Отзывы
8 (800) 333-53-45
shop@opt-hoz.ru

Отзывы

Общая оценка

4.5

Фильтр по оценке

Все
Все
1 звезда
2 звезды
3 звезды
4 звезды
5 звезд

Сортировка

По дате
По дате
По дате
По популярности
По популярности
02 сентября, 2020г. 11:59
г. Таганрог
Достоинства

Хороший качественный товар, цены просто смешные по сравнению с другими магазинами. Растения для размеров горшка р9 достаточно большие, из других магазинов в р9 приходили совсем малыши.

Недостатки

Очень долгая очередь на доставку заказанного товара, при весеннем оформлении заказа очередь на доставку подошла только во второй половине августа.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 3
Общение 4
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 3
Комментариев нет
0
0
0
02 сентября, 2020г. 11:28
г. Челябинск
Достоинства

Все растения отличного качества. Очень довольна и растениями и упаковкой. У каждого растения упаковка индивидуальная, позволяющая переносить трудности перевозки без потери товарного вида. По сравнению с другими продавцами - ОПТ-ХОЗУ - высший балл!

Недостатки

нет

Комментарий

Буду заказывать только здесь, т.к. не раз обжигалась на других поставщиках

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
1
1
0
01 сентября, 2020г. 16:27
Достоинства

Потрясающая упаковка. Плотно и качественно.

Недостатки

Из 7 растений 2 как приехали завявшие, так и не ожили, хотя писала письмо с фотографией и мне ответили что это нормальные растения.

Комментарий

Очень красивый сайт, вся информация очень понятна и доступна для понимания


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №108505

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 3
Общение 4
Соответствие товара описанию 3
Качество доставки или выдачи товара 3
Комментариев нет
1
1
0
01 сентября, 2020г. 08:20
Достоинства

Заказала первый раз. Заказывала в разных местах. Здесь мне понравилось больше всего. Растения довольно большие, здоровые, выглядят очень хорошо. Упаковка -просто нет слов. Каждый в отдельной коробке. Затем все в одной общей коробке. Всем рекомендую этот магазин. Я осталась ооочень довольна.

Недостатки

Нет

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
1
1
0
31 августа, 2020г. 21:10
г. Новосибирск
Достоинства

Заказал голубые ели. Пришли в заявленный ранее период. Хорошо упакованные... Живые.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
31 августа, 2020г. 17:10
г. Москва
Достоинства

Очень хорошая упаковка . Саженцы в отличном состоянии . Устраивает всё : от оформления заказа до доставки .

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
31 августа, 2020г. 14:37
г. Великий Новгород
Достоинства

качество саженцев и упаковка

Недостатки

долгое исполнение заказа

Комментарий

буду рекомендовать знакомым и раньше заказывать на весну

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
30 августа, 2020г. 16:15
г. Ангарск
Достоинства

Большой ассортимент в каталоге

Недостатки

Сроки ожидания и доставки затянуты. Упаковка с ОКС в плёнку для травянистых не приемлема. Все сгнило.

Комментарий

Больше связываться с вами не буду. Деньги на ветер!


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №123287

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 3
Скорость и качество доставки 2
Общение 2
Соответствие товара описанию 2
Качество доставки или выдачи товара 2
Комментариев нет
1
1
0
30 августа, 2020г. 15:23
г. Москва
Достоинства

Хорошие саженцы ,хорошо упакованные.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 4
Общение 5
Соответствие товара описанию 4
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
30 августа, 2020г. 11:23
г. Рязань
Достоинства

Впервые заказала здесь растения,отличная обратная связь и оповещения.Саженцы в хорошем состоянии,уже посажены и вроде бы все прижились,будет известно в след. году.Корневая система очень мощная и размер растений приличный,думала меньше будут.заказывала хвойники и декоративные кустарники.Делала три заказа,получено пока два.Посмотрим что дальше. Намереваюсь заказывать ещё,пока не разочарована.Спасибо сотрудникам Опт.хоза.Да...и упаковка достойная.

Недостатки

Единственное,что не понравилось это то, что ива (ХАКУРА НИШИКИ).Саженец обрезан не правильно,центральный ствол обрезан ,а два боковых побега обрезаны на внутреннюю почку,а мне хотелось сформировать в дальнейшем штамбовое дерево,очень жаль.

Комментарий

В основном пока понравилась работа магазина

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
30 августа, 2020г. 08:31
г. Нижний Новгород
Достоинства

Очень качественная упаковка саженцев - переживала, как они доедут, но всё оказалось просто на высоте! Каждое деревце было в отдельной коробочке, причём внутри каждой коробочки ещё были фиксаторы, не позволяющие деревцу болтаться внутри, даже если коробку перевернут. Горшочек у каждого завязан в пакетик - это позволило сохранить влагу и ком земли от высыпания.

Недостатки

1. Не отвечают по телефону, надо только писать. 2. Очень долго шла отгрузка (видимо из за огромной очереди). Я оплачивала свой заказ ещё в апреле. Отправка растений должна была начаться с первого июля. До меня дошла очередь только во второй декаде августа.

Комментарий

В целом всё очень понравилось. И доступные цены, и очень качественные саженцы (заказывала тую смарагд санни). Оперативно отвечали на все вопросы по почте. Благодарю за вашу работу!


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №114660

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
30 августа, 2020г. 06:47
Достоинства

Порадовали отличная упаковка саженцев и демократичные цены.

Недостатки

Ну конечно временная растяжка от момента заказа до его получения великовата. На самом деле,думаю,при сокращении этого срока количество клиентов у вас возрастёт.

Комментарий

Всё нормально,остаюсь с вами)))

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
1
1
0
29 августа, 2020г. 23:31
г. Москва
Достоинства

Заказывала гортензию, переживала что будет, но приехала действительно живая, в горшочке. Получала на почте - посылка запечатана в две коробке, все целое. На каждое действие и передвижение посылки приходило и смс и на электронную почту письмо.

Недостатки

На сайте заказала с доставкой от почты России, но забрала сама с почты

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
1
1
0
29 августа, 2020г. 20:45
г. Москва
Достоинства

Всё просто отлично,по всем показателям.

Недостатки

В этот раз саженцы гингко и лириодендрон пришли в очень хорошем состоянии,а вот павлония подкачала,мало того,что саженец был сантиметровый,он сразу же и пропал на второй день.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №79372

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
29 августа, 2020г. 20:16
г. Москва
Достоинства

Большой ассортимент декоративных и хвойных растений. Приемлемые цены. Качество саженцев с ЗКС -высокое. Надежная упаковка обеспечивает сохранность растений с ЗКС. при транспортировке (доставке почтой). Нет пересортицы.

Недостатки

При весенней отправке упаковка (пакет) декоративных многолетников с ОКС не обеспечивает достаточную увлажненность корневой системы (почтой посылка шла 7 дней), 3 клематиса подсохли.

Комментарий

Буду заказывать саженцы с ЗКС.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
29 августа, 2020г. 18:39
г. Москва
Достоинства

Посадочный материал превосходного качества. Заказывала пять барбарисов и две микробиоты. Отличная корневая система, упаковано отлично, проложено паролоном в местах соприкосновения с картоном, все в отдельных коробочках, растения прибыли в прекрасном состоянии, увлажненные

Недостатки

не удалось выяснить сроки доставки. Дозвониться не смогла, ответ на запрос по e-mail не поступил. Думала, деньги потеряны.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №114834

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 4
Общение 2
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
1
1
0
29 августа, 2020г. 17:44
г. Санкт-Петербург
Достоинства

Упаковка живых растений, сортовое соответствие.

Недостатки

Не совсем понятные сроки.

Комментарий

Заказ сделала в апреле... Ну никак не могла поверить, что приедут растишки только осенью!!! Зачем тогда позволять заказывать так заранее? Ну и как-то прям выделять надо в описании, что отправка не раньше, чем... В общем, томительное ожидание мягко говоря расстроило... Зато сама посылка всё расставила по местам! Такой тщательно продуманной упаковки растишек в контейнерах ещё не видела! (Заказываю через интернет давно и на разных известных сайтах.) Все целые-невредимые, прижились на ура! Соответствуют описанию сорта. В общем, очень порадовали, спасибо!!! С нетерпением жду второго заказа)))


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №114461

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 4
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
1
1
0
29 августа, 2020г. 17:43
г. Смоленск
Достоинства

Качество упаковки очень хорошее, неплохие саженцы. Прижились все.

Недостатки

Посылка пришла без одного наименования, никто не предупредил, что растения нет в наличии, хотя ждала отправку с марта по август. Возможно , я бы нашла замену.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 1
Скорость и качество доставки 2
Общение 1
Соответствие товара описанию 2
Качество доставки или выдачи товара 2
Комментариев нет
1
1
0
29 августа, 2020г. 14:28
г. Владимир
Достоинства

Достоинства магазина - огромный выбор деревьев и кустарников, довольно много травянистых многолетних растений, деревья и кустарники приходят в хорошем или отличном состоянии. Обычно довольно качественная упаковка саженцев, каждый в отдельной коробочке или по два в одной, собраны в общую большую коробку.

Недостатки

1. Фотографии растений надёрганы со всего Интернета и часто не соответствуют получаемым растениям от слова "СОВСЕМ" (впрочем, сейчас та же беда в большинстве крупных магазинов). 2. Случается пересортица по травянистым растениям. 3. Очень плохое состояние многих травянистых (в прошлом году получил злаки полностью замокшими, из десятка видов и сортов выжило два, в этом году та же история с киренгшомой, астранциями, гравилатом и котовником). 4. Несколько раз не присылали отдельные позиции и возвращали за них сумму меньшую, чем была заплачена (возможно, из стоимости растений вычитается размер скидки за весь заказ, хотя по идее оплата - это оплата, а скидка - это подарок клиенту). 5. Очень длительный срок ожидания заказа, не знаю такого ни в одном другом магазине. Заказываешь в ноябре, получаешь в середине августа, и т.п. Весной можно вообще не заказывать, получишь осенью после заморозков.

Комментарий

Заказываю здесь растения уже три года. Магазин богатый и разнообразный, но множество мелких и немелких недостатков портят впечатление. Буду продолжать покупать древесные и кустарниковые растения (многие в других местах купить невозможно). Травянистые не советую, у коллекционеров дешевле, с ответом за качество и НЕСРАВНИМО быстрее, не приходится терять целый год вегетации.

Оценка пользователя
Скорость обработки заказа 1
Скорость и качество доставки 2
Общение 3
Соответствие товара описанию 4
Качество доставки или выдачи товара 2
Комментарии (1)
1
1
0

03.05.2021 17:20:53
Ответ Антон Б.

Уважаемый клиент. Согласно правилам магазина, деньги с л/с возвращаем по Вашему запросу по электронной почте. Письмо должно быть написано именно с того адреса, который указывался Вами при оформлении заказа. Также сроки отправок указаны в подтверждениях Ваших заказов. Оплачивая заказ, Вы соглашаетесь с правилами магазина и сроками отправок.

29 августа, 2020г. 09:19
г. Великий Новгород
Достоинства

Ассортимент. Удобно делать заказ. Быстро доставили и отлично упаковано. Растения прекрасно перенесли пересылку. Корневая у всех отличная. Не очень понравилась фуксия. Бледная, вытянутая, зато вполне жизнеспособная.

Недостатки

Долго ждать и не понятно когда. Существенно когда планируешь поездку. В одном из горшков оказались четыре многоногие кракозябры. Что за насекомое не определила.

Комментарий

Хорошо бы как-то оповещать о посылке чуть пораньше.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 5
Общение 3
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
1281 - 1300 из 2783
Начало | Пред. | 63 64 65 66 67 | След. | Конец