Отзывы
8 (800) 333-53-45
shop@opt-hoz.ru

Отзывы

Общая оценка

4.5

Фильтр по оценке

Все
Все
1 звезда
2 звезды
3 звезды
4 звезды
5 звезд

Сортировка

По дате
По дате
По дате
По популярности
По популярности
25 марта, 2020г. 21:08
г. Москва
Достоинства

Прекрасный выбор интересных и редких растений. Заказываю второй год. Присланные саженцы в отличном состоянии. Вежливый, внимательный персонал. С удовольствием рекомендую делать покупки в этом магазине.

Недостатки

Ни разу не удалось заказать товар после получения уведомления о его поступлении. Или его уже успевают расхватать, или что-то не работает на сайте.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
25 марта, 2020г. 20:34
г. Севастополь
Достоинства

Понравилось все. Спасибо.

Комментарий

Единственное, что расстроило, так это то, что в адресе на доставку я указала правильный индекс, а Ваши операторы воспользовались некорректной базой индексов Севастополя, поэтому посылка несколько лишних дней блуждала по отделениям связи.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 4
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
25 марта, 2020г. 20:03
г. Светлый
Достоинства

Понравилось качество клематисов и упаковка растений


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №101123

Комментариев нет
0
0
0
25 марта, 2020г. 18:19
г. Тула
Достоинства

Все !!!

Недостатки

Нет никаких претензий.

Комментарий

Больше года заказываю растения только в этом магазине.Мне нужно было много очень разных растений:от плодово-ягодных до разных елок-туек.Все мои мечты о прекрасном саде смог решить О П Т-Хоз.Да,растюхи маленькие,но и цена приемлемая.Последний заказ в прошлом году с 35 процентной скидкой пришел в конце ноября и все прижилось!!!Это говорит о внимательном отношении работников магазина к своему делу и к покупателям!Теперь в другие магазины растений даже не захожу: меня все устраивает!Всем советую этот магазин.Жду свои заказы этого года.Знаю,что все приживется!

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
25 марта, 2020г. 16:13
г. Ярославль
Достоинства

быстр пр нимают заказ..

Недостатки

неговоря про качество луквиц.

Комментарий

прислали сухие старые луквицы


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №98874

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 3
Скорость и качество доставки 1
Общение 1
Соответствие товара описанию 1
Качество доставки или выдачи товара 1
Комментариев нет
0
0
0
25 марта, 2020г. 16:00
г. Ижевск
Достоинства

Качество упаковки, хвойные, клематисы, плодовые - отличные.

Недостатки

Луковичные - пересушены, но живы, розы - с пересортом (16%). Некоторые злаки- былинки, не прижились. Не буду их брать

Комментарий

Жаль, что нельзя делать дозаказ.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
25 марта, 2020г. 15:19
г. Липецк
Достоинства

Хороший выбор.

Недостатки

Два года заказывала у вас саженцы. Всё было неплохо. На весну 2020 заказала 7шт. клематисов и 2 яблони. Из семи клематисов живые оказались только пять. Обидно ещё и то, что один из пяти оказался сломанным. В итоге осталось 4 шт. Замечу, что пострадали самые дорогие, почему-то. Макушки у яблонь были сломаны. Я понимаю, что их нужно было подрезать в дальнейшем. Но всё же. Коробка была очень большой. Вот и болтались они бедненькие.

Комментарий

В след. раз уже и не знаю стоит ли делать заказ в этом магазине.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 3
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 3
Комментариев нет
0
0
0
25 марта, 2020г. 15:01
г. Шатура
Достоинства

Отличный магазин. Заказываю ежегодно в течение 5 лет. Саженцы хорошего качества без пересорта.В хорошем состоянии. В этом сезоне получила две войлочные вишни, в отличном состоянии. Упакованы хорошо. Ветки длинные, не поломаны. Рекомендую магазин.

Недостатки

Названия растений написаны на коробках, и когда распаковываешь большой заказ, легко перепутать растения

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
25 марта, 2020г. 13:47
г. Саратов
Достоинства

Качественные саженцы!

Недостатки

Их нет


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №98610

Комментариев нет
0
0
0
25 марта, 2020г. 13:41
г. Москва
Достоинства

Хороший уровень обслуживания.все быстро и понятно.Заказывала 5 клематисов.Так как погода не позволила высадить их сразу в грунт, пока посадила в пластиковые стаканчики 0,5л. Все чувствуют себя хорошо, пошли в рост. Надеюсь,приживутся при пересадки на постоянное место.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 4
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
25 марта, 2020г. 13:12
г. Москва
Достоинства

Мне нравится ассортимент и цены. Заказываю растения не первый раз. Пересорт был. Но это зависит от поставщиков. Сами они растения не пакуют. При такой цене простительно.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 4
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
25 марта, 2020г. 13:09
г. Тула
Достоинства

Все очень оперативно: обработка заказа, доставка.

Комментарий

Заказывала клематисы в ноябре 2019 г. Получила в марте 2020 г. Корешки отличного качества, хорошо упакованы. Очень довольна.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 2
Скорость и качество доставки 3
Общение 4
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 3
Комментариев нет
0
0
0
25 марта, 2020г. 12:46
Достоинства

Покупаю растения в этом магазине с 2017. Сначала заказала коллекционные хвойники, потом все остальное. За 4 года не было проблем ни с качеством, ни с упаковкой, ни с общением с сотрудниками Качество растений - очень хорошее, упаковка - выше всяких похвал, есть с чем сравнить. Заказывала и буду здесь заказывать.

Недостатки

Хорошо бы предусмотреть возможность замены сорта растения в рамках одного заказа или увеличения кол-ва растений одного сорта в случае остатка суммы на лицевом счете.

Комментарий

Успехов и процветания вам!


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №59373

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
25 марта, 2020г. 12:21
г. Глазов
Достоинства

Отлчная упаковка товара. Быстрая доставка по почте. Удобный сайт. Все для покупателя. Обращалась во многиеинтернет магазины растенй. Этот самый лучший по всем показателям. Широкий ассортимент растенй. Постоянное обновление.

Недостатки

нет

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
25 марта, 2020г. 12:18
г. Москва
Достоинства

Понравилось всё. Ассортимент товаров, цена, описание, доставка.

Комментарий

Отличная организация для покупок,приятные цены. Спасибо.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
1
1
0
25 марта, 2020г. 12:13
г. Вышний Волочёк
Достоинства

Хорошее качество посадочного материала. Привлекательные цены.

Недостатки

Недостатков не заметила.

Комментарий

Второй год заказываю в этом интернет-магазине клематисы. Очень довольна качеством посадочного материала. Все пришли живыми, с хорошей корневой системой и небольшими почками. До этого заказывала гортензии. Они поступали уже в июне в небольших контейнерах. Вид такой, как будто их только что упаковали. Все они цвели, некоторые уже приходили с цветочными почками. Быстро пошли в рост, и цвели в соответствии с сортом. У меня от сотрудничества с этим интернет-магазином только положительные впечатления. Заказы приходят к нам в Тверскую область быстро, на второй день после отправки. Трек номер позволяет отследить почтовое отправление. Я благодарна сотрудникам фирмы за внимание к клиентам, хорошую упаковку и за ту радость, которую испытываешь при распаковке посылки.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №73414

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
24 марта, 2020г. 11:32
г. Полысаево
Достоинства

1)широкий ассортимент цветов, в частности, клематисов - я была просто поражена таким большим выбором 2) приемлемые цены на них

Недостатки

Выписала 7 растений, оплатила. Вместо апреля-мая мне выслали заказ 4 марта этого 2020г. У нас в Сибири в это время t опускалась до -20. Как результат, растения замерзли (обвисшие корни, росточки), чудом выжил всего один цветок и то доживет ли он хотя бы до середины мая, когда можно будет посадить в почву. Одно растение было даже без намека на почки, сухое Еще одно растение не соответствовало заказанному (да теперь уж все равно!)

Комментарий

Вместо радости получила одно расстройство... и деньги для пенсионерки не малые - 1500р. Попытки связаться с магазином пока без результата. Как быть в такой ситуации даже не знаю. С января в корзине лежит заказ еще на 6 клематисов. На мою оценку работы магазина повлияла сложившаяся ситуация, а жаль.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 1
Общение 1
Соответствие товара описанию 1
Качество доставки или выдачи товара 1
Комментариев нет
1
1
0
24 марта, 2020г. 09:17
г. Рязань
Достоинства

Большой выбор и демократичные цены на растения, быстрая доставка и даже с учетом погодных условий может начаться раньше (как в этом году) или позже, отслеживание посылки идеальное. Упаковка надежная. Обслуживание на этапе выбора и доставки просто замечательное, но...

Недостатки

Стоит перейти к претензиям и обслуживание сразу меняется. Если что-то пошло не так, обращаться с претензией бессмысленно - только нервы себе попортите. Доказать что-то просто невозможно, вам будут говорить, что растения живые, ждите, почки проснутся, или вы неправильно посадили, или... и т.д.

Комментарий

За пять лет сотрудничества с магазином неприятных моментов было немного. Ну иногда попадался пересорт, ну могло прийти некачественное растение, очень редко, по этому поводу даже претензий не писала, все же товар специфический... Однажды не доложили две гортензии, здесь пришлось повоевать, с большим трудом за одну вернули деньги... И вот в этом году из 34 клематисов из двух заказов 5 оказались нежизнеспособными. Все же это уже многовато как-то, они были заказаны в подарки к 8 марта подругам, обидно. В претензии было отказано, причины смотрите выше. Пока думаю, но возможно придется искать другие магазины, очень жаль, столько лет заказывала только в ОПТ-ХОЗе, всегда хвалила этот магазин, можно сказать, даже рекламировала)) увы!..

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 3
Соответствие товара описанию 3
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
1
1
0
24 марта, 2020г. 09:16
Достоинства

Хороший удобный сайт, неплохие цены, большой ассортимент товаров

Недостатки

Заказывала первый раз - клематисы с ОКС, упаковано в субстракт , из 7 корней - один вряд ли отойдет, совсем сухарь, наверное, это было видно сразу, но положили в посылку. Остальные 6 уже посадила и все пошли в рост. Все таки нужно внимательно смотреть когда упаковываете товар и не присылать заведомо неживое растение.

Комментарий

У меня еще 2 заказа не отправленных, поэтому будут еще отзывы. Еще хотелось бы пожелать не отправлять заказы к праздникам и выходным, у меня заказ пришел 7 марта и три дня лежал на почте в жарком помещении, а это сказывается на качестве посадочного материала.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
23 марта, 2020г. 23:15
Достоинства

Заказывала 3 розы, пришли в отличном состоянии. Доставка быстрая 1-2 дня. Упаковка отличная.

Недостатки

Доставка дороговата

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 4
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
2001 - 2020 из 2783
Начало | Пред. | 99 100 101 102 103 | След. | Конец