Отзывы
8 (800) 333-53-45
shop@opt-hoz.ru

Отзывы

Общая оценка

4.5

Фильтр по оценке

Все
Все
1 звезда
2 звезды
3 звезды
4 звезды
5 звезд

Сортировка

По дате
По дате
По дате
По популярности
По популярности
20 августа, 2020г. 10:26
Достоинства

Понравилась упаковка и то что товар дошел невредимым с влажным грунтом.

Недостатки

Одно растение (лапчака) в неудовлетворительном состоянии, влажный грунт, но растение потеряло всю листву и нежизнеспособно. Думаю проблема в поставщике, а может сами недоглядели (жаль ждала именно эту лапчатку )


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №110264

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 2
Скорость и качество доставки 5
Общение 3
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
20 августа, 2020г. 10:00
г. Уфа
Достоинства

хороший выбор!Клематисы принялись,мыльнянка цвела,лилии тоже растут!


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №112777

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
20 августа, 2020г. 09:40
г. Великий Новгород
Достоинства

Не первый раз заказываю растения, все растения приходят в отличном состоянии. упаковка продумана, растения не только не повреждены, но даже сохранили влагу. Спасибо за отлично оказанную услугу.

Недостатки

нет

Комментарий

персонал магазин доброжелателен, ни одно из обращений не оставлено без ответа.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №82151

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
20 августа, 2020г. 08:55
Достоинства

Очень хорошо упакованы растения, ничего не пострадало при доставке почтой. Растения хорошего качества.

Недостатки

Невозможно оперативно получить заказ. Если заказываешь весной, получаешь заказ осенью. Из-за этого приходится искать магазины, где можно получить "прямо сейчас".

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 1
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 1
Комментариев нет
0
0
0
20 августа, 2020г. 00:10
г. Москва
Достоинства

Ждала пол года доставку, заказала в феврале пришло в августе, пришло все отличного качества, даже цветущие гортензии всего 15 штук все отлично, рекомендую

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 3
Скорость и качество доставки 4
Общение 4
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
19 августа, 2020г. 22:08
г. Москва
Достоинства

посадочный материал хорошего качества, брала и ОКС и ЗКС - все отлично, ничего не засохло, упаковано все очень хорошо. Надеюсь, будут держать планку и не испортят магазин!

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 4
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
19 августа, 2020г. 15:32
Достоинства

Большой ассортимент, адекватные цены

Комментарий

К сожалению, саженцы пришли в плохом состоянии, из пяти два погибли

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 4
Общение 4
Соответствие товара описанию 3
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
18 августа, 2020г. 14:42
г. Москва
Достоинства

Качество товара хорошее, упаковка отличная

Недостатки

долгое ожидание товара от 3-х до 5 месяцев после оплаты, работа службы отправки - могут отправить на на "деревню дедушке". Если у вас нет интернета, то вы будете очень долго ждать свою посылку (срок хранения на почте 15 дней) и что вы получите в итоге остается только предполагать! А дозвониться в ОПТ-ХОЗ нереально - отправляют в обратную связь, а там все на усмотрение оператора. Так, что делайте выводы покупать ли в этом интернет-магазине.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 1
Комментариев нет
1
1
0
17 августа, 2020г. 21:25
Достоинства

Заказ обработан быстро. Обратная связь отличная. Была предупреждена, что отправлять будут после 27 июля. Сегодня заказ получила, очень быстро дошло. Растения отличные, упаковки лучшей я пока не видела. Отличный магазин и ассортимент тоже.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
17 августа, 2020г. 17:10
г. Новороссийск
Достоинства

Делала заказ в апреле, как и написано, отправили позже, 14 августа. Сегодная, 17 уже доставили. Причем, привезли прямо домой. На почту ехать не пришлось. В апреле я сначала наткнулась на этот сайт, сделала заказ, оплатила и только потом кинулась посмотреть статистику отзывов, не подумала про интернет-мошенников. К счастью, это не мошенники. Хотя, и отзывы были не очень: кому как повезет. Мне повезло: все 10 растений в идеальном состоянии, упаковка великолепная, все облиственны, живые, субстрат в горшочках влажный, каждый упакован в целлофановый пакетик, все подписано. Полный восторг, если еще что-нибудь приживется, вообще красота ! У нас такая жара стоит (я живу на Черном море, в Новороссийске), каждый день поливаю. Половина растений, что на рынке купила, сдохла, выгорела. Так жалко денег, усилий и неоправданных надежда, ни одна хоста не выжила. На ютубе у людей такие заросли вырастают ! А магазину огромное СПАСИБО , столько плохих отзывов прочитала в апреле, расстроилась. Но мне, повторюсь, повезло. Я очень довольна. Буду еще заказывать.

Недостатки

нет недостатков

Комментарий

Буду рекомендовать всем своим знакомым


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №115385

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
17 августа, 2020г. 15:23
г. Москва
Достоинства

Красиво предлагают

Недостатки

Очень не порядочно поступили,заказ не отправили,потому что не прошел проверку,деньги не вернули 1800руб,не советую связываться с этим магазином

Оценка пользователя
Скорость обработки заказа 1
Скорость и качество доставки 1
Общение 1
Соответствие товара описанию 1
Качество доставки или выдачи товара 1
Комментарии (1)
1
1
0

18.08.2020 09:45:10
Ответ светлана крапивкина

Уважаемый клиент! Если растение перед упаковкой не прошло контроль качества, то его отбраковываем. Деньги возвращаются на личный счет покупателя в магазине. Можете их использовать при дальних оплатах или возвращаются покупателю по запросу по электронной почте (на shop@opt-hoz.ru). Письмо c реквизитами для возврата должно быть написано именно с того адреса, который указывался Вами при оформлении заказа.

17 августа, 2020г. 14:56
г. Псков
Достоинства

Понравилось ВСЁ!!!

Комментарий

Огромное количество растений, очень приятные цены, удобный сайт, несколько видов доставки. Товар получила в идеальном состоянии, даже лучше чем ожидала, очень бережная упаковка. Буду заказывать растения только здесь и другим советую! Спасибо!!!

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
17 августа, 2020г. 09:03
г. Москва
Достоинства

Как всегда исключительный ассортимент! Спасибо персоналу за удовольствие выбора. И продолжайте радовать нас новинками и соблазнами...

Недостатки

Из всего большого заказа лишь одно растение с признаками болезни , возможно не удастся его выходить

Комментарий

Упаковка просто супер! Ни одной сломанной веточки, все растения на самом деле росли в контейнерах, полное соответствие сорту и заказу. Работа компании достойна похвалы!


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №106699

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Удобство самовывоза 3
Ассортимент 5
Расположение 4
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 3
Комментариев нет
0
0
0
16 августа, 2020г. 18:08
г. Михайловское
Достоинства

Заказывала саженцы туй, весь товар бережно упакован и отличного качества! Спасибо, буду рекомендовать компанию Опт-хоз друзьям и знакомым!!

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
15 августа, 2020г. 20:32
Достоинства

Большой выбор,красивое оформление,лёгкость в оформлении заказа,качественно упакованный товар.Поставил 5 звёзд за всё.Через два года будет известно-то ли пришло.

Недостатки

Нет инструкции-я получил в августе саженцы винограда в состоянии сна(почки набухшие,но не проснувшиеся).С таким случаем столкнулся первый раз-посадил в пластиковые ёмкости.Сейчас растёт.

Комментарий

Все претензии к руссиан пост-один саженец сломали.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №123143

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
15 августа, 2020г. 17:50
г. Осинники
Достоинства

Большой ассортимент

Недостатки

Очень долго собирали и отправляли заказ

Комментарий

Если собрать сумму за и против, заказал бы ещё. Хоть и долго отправляли (мне не известна причина, может персонала мало), но это не помешало получить заказ - всё что пришло качественное!

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 3
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
15 августа, 2020г. 13:57
Достоинства

Очень редко пишу отзывы, но об этом магазине напишу. Спасибо менеджеру за то, что вошли в положение и отправили, как я и просила до холодов в нашем регионе. Все саженцы отлично упакованы, повредить их невозможно при транспортировке. Все свежие и пока держатся после посадки зелёными. Заказывали брабант туи и различные кустарники и лианы.

Недостатки

Чёрная бузина не очень понравилась. Хиленькая какая-то..

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 4
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
14 августа, 2020г. 14:05
г. Южно-Сахалинск
Достоинства

Растения отлично упакованы, у каждого своя коробочка. Не залиты водой и не пересушены. Качество намного лучше того, что получила из другого магазина, растения соответствуют заявленным размерам.

Недостатки

долго собирают, но оно того стоит

Комментарий

Заказала растения на 20000 рублей, получила третью посылку и очень рада состоянием саженцев. СПАСИБО большое! В дальнейшем выбираю ОПТ-ХОЗ

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 4
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
13 августа, 2020г. 23:45
г. Ступино
Достоинства

Три месяца назад оставляла отзыв на "4" - были небольшие нарекания по качеству саженцев и отсутствию обратной связи от магазина. Получила новый заказ: саженцы наикрутейшие!!!! Я очень рада, что магазин реагирует на недовольство покупателей и делает выводы: у меня было несколько вопросов - отреагировали мгновенно! Молодцы! Буду заказывать только здесь: меня устраивает всё - цена, качество и доставка!


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №112242

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
13 августа, 2020г. 22:37
г. Тула
Достоинства

Не понравилось, что из двух посылок в общем из 7 растений в живых остались только 2 с половиной: одна вейгела, 1 можжевельник и ещё один можжевельник на половину сухарь. Остальные не подают признаков жизни...

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 4
Общение 1
Соответствие товара описанию 2
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
1361 - 1380 из 2783
Начало | Пред. | 67 68 69 70 71 | След. | Конец