь.

Комментарий

При хороших скидках заказывать можно, а если учитывать выпады и дорогую пересылку, то лучше брать в своих магазинах где цены "задраны" там хоть видишь, что берёшь .


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №93974

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 4
Общение 4
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
09 ноября, 2019г. 11:12
г. Москва
Достоинства

Качество товара и цена.

Недостатки

Нет

Комментарий

Не сообщили что нет фуксий.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
08 ноября, 2019г. 21:11
г. Москва
Достоинства

Быстро приходит товар, и очень хорошо все упаковано.

Комментарий

Я у вас уже много раз выписывала цветы все хорошо начиная с клематисов и так далее магнолия пришла хорошая гортензии тоже живые теперь хочу рододендроны и магнолии иву хакуро нишики вот жду новый каталог и с вашей стороны скидку для постоянного клиента спасибо большое благодарю Боровкова Л Ф

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
08 ноября, 2019г. 18:06
Достоинства

Здоровые растения с хорошей корневой системой. Качественная и надежная упаковка индивидуально для каждого растения и общая.

Недостатки

Допущена пересортица. Пришлось сделать повторный заказ.

Комментарий

Выписываю 2 года. Все растения приживаются. Благодарю. Жду нового сезона чтобы вновь сделать заказ. Рекомендовала своим знакомым.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №87058

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 4
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
08 ноября, 2019г. 10:22
г. Тольятти
Достоинства

Мне нравится этот магазин ценой товара,отличным качеством и упаковкой .Пользуюсь их услугами три года.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
07 ноября, 2019г. 21:39
г. Калининград
Достоинства

Отличный ассортимент Низкие цены Отличная упаковка при пересылке

Недостатки

1. Долгий срок ожидания очереди отправки заказа 2. Не делается замена растений при отсутствии и не сообщается об отсутствии и недовложении покупателю при отправке посылки 3. Бывает пересорт

Комментарий

Замечательный магазин! Спасибо большое коллективу за четкую и грамотную работу. Заказываю третий год, очень довольна. Правда, в последнем заказе не обошлось без казуса. Хотела бы отдельно пояснить указанные мной недостатки. В последнем заказе у меня был вопрос к руководству магазина: когда я оформляла тсугу (Тсуга канадская (сорт 'Wintergold') в корзину, то на сайте в наличии ее уже не было. Но тем не менее заказ был оформлен с ней. Я написала в магазин и спросила будет ли она в заказе. Мне ответили, что раз заказ оформился, значит будет. Когда получила посылку, то увидела что ее нет и в накладной она вычеркнута. Ситуация не очень понятная и не очень приятная, потому что во первых, я спрашивала про нее, а во вторых считаю, что можно было бы с моего согласования ее чем-то заменить. И второй неприятный момент. Вместо синеголовника получила гейхереллу. Так и не поняла: это случайно произошло или мне ее сознательно заменили. На мой взгляд, можно было связаться со мной любым удобным способом и согласовать ситуацию. В общем, на мой взгляд, при отсутствии товара или замене одного на другой все же лучше это согласовывать с покупателем. А в остальном замечательный магазин!

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
07 ноября, 2019г. 21:35
г. Геленджик
Достоинства

Доступные цены, хорошее качество

Недостатки

Нет

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
07 ноября, 2019г. 21:02
г. Екатеринбург
Достоинства

Заказал летом клематисы с ОКС .Качество отличное, корни здоровые, грунт в котором прислали "родной", на основных корнях видны свежие(белые) корешки . Посадил в грунт в конце лета ,прижились все ,почки пошли в рост. В октябре заказал туи Голден Энн и Вайт стандарт прислали в этот же месяц. Качество отличное: 50 см высота, хвоя как на фото , без проплешин и "родного" цвета, сухой вообще нет!

Недостатки

Если это можно считать недостатком, то один клематис пошел в рост(выпустил побег 10см,белый) . Но это скорей из-за пересылки по почте(до Свердловской обл еще доехать надо). У меня уже был опыт, простой агро прием и под снег ушли здоровые ,зеленые кустики.

Комментарий

Вообще ,особенно последние 2 года магазин радует. Быстро выполняют заказы. Очень качественный материал(по крайней мере что брал). Хороший выбор. Упаковка выше всяких похвал, распакуешь и не верится, что саженец столько ехал. Индивидуальная упаковка для каждого, и горшочек зафиксирован. Ну и почта намного лучше стала работать. Это еще нужно учесть ,что все взято не в сезон, со скидками. В общем молодцы, хотя сейчас многие "старые"фирмы "сливаются"(это личный опыт).


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №93848

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
07 ноября, 2019г. 20:33
г. Краснодар
Достоинства

Отличное качество саженцев и упаковки для доставки.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 3
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
07 ноября, 2019г. 19:38
г. Владимир
Достоинства

Очень хорошее качество саженцев, практичная удобная упаковка

Недостатки

Название сорта написано на поверхности коробок, так легко перепутать похожие сорта растений после распаковки. У некоторых саженцев название указано на горшке, но лучше бы использовать индивидуальные для каждого растения бирки

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
07 ноября, 2019г. 19:01
г. Воронеж
Достоинства

Доступные цены, качественный посадочный материал, быстрая обработка заказа и доставка, достойная упаковка.

Комментарий

Было бы хорошо если бы была возможность объединения заказов с разницей в 1-4 дня, потому как бывает, что товара нет в наличиии, а потом он появляется после того как сделан заказ и из-за 1-2 товаров ждать снова его доставку в течении 20 дней как то не рационально со всех сторон, ну это сугубо мое мнение.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №93377

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
07 ноября, 2019г. 18:51
г. Курган
Достоинства

Саженцы хорошего качества, два раза заказывала и очень довольна, прижились все. Всё упаковано очень хорошо, большие саженцы ( хвойные) подвязаны к опоре. Всё продуманно до мелочей. Спасибо большое .

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
06 ноября, 2019г. 22:44
г. Москва
Достоинства

Заказывал растения два раза. Первый заказ был собран и упакован идеально, чудесные растения (28 штук!). Во втором заказе растений было меньше, и одно (идезия многоплодная) приехало сломанным пополам, что, учитывая, что растение и так весьма с невысокой вероятностью выживания в средней полосе, досадно- свело вероятность к нулю.

Недостатки

Было бы желательно, если бы для видовых деревьев и кустарников указывалось - привитое ли растение или на своих корнях. Для коллекционеров, которым как раз и ценен широкий ассортимент магазина, это важно - я, например, купил магнолию Ashei, она оказалась привитой - лучше бы купил что0нибудь другое.

Комментарий

Разворачивание многослойной аккуратной упаковки доставляет отдельное удовольствие. Что-то от новогодних подарков.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №90065

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 4
Соответствие товара описанию 4
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
06 ноября, 2019г. 21:37
г. Москва
Достоинства

Широкий ассортимент и приемлемые цены.

Комментарий

Обожаю этот магазин! заказываю в этом магазине на протяжении пяти лет. Пересорта не было никогда. Аккуратная упаковка, богатый ассортимент, цены - сказка. Всем рекомендую. Спасибо за вашу работу и процветания вам!

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
1
1
0
06 ноября, 2019г. 21:24
г. Москва
Достоинства

Хороший ассортимент. Постоянные новинки. Доступные цены. Хорошая упаковка.

Недостатки

- Нет подробного описания растений. Например, не у всех растений есть информация о климатической зоне, о размерах растения во взрослом возрасте, периоде цветения, высоте саженца и др. Хотелось бы видеть данную информацию в виде таблицы для каждого растения, например, под общим описанием. - Ооооочень долгая отправка - заказ, оформленный весной, можно получить аж осенью (!). Хочется, чтобы заказ обрабатывался и отправлялся в ближайшие дни. - Ужасная обратная связь! По телефону горячей линии невозможно дозвониться до сотрудников. Отвечает только автоответчик, который направляет все вопросы отправлять на электронную почту. Манера общения сотрудников по эл. почте тоже оставляет желать лучшего... В прошлом году удавалось хоть изредка дозвониться на горячую линию (сотрудники были очень неприветливы, общались очень "сухо" и недорожелательно). А в том году вообще ниразу не смогла дозвониться. - "Нет" гарантии на растения. Несколько раз получала "больные" или вообще "полудохлые" растения, которые очень скоро погибали (при этом цена была приличная!). Но компания себя обезопасила и все четко и исчерпывающе описала в правилах, где такие случаи гарантийными не признаются.

Комментарий

Не смотря на все недостатки, часто делаю заказы в этом магазине, так как радость от получения новых растений перекрывает все "минусы". ))) Надеюсь, что руководство магазина прислушается к замечаниям и пожеланиям клиентов, и наше дальнейшее сотрудничество будем с каждым годом все лучше и лучше! Магазину желаю процветания и довольных покупателей! )))

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 2
Соответствие товара описанию 4
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
1
1
0
06 ноября, 2019г. 09:43
г. Тула
Достоинства

Хорошее качество саженцев, упакованы - хорошо, ассортимент обширный, цены привлекательные. Приживаемость растений - высокая. Голубика уже плодоносит!)

Комментарий

желательно, чтобы бирочки были на самих растениях, а не на горшках.

Комментариев нет
1
1
0
06 ноября, 2019г. 00:39
г. Нижний Новгород
Достоинства

Качество саженцев, размер, отличная упаковка, скорость отправки заказа

Недостатки

Курьера от службы доставки компании СДЭК мы так и не дождались. Трижды был согласован срок, в итоге пришлось ехать в соседний город за своими саженцам и самим.

Комментарий

Радует большой выбор как проверенных сортов, так и новинок, очень порадовала возможность получить информацию о поступлении в продажу выбранных сортов.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 1
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 1
Комментариев нет
0
0
0
05 ноября, 2019г. 14:53
г. Санкт-Петербург
Достоинства

Огромный ассортимент, есть то, чего нет у других поставщиков, удобный сайт, качественный посадочный материал, приемлемые цены

Недостатки

При заказе думал, что доставят весной (апрель-май), оказался конец августа. Конечно, это лучше, чем июль, но всё-таки ожидал другого

Комментарий

100% предоплата и доставка 4 месяца... Я даже боялся, что меня обманули, но почитал отзывы в сети - всё честно,

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 1
Скорость и качество доставки 5
Общение 4
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
2101 - 2120 из 2783
Начало | Пред. | 104 105 106 107 108 | След. | Конец