Отзывы
8 (800) 333-53-45
shop@opt-hoz.ru

Отзывы

Общая оценка

4.5

Фильтр по оценке

3 звезды
Все
1 звезда
2 звезды
3 звезды
4 звезды
5 звезд

Сортировка

По дате
По дате
По дате
По популярности
По популярности
06 сентября, 2019г. 21:25
г. Москва
Достоинства

Отличный выбор!

Недостатки

Пришли растения, одно вроде бы хорошего качества, второе вымокшие и сгнившие корни у Сосны Витхорст, скорее всего она не жилец! Ждал с весны пришло в конце августа, жаль растение!

Комментарий

Почтой конечно сложно растениям, сосна пришла вся растрепанная и поломанная, видимо посылка летала как могла с пендаля просто, так что Почта России это ужас!


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №86961

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 2
Общение 5
Соответствие товара описанию 2
Качество доставки или выдачи товара 2
Комментариев нет
0
1
1
06 сентября, 2019г. 18:13
г. Орехово-Зуево
Достоинства

Недорого,большой выбор саженцев,удобная доставка.

Недостатки

Сроки отправки не такие,как хотелось бы,долго приходится ждать отправку; мало информации о правилах посадки и ухода за растениями. К сожалению,не все саженцы прижились.

Комментарий

В общем-магазин неплохой.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №86586

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 3
Общение 3
Соответствие товара описанию 3
Качество доставки или выдачи товара 3
Комментариев нет
0
0
0
01 сентября, 2019г. 10:03
г. Ногинск
Достоинства

Огромный ассортимент, вменяемые цены, хорошая упаковка, быстрая доставка после отправки.

Недостатки

Пока нет.

Комментарий

Садовод я начинающий, но заказов в разных магазинах делаю много. Приходит все и по разному, но растишки с ЗКС всегда приходят с признаками жизни. Здесь заказала корейскую пихту и китайский лимонник. Пихта - супер! Смотрю не нарадуюсь. С лимонником все сложнее. Сухие веточки до самого корня. Корни не смотрела, что бы лишний раз не травмировать. Посадила. Подождем. Может пойдут новые росты от корня. Тогда и буду решать -делать ли заказы в этом магазине снова.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №86265

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 3
Скорость и качество доставки 5
Соответствие товара описанию 3
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
24 августа, 2019г. 06:35
г. Волгоград
Достоинства

Скорость доставки

Недостатки

Я изменяла адрес, товар пришел по старому адресу. Китайский лимонник выглядел как из подвала, блеклые листья с пятнами, сейчас они опали, не знаю будет ли он жизнеспособный. И если вы уж поставляете товар в май- октябрь, то сверяйтесь с Гидрометцентром. У нас сейчас стоит жара 38-40, а на земле и вовсе до 60-70, как растения это перенесут.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №84977

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 3
Скорость и качество доставки 4
Общение 1
Соответствие товара описанию 4
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
19 августа, 2019г. 08:24
г. Бийск
Достоинства

Хорошая и аккуратная упаковка.

Недостатки

Растения получила в достаточно в среднем состоянии, а укорененные черенки гейхеры гибридной сорт Worid Caffe Romano и Peach Flambe были в удручающем состоянии, сгнили в пластиковой коробочке, сохранить не смогла, хотя душица из этой же коробочки дает надежду на выживание. Расстроена, очень обидно после долгого ожидания посылки.

Комментарий

Сотрудники на упаковке заказов работают не добросовестно.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №83240

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 3
Скорость и качество доставки 1
Соответствие товара описанию 3
Качество доставки или выдачи товара 1
Комментариев нет
1
0
1
15 августа, 2019г. 11:03
г. Москва
Достоинства

Общение , упаковка , доставка

Недостатки

Одно растение пришло в разбитом горшке (перед упаковкой роняли ) с одним листом , на котором был оранжерейный клещ . Т. е . отправили загубленный цветок . Две камелии не прожили неделю , т. к. пришли с пораженными листьями

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 1
Общение 5
Качество доставки или выдачи товара 1
Комментариев нет
0
0
0
15 августа, 2019г. 04:25
г. Владивосток
Достоинства

Хорошо упакованные растения.

Недостатки

Сделала свой первый заказ в Опт-хозе - заказывала три сорта декоративного винограда и жимолость Брауна(общее количество 13штук). Посылка была в пути 12-13 дней.Забрала посылку сразу при поступленни на почтовое отделение .Все растения хорошо упакованные. Растения пришли в тяжелом состоянии. Японский виноград и жимолость сохранили зеленый цвет листьев и влажность грунта в горшках, 9 горшков с девичьим виноградом с абсолютно сухим грунтом ,белыми с краснотой листвой. Часть листвы уже опала. Очень жаль ,что в работе данного интернет-магазина не учтен фактор длительности пересылки в теплое время, что является губительным для лиственных кроме осенних отправлений.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 3
Скорость и качество доставки 3
Соответствие товара описанию 3
Качество доставки или выдачи товара 3
Комментариев нет
1
1
0
10 августа, 2019г. 12:50
г. Нижний Новгород
Достоинства

Уже несколько раз заказывала в этом магазине. Нравится! Ассортимент большой, цены вменяемые. Растения в 99% случаев приходят живые. За все время (более 10 заказов) был только 1 случай пересорта. Это несравнимо с тем, что приходит из других интернет-магазинов. Вышесказанное из моего предыдущего отзыва. В последнем заказе была недостача 4 ед. В допоставке мне отказали, т.к. "в накладной эта позиция обведена". Как указали, при предъявлении претензии по количеству необходим акт приемки, подписанный руководителем почтовой службы с указанием недостачи!!! Вы пробовали составить такой акт? Я пробовала!!! Головная боль еще та! Нужно, чтобы при вскрытии посылки присутствовал этот самый руководитель. При попытки привлечь его к этой процедуре, получаешь массу негатива, вроде: "Это не наши проблемы! Без вас работы полно! и т.д." В общем в итоге: экономишь нервы и смиряешься с потерей денег. Очень прискорбно!!!! Я была лучшего мнения о данном интернет-магазине!

Недостатки

Большие растения недостаточно хорошо упаковывают. В последней посылке хурма виргинская была сложена пополам, и, как следствие, пришла сломанная пополам. Но, слава богу, почки на стволе были, и сейчас появились 2 ростка. Но переживут ли эти молодые ростки нашу Нижегородскую зиму - большой вопрос. В последней посылке была недостача 4 ед. из 7-ми заказанных. Возместить стоимость или допоставить отказались.

Комментарий

Заказываю уже несколько лет. До сих пор впечатления были только положительные. Но.... В предпоследней посылке - сломанный пополам саженец. В последней - недостача 4-х единиц саженцев из 7-ми. Допоставить отказались. Очень грустно!!!


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №79231

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 4
Общение 3
Соответствие товара описанию 1
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
09 августа, 2019г. 20:29
г. Москва
Достоинства

Очень нравится ассортимент магазина,постоянно пополняется новинками.

Недостатки

Плохая доставка.Много лет заказываю в этом магазине.В том году были сломаны макушки у рябин(не влезали в коробку),в этом году из 8 штук душицы живыми пришли 1,5 штуки,остальные згнили в пластиковой коробке при доставке

Комментарий

Очень обидно,но очевидно,придется отказаться от этого магазина,хотя всем друзьям его рекомендовала по новинкам. Мое мнение,что у вас на упаковке заказов работают равнодушные люди.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №82972

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 1
Общение 3
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 1
Комментариев нет
1
1
0
07 августа, 2019г. 18:27
г. Калининград
Недостатки

Очень долгая доставка

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Общение 4
Соответствие товара описанию 4
Комментариев нет
0
0
0
22 июля, 2019г. 17:34
г. Красноярск
Достоинства

Большой ассортимент , низкая цена

Недостатки

Очень большие сроки отправки с момента заказа , в прошлом году прислали белую нимфею вместо жёлтой , на жалобу никак не отреагировали , в этом году прислали мёртвую лапчатку ( без единого листика ) . Получается , пол года ждёшь растение , а получаешь или не то что заказывал , или совсем ничего . Деньги на ветер !!!

Комментарий

Справедливости ради , должен сказать что все заказанные мной хвойники , были хорошего качества .


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №46812

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 2
Скорость и качество доставки 5
Общение 4
Соответствие товара описанию 1
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
1
1
0
18 июля, 2019г. 22:32
г. Красногорск
Достоинства

Второй заказ № 80090 пришел в очень хорошем состоянии, в замечательной упаковке, я очень довольна. Был ньюанс- 2 растения были не в горшках, а укорененные черенки, я написала письмо, мне тут же скинули разницу в цене на пользовательский счет. В предыдущем заказе не было диерамы прекраснейшей, но мне пояснили, что она не прошла контроль качества и ее не будет. Все очень здОрово, буду постоянным покупателем.

Недостатки

в этом году у меня 2 заказа(№74050 я недавно получила, но в нем нет 1 позиции, а именно: диерама прекраснейшая) Деньги оставили на счете, но меня это не устраивает, т.к.заказ был от 15.11.2018 , могли быв предусмотреть. Кроме того, продолжают на почту слать уведомления, что этот товар поступил в продажу, открываю сайт-нет в наличии. Просто издевательство! С опасением жду заказ №80090 от 08.02.2019


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №74050

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
01 июля, 2019г. 10:04
г. Уфа
Достоинства

Оперативность работы магазина, связь с клиентом, упаковка товара.

Недостатки

Второй раз делаю заказ. Из первого заказа из 3 растений 1 совсем пришло негодное и не выросло. Из второго заказа из 3 растений, только 1 было нормальное, 1 пришло с какими то червями в крнях и наполовину сьедено, а другое вообще засохщие отростки, посадила , но оно не растет.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 3
Комментариев нет
1
1
0
21 июня, 2019г. 20:55
г. Кострома
Достоинства

большой выбор посадочного материала, приемлемые цены, хорошая упаковка саженцев

Недостатки

слишком поздно прислан товар, фуксия, которую очень ждала, пришла без признаков жизни, хотела отправить фото, но закрутилась с делами.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 3
Скорость и качество доставки 3
Общение 4
Соответствие товара описанию 4
Качество доставки или выдачи товара 3
Комментариев нет
0
0
0
14 июня, 2019г. 17:38
г. Москва
Достоинства

Ассортимент и цены

Недостатки

Посадочный материал пришел в очень плохом виде - из 6 роз только один саженец в хорошем состоянии. Остальные отправились на реанимацию, ещё не знаю, насколько оклемались. Обе луковицы лилий нежизнеспособны. Ирисы оказались самыми живыми из всего заказа.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №87372

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 3
Скорость и качество доставки 3
Общение 4
Соответствие товара описанию 2
Качество доставки или выдачи товара 3
Комментариев нет
0
0
0
06 июня, 2019г. 17:50
г. Москва
Достоинства

хорошее состояние гортензии метельчатой и лапчатки кустарниковой

Недостатки

гортензия крупнолистная и две гортензии пильчатые пришли в плохом состоянии, они были излишне увлажнены и практически сопрели. одна из пильчатых гортений вряд ли выживет, другие еле держатся и такую жару вряд ли вынесут, учитывая что я приезжаю в основном в выходные

Комментарий

Мне представляется, что для моих растений Ваши сроки отправки ( с мая месяца не очень подходят) слишком поздние или упаковка должна быть изменена. Поэтому я сейчас не могу определиться с будущими заказами в Вашей компании.

Оценок пользователей нет
Скорость и качество доставки 2
Соответствие товара описанию 3
Качество доставки или выдачи товара 2
Комментариев нет
0
0
0
18 мая, 2019г. 22:52
г. Санкт-Петербург
Достоинства

Пришёл заказ быстро, как и обещали

Недостатки

Товар, заказывала сливу, был странно упакован, ветки согнуты пополам, в итоге оказались переломанные. Пришлось их обрезать, возможно ещё удастся спасти.

Оценок пользователей нет
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
18 мая, 2019г. 10:06
г. Казань
Достоинства

БЫСТРО ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ ЗА НЕДОСТАВЛЕННЫЙ ТОВАР.

Недостатки

Заказывала три розы и семена лотоса. Прислали только розы. Одна роза совсем сухая, посадила,отливаю,но сомневаюсь,что пойдет. Другая тоже не очень хорошая,но надеюсь на лучшее. Третья роза лучше , почки оживают. Не знаю какие будут цвета, посмотрим когда зацветут.

Комментарий

Заказывала первый раз. Порадовало, что вернули деньги за семена лотоса. Только не понятно, зачем их сумму включили в сумму доставки, если семян нет в наличии.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №85840

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 4
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
16 мая, 2019г. 19:17
г. Москва
Недостатки

Из 8 растений 2 погибли.Жалко деньги.Пришла посылка быстро.Повреждений нет.Не качественная рассада.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
15 мая, 2019г. 23:11
Достоинства

розы и пион с росточками,посмотрим,как приживутся

Недостатки

ирис был покрыт плесенью,внутри полностью сгнивший.Лютик-маленькие засохшие штучки,не знаю,что из них может получиться


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №84778

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 3
Скорость и качество доставки 4
Общение 3
Соответствие товара описанию 3
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
121 - 140 из 145
Начало | Пред. | 4 5 6 7 8 | След. | Конец