Отзывы
8 (800) 333-53-45
shop@opt-hoz.ru

Отзывы

Общая оценка

4.5

Фильтр по оценке

Все
Все
1 звезда
2 звезды
3 звезды
4 звезды
5 звезд

Сортировка

По дате
По дате
По дате
По популярности
По популярности
16 июня, 2021г. 19:25
г. Москва
Достоинства

Доставили быстро, как и обещает реклама...С 30% скидкой растения с ОКС за две недели.

Недостатки

Заказ № 156722. Из трех клематисов , на первый взгляд жизнеспособный только один. К пионам претензий нет. Вместо заказанного винограда (сорт 'Кишмиш Арсеньевский') был при растения закончились.Но зачем же присылать просто сухую ветку, ни одной живой почки. Попытаемся конечно реанимировать....Это был всего второй заказ у вас, предзаказано еще два заказа на осень. Но меня уже терзают сомнения..

Оценка пользователя
Скорость обработки заказа 3
Качество доставки или выдачи товара 2
Соответствие товара описанию 1
Комментарии (2)
1
1
0

Ответ werawita

Претензии я предъявлю сама себе...зачем я связалась с вами? А растения попытаюсь выходить. Но к вам больше ни ногой.

17.06.2021 11:06:28
Ответ werawita

Уважаемый клиент. Виноград холодильного хранения именно так и выглядит. Растение вполне жизнеспособное. Посмотрите инструкцию для винограда здесь https://opt-hoz.ru/articles/12336/. Если Вы имеете претензию к корням клематиса, то необходимо выслать нам фото. Порядок принятия претензии здесь https://opt-hoz.ru/about/faq/#1150

16 июня, 2021г. 17:05
г. Новосибирск
Достоинства

Заказывала барбарисы тунберга. Пришли шикарные кустики!

Недостатки

Недостатков нет!

Комментарий

Большой ассортимент! Удобный сайт.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
16 июня, 2021г. 13:58
г. Брянск
Достоинства

Отличное качество саженцев, у меня в основном хвойники. Упакован каждый в отдельную коробку, проложено поролоном. У меня уже большой опыт работы с другими интернет-магазинами , такой упаковки ещё не встречала! Ну и главное, о чем следовало сказать в самом начале - это огромный ассортимент растений!!,

Недостатки

Не знаю можно ли определить это как недостаток, но , многие уже писали об этом, то что нельзя дополнять заказ. У меня с ноября 2020 и до февраля 21 - 4 заказа, потому что по мере поступления саженцев я делала заказы новые. Спасибо, конечно, скидка идёт на следующий заказ. Два я уже получила, жду следующие.

Комментарий

Самое главное и очень приятное впечатление - это огромный ассортимент редких растений, которых я не нашла в других магазинах


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №133169

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
16 июня, 2021г. 12:01
г. Владивосток
Достоинства

Саженцы в хорошем состоянии

Недостатки

На одном саженце отсутствует листва

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 4
Комментариев нет
0
0
0
16 июня, 2021г. 11:01
г. Москва
Достоинства

Не первый год заказываю растения в ОПТ хозе. В этом сезоне получала от них саженец ели Энгельмана, доставка почтой. Очень переживала в каком виде все придет, но все было упаковано очень качественно и ель прибыла ко мне в прекрасном состоянии. Сейчас ожидаю прибытия гортензии и волнений уже нет. Спасибо сотрудникам фирмы.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
16 июня, 2021г. 10:11
г. Череповец
Достоинства

В принципе понравилось все. все саженцы пришли живые и растут.

Недостатки

Не понравилось то, что об отсутствии части заказа я узнала только получив посылку. Могли бы и заранее написать, когда заказ комплектовали, я бы может на что то заменила. а так деньги зависли на лицевом счету.

Комментарий

Все таки было риском заказывать не совсем в сезон да еще и в жару саженцы. Доставка до моего города долгая, каждый час на счету. но вроде пионы и роза живы. хотя пион совсем сухие пришли. пока жду что будет. роза вроде уже стала приходить в себя


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №157282

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
16 июня, 2021г. 09:31
г. Москва
Достоинства

Качество посадочного материала, упаковка, соответствие сорта.

Недостатки

Недостатков нет

Комментарий

Остальные поставщики потихоньку отсеиваются. У оптхоза же качество постоянное.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
16 июня, 2021г. 08:57
г. Тверь
Достоинства

Большой ассортимент саженцев. Приемлемые цены. Саженцы грамотно упаковываются перед отправкой, что гарантирует получение растений в хорошем состоянии. Пересорта не было. Заказываю товары в этом интернет магазине неоднократно

Недостатки

Не заметила

Комментарий

Доставка осуществляется очень быстро

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
15 июня, 2021г. 21:41
Достоинства

Качество растений

Недостатки

Не всегда быстро по времени все приходит и один раз не весь заказ пришёл

Комментарий

Всегда ухоженные, красивые растения приходят, легко приживаются

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
15 июня, 2021г. 13:25
г. Санкт-Петербург
Достоинства

Добрый день)) Заказ делала еще в ноябре.поставка была указана май-октябрь.я в коментариях к заказу указала конец мая.сработало)) Посылка пришла почтой России с Москвы до Лен обл за 2 дня( со скоростью ветра) Я очень удивилась)) Такой упаковки ни в каком и/м не встречала.все в отдельных коробках с паролоновой прокладкой.все растения хорошего качества))Спасибо за Ваш труд.Буду еще заказывать))

Недостатки

Есть один недостаток.Послеоформления заказа хотела еще кое что до заказать так как до отправки еще целая зима.но не тут то было это целая эпопея.Нужно было полностью расформировать свой уже оплаченный заказ и набрать новую корзину.естественно пока расформировываешь у тебя половина товара уже уплывет.это одно.второе ты опять идешь как новый заказ и соответственно тебя снова ставят в конец очереди на отправку.Вот это меня остановило и пришлось остаться с тем что уже оплачено.Вот и думаю а почему бы в свой заказ не добратьеще что то .что тебе очень нужно.сделать доплату и все дела)) Уважаемые рабртники магазина может Вы пересмотрите свои правила и внесете изменения в дозаказ))

Комментарий

Остальное все на 5с большим +)) Спасибо))

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
1
1
0
15 июня, 2021г. 13:06
г. Москва
Достоинства

Отличное качество посадочного материала. Хорошо упаковано.

Недостатки

На коробке не обозначен верх и низ. Ее переворачивали, из Горшков высыпалось много грунта.

Комментарий

Отличный магазин. Много лет там покупаю. Хорошие цены, честные скидки . При отсутствии растения возврат денег на личный счёт или карту


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №132222

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
1
1
0
15 июня, 2021г. 13:04
Достоинства

Когда оформляешь заказ, тем более с предоплатой, то всегда нервничаешь и думаешь "что это за растения?", "в каком виде придут?" заказывала дважды и оба раза приятно удивлена. Упаковано всё очень добротно и аккуратно. Растения здоровы и хорошо выглядят, земляной ком влажный. Спасибо!

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 4
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
1
1
0
15 июня, 2021г. 11:57
г. Москва
Достоинства

получила 2 заказа. В первом - очень плохого качества японский клен. Сразу отреагировали и вернули деньги. Вторая посылка - все растения очень в хорошем состоянии и хорошего качества.

Недостатки

Не получила веерный клен, какой хотела. Он так и не выжил...

Комментарий

Большой ассортимент. Выбор растений богатый. Растения, как правило, хорошего качества и доставка хорошая.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №132534

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
14 июня, 2021г. 23:39
г. Москва
Достоинства

Ассортимент

Недостатки

Пересорт

Комментарий

Заказывала клематисы окс 8шт. 2шт оказались без почек. 1 сейчас цветет и он пересорт.

Оценок пользователей нет
Качество доставки или выдачи товара 5
Соответствие товара описанию 4
Комментариев нет
0
0
0
14 июня, 2021г. 19:37
г. Воронеж
Достоинства

Качество саженцев высокое. Всё упаковано очень аккуратно.

Недостатки

Дважды посылку отправили не на тот индекс и не в тот город, который указан в личном кабинете.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №134400

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
14 июня, 2021г. 07:15
г. Дальнегорск
Достоинства

Качество и ассортимент растений, качество упаковки. Качество хорошее и ассортимент растений довольно обширный, качество упаковки отличное.

Недостатки

недостаток устранён .

Комментарий

Хороший магазин - молодцы. Учтена просьба о более ранней доставке растений, Я даже не ожидал такого раннего прибытия посылки. Молодцы.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
1
-1
13 июня, 2021г. 11:08
г. Москва
Достоинства

Отличная упаковка, быстро доставлено. Растения почти все как заявлено, одно немного маловато, сильно обрезано, но живое. Одного растения из заказа не было, средства были возвращены.

Недостатки

Длинный срок между заказом и отправкой. Не хотелось бы незапланированных отказов в будущем.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №131703

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 4
Комментариев нет
0
0
0
11 июня, 2021г. 19:36
г. Снежинск
Достоинства

быстро доставили , растения живые , будем растить. берем не первый раз , будем брать еще.

Комментарий

все супер


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №143411

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
11 июня, 2021г. 00:59
г. Москва
Достоинства

Делала заказ клематисов второй раз, причем второй раз в мае с доставкой в начале июня (!!!). Растения дошли в спящем состоянии в маленькими ростками( !) это при том что в саду растения уже по 1,50см и очень развитой корневой системой Каждый саженец упакован индивидуально, корни в грунте, наклеяны этикетки с названием, все очень тщательно и с вниманием к каждому саженцу, что очень приятно. Доставкой довольна, быстро, вежливо и по звонку в точно назначенное время. Рада сотрудничеству с этим магазином за возможность приобрести разные растения для нашего сада.

Недостатки

таких нет

Комментарий

Только положительные впечатления , хорошо налаженная связь с покупателем ( отправка, номер идентификатора, и т.д) Спасибо!

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
11 июня, 2021г. 00:18
г. Симферополь
Достоинства

Богатый ассортимент

Недостатки

Почти все оправдало.Доставка поздняя

Комментарий

Из 18 заказанных растений одно пришло не жизнеспособное,у знакомой это же растение тоже не выжило.Остальные 17 радуют.Упаковка супер,все пришли не поврежденные.Можно заказать редкие растения.В ОСНОВНОМ Я ДОВОЛЕН.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 4
Соответствие товара описанию 4
Комментариев нет
0
0
0
381 - 400 из 2783
Начало | Пред. | 18 19 20 21 22 | След. | Конец