Отзывы
8 (800) 333-53-45
shop@opt-hoz.ru

Отзывы

Общая оценка

4.5

Фильтр по оценке

Все
Все
1 звезда
2 звезды
3 звезды
4 звезды
5 звезд

Сортировка

По дате
По дате
По дате
По популярности
По популярности
20 июля, 2020г. 12:40
г. Самара
Достоинства

разнообразие предложения и качество саженцев, я покупала здесь впервые.

Недостатки

Слишком долго ждешь заказа. Доставка произошла только в июле, на заказ, сделанный мной в январе. второй февральский еще не отгружен. Третий заказ я не окончила, так как побоялась, что доставка будет в октябре, что для меня сомнительно по погодны условиям.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 1
Скорость и качество доставки 5
Общение 2
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
20 июля, 2020г. 12:25
г. Петрозаводск
Достоинства

Саженцы очень хорошего качества.Хороший выбор растений -большой ассортимент.

Недостатки

Однако при упаковке растений саженцы большого размера упаковываются в маленькие ящики.В результате сгибают верхние ветки -они ломаются при перевозке.растения теряют форму .

Комментарий

Необходимо посылать растения что бы размер коробки соответствовал размеру растения.Измерила высоту коробки 45 .Высота растения 60.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 4
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
20 июля, 2020г. 12:17
г. Екатеринбург
Достоинства

Хорошая упаковка

Недостатки

Несколько растений из заказа - без признаков жизни. Некоторые - на грани. Некоторые не прислали вообще

Комментарий

Заказываю растения в ОПТ-Хозе уже несколько лет. Всегда была довольна. Всегда заказываю курьерскую доставку (не дешевую), чтобы снизить риски пересылки. В этом году разочарована - получила очень плохого качества растения (доставка СДЭК не помогла)


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №101655

Оценок пользователей нет
Скорость и качество доставки 2
Соответствие товара описанию 2
Качество доставки или выдачи товара 2
Комментариев нет
1
1
0
20 июля, 2020г. 11:56
г. Москва
Достоинства

Саженцы приходили с закрытой корневой системой. Собственно единственный плюс.

Недостатки

При заказе в январе!!!!!!! саженцы пришли на пике жары, в июле, что само сабой сказалось, на их укоренении. Третий раз, я здесь, не закажу.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 1
Скорость и качество доставки 4
Общение 3
Соответствие товара описанию 3
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
20 июля, 2020г. 10:30
г. Волгоград
Достоинства

Огромный ассортимент, хорошее качество растений, быстрое оформление заказов

Недостатки

Хочется пожелать при отправке растений учитывать климатические особенности региона.К нам в Волгоград в обычные-то годы отправка в июне-июле очень нежелательна.А в этом году город просто раскален, два дня выходных на почте и часть растений реанимировать мне так и не удалось

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 4
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
20 июля, 2020г. 08:59
г. Волгоград
Достоинства

Широкий ассортимент, приемлемые цены, каталоги постоянно обновляются. Отдельно хочется отметить упаковку товара. Все отлично продумано, упаковывается так, чтобы все растения пришли целыми и живыми. И вовремя сообщается об отправке.

Недостатки

недостатков пока не замечено

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
19 июля, 2020г. 23:08
г. Краснодар
Достоинства

Можно купить что то редкое. У меня почти все от опт хоза

Недостатки

Сроки доставки размытые

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 3
Общение 5
Качество доставки или выдачи товара 3
Комментариев нет
1
1
0
19 июля, 2020г. 20:23
г. Москва
Достоинства

Отличный ассортимент растений. Отличное качество посадочного материала. Отличные упаковка и доставка

Комментарий

Огромное спасибо сотрудникам опт хоза за оперативную переадресацию моего заказа.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №101805

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
19 июля, 2020г. 13:45
г. Барнаул
Достоинства

Хорошая корневая система, крепкие саженцы.Растения быстро доехали в отличном состоянии

Недостатки

Не обнаружила

Комментарий

При заказе компьютер выдал другой почтовый индекс, я не обратила внимание.Когда разобралась что к чему, то выяснилось, что получать за сотню километров. Связалась с питомником, изменили адрес доставки.Все растения пришли в ближайшее почтовое отделение. Спасибо сотрудникам.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №104714

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
19 июля, 2020г. 13:03
г. Ярославль
Достоинства

отличная упаковка

Недостатки

В каждой посылке одна или две позиции нежизнеспособны или отсутствуют

Комментарий

На работу почты грешить не могу - посылка приходит максимум за неделю от отправки, значит мертвое или умирающее растение кладут в посылку в магазине. В последнем заказе было два полностью сгнивших шалфея по 190 рублей. На претензию мне не ответили, но на счету в личном кабинете появилась сумма 211 рублей. Это была последняя капля - больше ничего у них никогда не закажу.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №102208

Оценка пользователя
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 3
Общение 1
Соответствие товара описанию 3
Качество доставки или выдачи товара 3
Комментарии (2)
0
0
0

22.07.2020 10:59:45
Ответ Покарева Ольга

Здравствуйте, Ваша претензия рассмотрена. Результат положительный. Зачислены деньги на л/с. Можете использовать при оплате нового заказа или можем вернуть (по письму на shop@opt-hoz.ru). Письмо должно быть написано именно с того адреса, который указывался Вами при оформлении заказа.

02.08.2020 14:37:45
Ответ Покарева Ольга

деньги за некачественный товар на мой счет пришли, спасибо.

19 июля, 2020г. 06:57
г. Новоуральск
Достоинства

Очень довольна саженцами. Все 4 гортензии пришли в отличном состоянии. Упаковка супер!!! Корневая система закрытая, грунт с гелем влажный!

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
1
1
0
19 июля, 2020г. 06:50
г. Туапсе
Достоинства

Буду неоднократно еще обращаться и делать заказы. Огромный выбор. Упаковано все компактно но надежно. Посадочный материал весь живой, отличный. Благодарю от души!!!!

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 4
Общение 4
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
1
1
0
19 июля, 2020г. 06:34
г. Нижний Новгород
Достоинства

Заказывала землянику со скидкой (20шт), 2 пиона и амариллис. Всё уже начинает расти. На счёт земляники вообще не рассчитывала на такой результат. Спасибо за работу и отношение к растениям и покупателям.

Недостатки

Нет.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
18 июля, 2020г. 17:19
г. Симферополь
Достоинства

Все живые,в хорошем состоянии

Недостатки

срок доставки 5,5 месяцев

Комментарий

На вопрос в почте ответили сразу

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 3
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
1
1
0
18 июля, 2020г. 16:18
г. Саратов
Достоинства

все полученные растения хорошего качества. Спасибо за ассортимент и за работу.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
18 июля, 2020г. 16:16
г. Москва
Достоинства

Это мой второй заказ на ОПТ-ХОЗ. Всё отлично организовано, волшебные цены, я несколько раз меняла ФИО получателя - мне всегда и сразу шли навстречу. Растения оба раза пришли в идеальном состоянии. Добавляю в старый отзыв Сделала 3-й заказ. Срок поставки был апр-май. Уже в середине марта всё привезли! (и это во время эпидемии коронавируса) Все растения в идеальном состоянии, прекрасные упаковки, всё посадила, на деревьях продолжают распускаться листья, а на абрикосе и цветы)) Луковичные дали стрелки! Добавляю ещё отзыв после доставки очередного заказа. Все растения как всегда в идеальном состоянии, отлично упакованные. Высадила в грунт в последний день жары - весь день сажала, т.к. растений было много. Несмотря на такое ужасное время посадки, все до одного цветы и кустики живы, отлично принялись. Розы, полученные в марте, все дали сильные побеги и зацвели! Прекрасный интернет магазин! Всем рекомендую!

Недостатки

---


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №89956

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
17 июля, 2020г. 13:22
г. Москва
Достоинства

Здравствуйте! Упаковка заказа 103303 очень понравилась, все гейхеры дошли хорошо, свеженькие, у одной правда подсохла земля и немножко просыпалась (подсохли листики, но центр зелёненький). Во второй посылке заказ 121067 саженцы земляники упакованы хорошо и корневая система сохранилась.

Недостатки

В заказе 121067 с пионом Олд Фействул проблемы: в пакете очень мало земли, корни пересохли, почки пошли в рост прямо в пакете, им не хватило питания и они очень плохонькие. Пытаюсь реанимировать, пока нечего не могу сказать.

Комментарий

Я ваш давний клиент, много растений у меня из каталогов ОПТХОЗА, нравится с вами сотрудничать, у вас хороший выбор. Желаю магазину дальнейшего процветания в это нелёгкое для всех время, здоровья сотрудникам! С уважением, Куманцова И.И.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 4
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
1
1
0
17 июля, 2020г. 13:15
г. Ульяновск
Достоинства

быстрая доставка, прекрасная упаковка ростюшек, все саженцы жизнеспособные, и подрощены.

Недостатки

размытый срок поставки: май- октябрь

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
1
1
0
17 июля, 2020г. 08:46
г. Екатеринбург
Достоинства

Уже не первый год покупаю в данном магазине различные растения, не разу не было, чтоб они пришли погибшими или плохого качества. Всегда отличная упаковка, которая с 2020г. стала еще лучше! Все растения в идеальном состоянии, что очень важно! И даже не смотря на то, что срок поставок достаточно большой, я не когда не переживаю за его качество и сохранность при доставке! К тому же цена и разнообразие товара оставляют другие компании далеко позади. С радостью продолжу и дальше приобретать растения именно в этой компании .

Недостатки

Если не считать долгий срок между оплатой и доставкой, других недостатков нет. Но и это не страшно, главное заранее спланировать свои покупки.

Комментарий

Отличный магазин с высоким качеством растений и их упаковкой при отправке. Доставка кстати, после пого как заказ собран тоже очень быстрая, до Екатеринбурга 4 дня!


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №105353

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
16 июля, 2020г. 21:40
г. Тула
Недостатки

Прислали три нежизнеспособных саженца. На письмо с претензией не отвечают.

Оценка пользователя
Скорость обработки заказа 3
Скорость и качество доставки 3
Общение 1
Соответствие товара описанию 3
Качество доставки или выдачи товара 3
Комментарии (1)
0
0
0

20.07.2020 22:01:35
Ответ Владимир К.

Здравствуйте. В удовлетворении Вашей претензии по заказу 99581 отказано, так как на присланных 17.06.20 фотографиях - живые растения. Вся последующая судьба растений после посадки зависит только от правильной агротехники, которую мы уже не можем проконтролировать.

1521 - 1540 из 2783
Начало | Пред. | 75 76 77 78 79 | След. | Конец