Отзывы
8 (800) 333-53-45
shop@opt-hoz.ru

Отзывы

Общая оценка

4.5

Фильтр по оценке

Все
Все
1 звезда
2 звезды
3 звезды
4 звезды
5 звезд

Сортировка

По дате
По дате
По дате
По популярности
По популярности
10 августа, 2019г. 14:14
г. Щекино
Достоинства

оперативная доставка

Недостатки

одного растения не оказалось в наличие,черенки слабые,один погиб

Комментарий

очень хороший ассортимент,много редких растений


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №82950

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 3
Соответствие товара описанию 4
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
10 августа, 2019г. 13:16
г. Миасс
Достоинства

Очень большой ассортимент растений. Быстро оформляется заказ в личном кабинете. Удобно работать на сайте.

Недостатки

Минус в том, что нельзя добавлять позиции в ранее сделанный заказ. А каталоги пополняются постоянно новыми растениями. Приходится оплачивать каждую доставку, которая становится всё дороже.

Комментарий

Растения с закрытой корневой системой всегда в хорошем состоянии. Но очень долго приходится ждать : заказ , сделанный в марте, приходит в июле.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
10 августа, 2019г. 12:50
г. Нижний Новгород
Достоинства

Уже несколько раз заказывала в этом магазине. Нравится! Ассортимент большой, цены вменяемые. Растения в 99% случаев приходят живые. За все время (более 10 заказов) был только 1 случай пересорта. Это несравнимо с тем, что приходит из других интернет-магазинов. Вышесказанное из моего предыдущего отзыва. В последнем заказе была недостача 4 ед. В допоставке мне отказали, т.к. "в накладной эта позиция обведена". Как указали, при предъявлении претензии по количеству необходим акт приемки, подписанный руководителем почтовой службы с указанием недостачи!!! Вы пробовали составить такой акт? Я пробовала!!! Головная боль еще та! Нужно, чтобы при вскрытии посылки присутствовал этот самый руководитель. При попытки привлечь его к этой процедуре, получаешь массу негатива, вроде: "Это не наши проблемы! Без вас работы полно! и т.д." В общем в итоге: экономишь нервы и смиряешься с потерей денег. Очень прискорбно!!!! Я была лучшего мнения о данном интернет-магазине!

Недостатки

Большие растения недостаточно хорошо упаковывают. В последней посылке хурма виргинская была сложена пополам, и, как следствие, пришла сломанная пополам. Но, слава богу, почки на стволе были, и сейчас появились 2 ростка. Но переживут ли эти молодые ростки нашу Нижегородскую зиму - большой вопрос. В последней посылке была недостача 4 ед. из 7-ми заказанных. Возместить стоимость или допоставить отказались.

Комментарий

Заказываю уже несколько лет. До сих пор впечатления были только положительные. Но.... В предпоследней посылке - сломанный пополам саженец. В последней - недостача 4-х единиц саженцев из 7-ми. Допоставить отказались. Очень грустно!!!


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №79231

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 4
Общение 3
Соответствие товара описанию 1
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
09 августа, 2019г. 23:50
г. Москва
Достоинства

Огромный выбор редких растений. Приходят по почте аккуратно упакованные в идеальном состоянии. Спасибо магазину. Уже третья покупка. Думаю, не последняя.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 4
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
09 августа, 2019г. 22:28
г. Краснодар
Достоинства

Подумать не могла,что смогу приобрести такие необыкновенные хвойники,но здесь все возможно!Огромное спасибо,замечательный магазин,доставка и упаковка выше всяческих похвал,ассортимент изумительный!!!

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 4
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
09 августа, 2019г. 21:53
Достоинства

Все растения в отличном состояние.

Недостатки

нет

Комментарий

Очень хороший магазин.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
09 августа, 2019г. 20:58
г. Санкт-Петербург
Достоинства

Аккуратная упаковка

Недостатки

Растения получила в достаточно плохом состоянии

Комментарий

Заказывала в апреле , заказ пришёл в июле.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №82761

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 2
Скорость и качество доставки 3
Общение 3
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 3
Комментариев нет
0
0
0
09 августа, 2019г. 20:29
г. Москва
Достоинства

Очень нравится ассортимент магазина,постоянно пополняется новинками.

Недостатки

Плохая доставка.Много лет заказываю в этом магазине.В том году были сломаны макушки у рябин(не влезали в коробку),в этом году из 8 штук душицы живыми пришли 1,5 штуки,остальные згнили в пластиковой коробке при доставке

Комментарий

Очень обидно,но очевидно,придется отказаться от этого магазина,хотя всем друзьям его рекомендовала по новинкам. Мое мнение,что у вас на упаковке заказов работают равнодушные люди.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №82972

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 1
Общение 3
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 1
Комментариев нет
1
1
0
09 августа, 2019г. 14:13
г. Самара
Достоинства

Заказывала в этом интернет-магазине первый раз в феврале 2019 г. Первая посылка с растениями с открытой корневой системой пришла в апреле. Вторая посылка с растениями с закрытой корневой системой, пришла в июле. Доставка быстрая в Самарскую область в течении 3 суток. Посадочный материал в отличном состоянии, хорошо упакованный. Растения такие же как заявлены на сайте.

Недостатки

Не выявлено.

Комментарий

Рекомендовала компанию своим знакомым.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №81298

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
08 августа, 2019г. 15:46
г. Энгельс
Достоинства

Заказываю в этом магазине давно. Сначала качество упаковки не устраивало - приходили высохшие экземпляры. Похоже, была проведена работа над ошибками! Сейчас весь живой материал упакован исключительно! Всё приходит живое, с хорошим тургором, как-будто только что выкопано! Многое цветёт и радует!

Недостатки

Сейчас недостатков нет)

Комментарий

Устраивают цены в этом магазине и богатый ассортимент. Неплохо было бы ещё и скидки постоянным клиентам делать, подарки за заказы в завистмости от размера покупки, подарки на день рождения)) Думаю, что ещё много чего тут приобрету. Рекомендую тут покупать!

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
08 августа, 2019г. 14:04
г. Ставрополь
Достоинства

Посадочный материал отличного качества. Все растения получены зелененькие, свежие. Отличная упаковка Даже была приятно удивлена такой тщательной упаковкой.

Недостатки

нет

Комментарий

Спасибо за такое ответственное отношение.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
08 августа, 2019г. 13:02
г. Санкт-Петербург
Достоинства

На данный момент ничего

Недостатки

Указали доставку до дома, по факту прислали в сдэк, в другую часть города, при звонке на номер указанный на сайте, автоответчик посылает писать на почту и кидает трубку, шикарно) Не кому не рекомендую данную шарашку, больше нервов, цветы прождали 3 месяца.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 1
Скорость и качество доставки 1
Общение 1
Качество доставки или выдачи товара 1
Комментариев нет
1
1
0
08 августа, 2019г. 09:21
г. Алтайское
Достоинства

Услугами магазина пользуюсь второй год. Саженцы приходят в неплохом состоянии. Последнее поступление разочаровало. Вместо укорененного черенка эхинацеи пришел комочек грунта с сгнившем стеблем.

Недостатки

Недостатком считаю длительный срок формирования заказа, если не оплачен до 01 марта.

Комментарий

Положительные


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №81976

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 4
Общение 5
Соответствие товара описанию 4
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
08 августа, 2019г. 08:31
г. Алексеевка
Достоинства

Я заказывала розы, горные сосны и другие растения, но написать хочу о душице, которую заказала 3 разных сорта 1 синеголовнике - я и не думала, что получу таких красотулек: зелененькие, маленькие, но с отличной корневой системой, упакованы просто великолепно. Синеголовник покрупнее, тоже с отличной корневой. Браво, ОптХоз!

Недостатки

некоторые неудобства при создании заказа- в него нельзя внести изменения после оплаты, нельзя перенести срок отгрузки, в случае своего незапланированного отпуска и т.п.

Комментарий

Все хорошо.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 4
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
08 августа, 2019г. 07:39
г. Белгород
Достоинства

Быстро, качественно.

Недостатки

дорогая доставка почтой РФ ( недостаток почты?)

Комментарий

Магазин хороший, большой выбор, хорошая приживаемость саженцев.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
07 августа, 2019г. 23:58
г. Нижний Новгород
Достоинства

Большой ассортимент, на некоторые позиции очень хорошие цены. Достаточно хорошая упаковка товара.

Недостатки

Бывают пересорты, некоторые растения погибают, не всегда удается решить вопрос по браку, хотя иногда и решается - я не один год делаю заказы. К недостаткам отношу в том числе и то, что заказы меньше 10000 нельзя отправить через ТК, тогда срок доставки очень сократился бы. Также, конечно, хотелось бы видеть более быстрые сроки отправки.

Комментарий

Делаю заказы тут не один год, не могу сказать, что все всегда было гладко, но плюсы однозначно перевешивают минусы. Последний раз заказывала гейхеры - цены прекрасные, ассортимент весьма широкий, пришла посылка в весьма оригинальной и просто изумительной упаковке!) Корни растений в земле с гелем, все дошло просто прекрасно. Минусом было то, что нет на каждом растении надписи сорта - на коробочке из 6 штук просто сверху наклеены этикетки, рассаживала по горшкам, разбираться и идентифицировать не было возможности... Но все гейхерки мои прижились - стоят на балконе, ждут пересадки на "большую землю".)


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №82268

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 4
Общение 3
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
07 августа, 2019г. 21:20
г. Владимир
Достоинства

Все растения аккуратно упакованы, доехали нормальною

Недостатки

Недостатков нет.

Комментарий

Все как всегда отлично. Очень хороший магазин, ассортимент огромный, цены демократичные. Доставка дорогая, но зато растения хорошо упакованы и приезжают в нормальном состоянии.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
07 августа, 2019г. 19:13
г. Барнаул
Достоинства

В этом магазине я делала 2 заказа, второй из которых на хвойники.Все растения в горшочках пришли в отличном состоянии, и без пересорта.Туи с пихтами как только сейчас с выкопки, А ведь в Алтайский край посылка почтой России идёт почти 2 недели. И всё благодаря отличной упаковке в коробочки. Большое спасибо!

Комментарий

Хороший магазин, очень богатый асортимент, и главное, что я заказала, то и пришло, без пересорта, клематисы и лилии восточные уже показали свои цветы. всё как на картинках и названия соответствуют заявленному сорту.Огромное спасибо!

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
07 августа, 2019г. 19:02
г. Ярославль
Достоинства

Заказываю не первый раз и, конечно, не последний. Прекрасный выбор хвойных и лиственных. Никаких замен, никаких отказов не было ни разу. Упаковка настолько продумана, что ни единой крошки грунта не выпало в коробку. На почте посылка простояла 5 дней, не могла получить. 2 можжевельника, пузыреплодник и 1 сосна в горшке 1,5 л. Все живы-здоровы.

Недостатки

У меня претензий к работе магазина нет.

Комментарий

Хороший выбор, хорошая организация работы! Всем рекомендую.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №81756

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
07 августа, 2019г. 18:27
г. Калининград
Недостатки

Очень долгая доставка

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Общение 4
Соответствие товара описанию 4
Комментариев нет
0
0
0
2381 - 2400 из 2783
Начало | Пред. | 118 119 120 121 122 | След. | Конец