Отзывы

Жду с марта месяца,думаю что не дождусь!

Только картонная упаковка коробки

Из четырех саженцев: одна рябина переломана пополам до отправки посылки ( посылка дошла за 3 суток и была получена сразу), второй мертвый, сухие корни. На претензию сначала был ответ: обрежьте ниже. КОРОТКИЙ, БЕЗ ЗАМОРОЧЕК( На последующее мое негодование была отписка, составляйте акт на почте. Коробка была в идеальном состоянии, почта не при делах. В общем отношение плевательское, саженцы не качественные. А выбрала я эту компанию по отличным отзывам на маркете. Решила для себя, что отзывы покупные, ложные. На своем мнении не настаиваю, просто делюсь им. За последние лет 5, первый раз такие мертвые саженцы. Плюнула на этот сайт, как рабоиают, так и дальнейшая судьба у них сложится! Найду номер заказа, укажу.

Отвратительный магазин! будьте готовы к тому, что вам пришлют не тот сорт. Поменять вы ничего не сможете, потому как вам надо быть экстрасенсом, чтобы определить по корню растения то ли вам прислали, что вы заказывали.

Все не оправдало! ну корень живой приехал, да. Но я искала определенный сорт, мне прислали не тот. И вот зачем мне то растение, которое мне не нравится?

Безобразная работа, начиная от заказа растений и кончая получением самих растений На простейшие вопросы вместо ответа о пересушке, присылают памятку о подаче претензий Образец претензии до невозможности глуп Как можно заявить о пересорте,если не высаживать растение в грунт и заявить о пересорте в течение 3 дней,если растение должно зацвести через месяц,а то и 2 Еще при этом и не высаживать Видимо эта компания волшебники,у них все зацветает моментально и без посадки и законы природы им нипочем Посмотрела бы я на них,как они покупают платье в упаковке,не меряют и не видят цвет платья,но претензию ни ни,сходи сначала к производителю,заверь подписью директора и т. д и т.п Примерно такую процедуру и предлагает дражайшая компания Еще и совершенно не компетентны ,хотя и пытаются казаться,в законах и т.д. Если хотите пройти квест под названием опт-хоз,то не ошибетесь в развлечении Самое оно Впечатлений будет море,только отрицательных Но это еще не все Другие компании не обременяют иные службы,а именно почтовых сотрудников,которые получают мизерные зарплаты, обслуживают толпы народа Опт хоз и тут отличился Каждую претензию вы должны будете в течение 3 дней заверить на почте при получении и присобачить к ней их сборочный ярлык,хотя даже кассовые чеки не требуются по Закону о защите потребителей Не говорю еще о том ,что и вам предстоит выстоять очередь или дождаться отсутствующего начальника почты,если пришли не во время работы начальника Но тут свои законы и правила,государство им не указ

Пересушенные клубни,без признаков жизни Размер клубня разглядывать только под микроскопом, несмотря на то,что растение не маленькое и именуется георгином

Сотрудники не обременяют себя вопросами ,исходящими от покупателей Проще говоря,футболят Денежку ведь уже заныкали,зачем дальнейшее общение

положтельного ничего , по заказу перезвонили сразу 7 апреля 21 г , уточнила когда отправят , сказали в южные регионы уже начали . я им оплатила 100%, 15 апреля я звоню им и уточняю , где отправка ? они ответили с одня на день отправят ? 19 апреля опять звоню им , ответили что в начале июня отправят так как заявок много , я конечно же отказываюсь , они присылают письмо на эл адрес о возврате денег . но сегодня 26 апреля , уже 8 дней прошло , а денег нет ? и с саженцами подвели

в общем ни денег, ни саженцев

только красивый сайт и фото , а на деле мошенники , не ведитесь , лучше заказывать у проверенных продавцов .

Упаковано все хорошо ничего не помялось, не раздавилось, к каждому пакетику приколота картинка чего не ожидала

заказала Канны 6 штук по 186 руб, из 6 - 2 одного сорта полностью гнилые т. е. 372 руб выкинула, 2 одного сорта немного подгнившие пытаюсь реанимировать но росточков даже близко нет, 2 в отличном состоянии

Заказала саженцы клематисов было 2 заказа. В первом заказе из 4 саженцев 3 на мусорку, пересушена вершняя почка.,второй заказ из 7 саженцев 2 на мусорку причина та же. Т.е около 50 % заказа нежизнеспособные саженцы. Плохая упаковка.. заказала на другом сайте 8 саженцев все живые с зорошо развитой перхушечной почкой.

Магазин как лотерея и мне в ней не повезло. Заказывала более 100 наименований . Как оказалось ТК не возят растения , и магазин просит врать о содержимом, но не предупреждает об этом. Были проблемы из-за этого. 6 гортензий пришли мертвыми -один стебелек-в поддержке ответили с хамством: оживет,нормально.. Конечно не ожило-сухую ветку отправили изначально. Магнолии по 5 и 7 см!!!!! Это вообще далеко от заявленного..как такое растить можно на продажу . Недельное что ли. Несколько роз зацвели другим цветом и оказался другой сорт вообще и конечно самый дешевый. На претензию с фото меня забанили в группе вк и не ответили на почту. Не рекомендую. И да, заказ был в конце января,а пришло 29 июля в самое пекло с задержкой. В общем хотите себе устроить нервотрепку -вперед.

Логистика, сроки доставки, пересорт, хамский и нечестный персонал

Извращение заказывать у них. Не рекомендую

Заказала 9 корней клематисов в этом году. Сразу посадила в бутылках. Принялись 5 шт. Остальные были очень маленькими и дохленькими. В прошлом году заказала 5 клематисов.Из них прижился только 1шт. Остальные были нежизнеспособными.

Асортимент и цены

Заказанные 4 пиона были доставлены на почту 10 марта. В условиях доставки четко указано,что рассылка товара в апреле - мае. Вопрос, как можно отправлять растения 6 марта, когда на улице минус 20 градусов? И что теперь с ними, если они вообще дошли живыми делать?

Потраченные впустую деньги и разбитые надежды.

Большой ассортимент растений

Не удобный сайт. Нет функции"закладки". Что бы разобраться в системе оформления заказа, надо потерять много времени. Долго приходиться искать нужную информацию

Очень большие сроки поставки. В сезон, работа должна быть оперативной. Если сделаю заказ, то большая вероятность, что он придёт летом. Оценить параметры не могу, т. к. ещё не заказывала, останавливает срок поставки, есть большие сомнения, что доставка затянется.

Заказ делала 31 мая 2020 года, получила в октябре того же года. Жуть как быстро.

В этом заказе вычеркнули и не прислали два растения калистегии без объяснений. А день ги себе забрали? Очень хорошо вы зарабатываете. Мне нужны растения, почему я их жду целый год? А в предыдущем заказе лилии прислали совсем другие, главное этикетка чтобы совпадала, правда?

Плохие впечатления и даже очень

регистрация на сайте прошла успешно. сделав заказ вышла из кабинета. попытка зайти вновь не увенчалась успехом- неправильный ввод лога или пароля. вставляю и то, и это через копировать. нет. жду на электронку "пропуск. отвечает- нет такого пользователя. регистрируюсь вновь- ЕСТЬ ТАКОЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ. может чуть проще вход-то оформить?

Огромный выбор, понятные сроки доставки, цена товаров, но недостатки перекрывают эти плюсы

Не отвечают на претензии за присланные сухие растения! БЛОКИРУЮТ аккаунт с деньгами на счету! После чего, не отвечают на письма по эл. почте и по их бесплатному телефону 8 (800) 333-53-45 дозвониться невозможно....

Более 30 заказов за всё время. За прошлые 2 года никаких нареканий - всё приходило вовремя, соответствовало сортам и отличного качества. Зато в этом году из 10 заказов 4 с нарушениями. 1) Весной из 3-ёх сортов Георгин 2 не соответствовали фото (деньги возвращать отказались). 2) Летом также 1 из злаков прислали не того сорта (тот что прислали дешевле и заметно внешне отличается). 3) Осенью также прислали полностью сухой злак, тут же отправил претензию с фото и видео, 2 недели молчали, потом объявили, что срок рассмотрения жалобы у них до 2-ух месяцев... 4) Поздней осенью прислали ещё 2 сухих жимолости с потресканной корой. Ещё написал претензию, в ответ сказали, что это нормальное их состояние... После 2-ой моей претензии ЗАБЛОКИРОВАЛИ АККАУНТ, где было 700 руб на счету. Связаться по эл. почте или бесплатному номеру невозможно. В ОБЩЕМ, думайте сами, заказывать тут или нет. Мой долг - предупредить вас и защитить от мошенников!

Понравилось почти всё- ассортимент, качество посадочного материала ( немного клематисы подвели), оперативность в общении, доставка..

Нельзя докладывать в посылку. Нужно заново формировать заказ, соответственно и срок отправки сдвигается.

Большой ассортимент в каталоге

Сроки, качество, наличие

1. месяц поставки вы узнаете после 100% оплаты заказа. И так, зная заранее, что заказ будет доставлен осенью, спустя три месяца после оплаты, я бы от него отказалась. Практика показала, что приживаемость саженцев в осенний период, тем более в моем регионе значительно хуже...5 652 руб. на ветер... 2.При получении и вскрытии посылок вначале порадовалась за качество упаковки (рёбра жёсткости удерживали саженцы и не давали им перемещаться в коробке травмируясь при этом), но распаковав саженцы, поняла что дело плохо и даже очень плохо. Их перед отправкой просто забыли полить.... Вообще... ни капли..., только завязали в пакеты горшки. Напомню, что опыт работы по поставкам саженцев почтой у меня есть, и с этого же региона и даже большее количество дней из-за эпидемии..., но саженцы приходили все пролитые и живые. Да и одновременно с посылкой от ОПТ-ХОЗа пришла ещё одна с другой компании и тоже все ОК. Открывая вторую посылку с ОПТ-ХОЗа я очень надеялась, что при формировании 1 - й была не опытная смена.... Но глубоко ошиблась... 3.во 2-й посылке размер саженцев в 2 раза превышал её длину... И их согнули пополам... Одно дерево это перенесло, а вот второе надломилось до середины ствола. Пришлось оперативно лечить. 4.Заказы формировались под определённый главный саженец, Каково же было моё удивление, когда ни в первой, ни во второй посылке я не обнаружила главного "козыря"... И мне об этом за три месяца не сообщили!!! Может я бы вообще отказалась от заказа или выбрала что-то в замен... Ручкой в счёте вычеркнута и напротив суммы написано на Л/С (лицевой счёт... наверное) Господа, а где же банальное "извините"!!! 5.неточности в описании саженцев на сайте ОПТ-ХОЗа. Так по буку лесному европейскому Atropunicea написано, что листва весь период красного цвета, оказалось нет...("Fagus sylvatica 'Atropunicea Весь вегетационный сезон отличается блестящими темно-пурпурными листьями с волнистыми краями.") Или перепутали в ОптХозе. Далеко не все были подписаны... Дагадайся сам.

НИЧЕГО

Саженцы покупала через СП. Пришли пооутрупы. Какие здоровые крепкие?? Если бы тут можно было приложить фото!!! Это позор для магазина!! Никогда и ничего не покупайте в нем!!!

Надеюсь, что сорта соответсвуют оплаченным ( пока не уверена). О счастье, мне пришел товар в удовлетворительном состоянии. И да, он пришел.

Сроки отправки товара не соответсвуют заявленным.

Нет

Луковицы пришли сильно проросшие,пришлось посадить дома.И какое было мое удивление,когда вместо экзотического сорта эприкот фадж выросли обычные рыжие.Возмущению нет предела

Больше заказывать в этом магазине ,однозначно , не буду.