Отзывы
8 (800) 333-53-45
shop@opt-hoz.ru

Отзывы

Общая оценка

4.5

Фильтр по оценке

Все
Все
1 звезда
2 звезды
3 звезды
4 звезды
5 звезд

Сортировка

По дате
По дате
По дате
По популярности
По популярности
15 июля, 2021г. 22:40
г. Калининград
Достоинства

Отличная упаковка, все растения дошли в сохранности.Неделю постояли в тени, позеленели, будем высаживать. Спасибо большое!

Недостатки

Нет.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
15 июля, 2021г. 21:23
г. Нижний Тагил
Достоинства

В начале июля получила хвойные, заказанные в декабре.Растения в Р9,но не маленькие.Хорошие саженцы.Качественная упаковка.Только длинные веточки у сосенки были загнуты.Но через несколько дней всё выпрямилосьДоставка недорогая.Спасибо магазину.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
15 июля, 2021г. 18:56
г. Москва
Достоинства

Великолепная упаковка саженцев и быстрая доставка с момента с отправления посылки. Саженцы в отличном состоянии! Уведомление о поступлении интересующих растений.

Недостатки

пока без нареканий

Комментарий

Хочу поблагодарить сотрудников интернет магазина за хорошую работу! Лучшей упаковки саженцев я еще не видел! Буду и впредь с вами сотрудничать и рекомендовать ваша магазин родным, друзьям и близким. Несколько лет уже выписывал разные саженцы, хочу отметить, что качество саженцев значительно улучшилось. Всем рекомендую ваш сайт. Надеюсь, не перехвалил!? С уважением, Сергей Николаевич Воронин

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
15 июля, 2021г. 18:22
г. Санкт-Петербург
Достоинства

Упаковка, качество саженцев, прижились все саженцы.

Недостатки

Отсутвуют.

Комментарий

В восторге, буду пользоваться вашими услугами еще.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
15 июля, 2021г. 17:32
г. Шаховская
Достоинства

Большой выбор, недорого, присылают именно то растение которое заявлено ! быстрая доставка.

Комментарий

Заказ № 151304, заказала в апреле , заказ как и написано было, пришел по очереди, в начале мая. Всё растёт! 159847 - заказала по акции ( выслали быстрее чем заявлено 15 дней). Тоже практически все пошли ( кроме одной лилии, но жара сейчас какая). Вообщем это мой второй интернет магазин в жизни, по сравнению с предыдущим в котором то не то пришлют, то ничего не вырастает, магазин ОПТ ХОЗ мой самый лучший! Без сознания буду ещё в нём заказывать!


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №159847

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
15 июля, 2021г. 16:17
г. Санкт-Петербург
Достоинства

Ассортимент

Недостатки

Отношение к покупателям,упаковка,состояние растений

Комментарий

Половина растений в заказе была засохшей. Причем засохли они давно. Их такими и положили, давно засохшими. Земля в пакетах была абсолютно сухая.Те растения, которые были еле живы - тоже находились в абсолютно сухой земле. Посылка шла всего 4 дня. Вернуть деньги за негодный товар отказались.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 3
Общение 1
Соответствие товара описанию 1
Комментариев нет
1
0
1
15 июля, 2021г. 12:08
г. Санкт-Петербург
Достоинства

Хочу поблагодарить работников ОПТХОЗа за их работу!!! 3 июля получила свой заказ (заказ от 25.12.20). В заказе были хвойные растения, - туи. Всего 12 наименований (15 растений), размер горшочков - Р9. Все было прекрасно упаковано (каждый горшочек в отдельную коробочку и все эти коробочки сложены в одну общую большую!!!), ничего не высохло, не подгнило, не сломалось. Все растения бодренькие зеленые. Отправлено почтой России. Спасибо Вам большое!!!

Недостатки

Нет

Комментарий

Впечатления о магазине остались самые приятные, собираюсь еще сделать заказ.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
15 июля, 2021г. 11:59
г. Омский
Достоинства

Качество товара, упаковка

Недостатки

Нет


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №136898

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
15 июля, 2021г. 11:28
г. Москва
Достоинства

Упаковка, ассортимент

Недостатки

-

Комментарий

Заказывал растения в горшках Р9. Растения приличных размеров, не малютки по 7 см. Упакованы каждый в индивидуальную коробку, корни влажные. Единственное что, крупные растения укладываются с подгибанием макушки - требуется время чтобы растение приняло первозданную форму. Приятно удивлён качеством саженцев пересылаемых по почте и упаковкой.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №137062

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
15 июля, 2021г. 06:31
г. Москва
Достоинства

Не первый раз покупаю!Всегда большой ассортимент,достаточно приемлемые цены.Каждый сезон добавляются новинки.Быстрая доставка.Приходят уведомления о заказе.Остаюсь в постоянных покупателях.Каждый сезон что то нахожу для себя.

Недостатки

Нет

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
14 июля, 2021г. 16:05
г. Казань
Достоинства

Не первый раз заказываю растения. Посадочный материал отличный. Упаковка замечательная. Все быстро, оперативно. Спасибо!

Недостатки

Нет

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
14 июля, 2021г. 13:29
г. Рязань
Достоинства

Мой заказ был собран четко в оговоренные сроки, цена радовала, об отправке меня уведомили и буквально через три дня посылка была уже у нас в городе на почте. Растения лежали в отдельных пакетиках с этикетками : 9 пионов и два лилейника-спайдера. Семь пионов были неплохого качества, лилейники сухие, но жизнь в них еще теплилась. К сожалению, два самых дорогих пиона были повреждены, совсем без ростков и не пригодны к посадке. Думала, не разберемся:не будет ни пионов, ни денег, заказывала-то в Опт-Хозе первый раз. Сняли с мужем видео, сделали фотографии, написали претензию. Претензию рассмотрели много раньше, чем положенный месяц и вернули деньги, т.к. таких пионов у них уже не было, а другие покупать в июле я не хотела.

Недостатки

Очень сожалею только, что пионы, которые я очень хотела, вернулись ко мне снова деньгами. И лилейники, хотелось бы более жизнеспособного качества (хотя жизнь в них по-прежнему теплится).

Комментарий

Очень благодарна сотрудникам Опт-Хоза за такое отношение к нам -покупателям. Понравилась их внимательность и доброжелательность, я звонила им, т.к. спайдеры заказывала вдогонку к пионам. Все объяснили и добавили. И потом по ходу обсуждения претензии, отвечали очень достойно, ни разу не обидели. Думаю, я вернусь в Опт- Хоз за своими хотелками и ни раз.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Общение 5
Соответствие товара описанию 4
Комментариев нет
0
0
0
14 июля, 2021г. 12:04
г. Москва
Достоинства

Ничего

Недостатки

Безответственность продавца

Комментарий

К сожалению не могу оценить качество товара, т.к. заказ свой в глаза не видела. Заказ сделала в январе. Магазин прислал письмо-подтверждение, в котором было указано, что товар будет доставлен в июне. На дворе середина июля. Нет ни намёка на то что я получу свой заказ хотя бы в этом месяце. У магазина есть группа в ВК, где организовано обсуждение. Судя по тому, что пишут люди, проблема растянутых сроков поставки массовая. Так же как и качество поставляемых растений. Задала вопрос по своему заказу. В конце концов я не могу привязать себя к почтовому отделению и ждать месяцами, а может годами, когда магазин наконец сподобится прислать мне оплаченный 7 месяцев назад заказ. И что вы думаете? На следующий день я в ветке обсуждения свое сообщение просто не нашла. А в личке висело предложение о возврате денег. Ребята из оптхоза, за 7 месяцев я могла сотню раз купить нужный мне товар в любом другом аналогичном магазине. Загуглите на досуге значение слова "совесть"

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 3
Качество доставки или выдачи товара 1
Общение 1
Соответствие товара описанию 1
Комментариев нет
1
0
1
14 июля, 2021г. 10:16
г. Москва
Достоинства

Саженцы хорошего качества, приемлемые цены. За упаковку отдельное спасибо!

Недостатки

Очень долго ждать.....заказала в декабре, получила в июне. Был вопрос, написала на почту, ответа не получила.

Комментарий

Магазин рекомендую, большой выбор товара, разумные цены. Буду заказывать ещё.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
14 июля, 2021г. 09:17
г. Екатеринбург
Достоинства

Получила в отделении Почты России. Все кустики выдержали пересылку в г. Екатеринбург. Подарила подруге- садоводу, любителю садовой земляники-клубники.

Комментарий

Все четко, быстро, аккуратно. Я довольна. Приятно иметь дело с профессионалами. Благодарю!

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
14 июля, 2021г. 08:21
г. Москва
Достоинства

Отправка заказа почтой России. При получении обратила внимание на хорошее качество растений, ничего не помялось ( не сломалось), корни и почки "живые". Упаковано каждое растение аккуратно. Заказываю в магазине "ОПТ-Хоз" давно: с 2014 года. Рекомендую Всем. Нет пересортицы. Быстро , без обмана, выполняют заказ.

Комментарий

В магазине предлагаются много интересных и необычных растений. Хотелось бы больше информации.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
14 июля, 2021г. 04:36
г. Нижнекамск
Достоинства

Разочарована

Недостатки

Пришел заказ 12 товаров - завернутые корешки, прмерно 12-15 см. Я посадила клематисы на доращивание, но Клематис texensis (сорт Happy Diana) - оба, Клематис (сорт Valge Daam), Клематис (сорт Kohana) - один - пришли в плохом состоянии, не пошли, вот фото. На претензию тоже дали отрицательный ответ.

Оценка пользователя
Скорость обработки заказа 2
Качество доставки или выдачи товара 1
Общение 5
Соответствие товара описанию 1
Комментарии (1)
1
0
1

Ответ Лариса Шашина

Уважаемая Лариса. В магазине есть правила приема претензий https://opt-hoz.ru/about/faq/#1150. Согласно которым, претензии, размещенные позднее 3 дней с поступления Вашей посылки, не принимаются к рассмотрению. Ваше отправление ( трек 80095661153659) прибыло в Ваше почтовое отделение 28 июня. Получено Вами 30 июня. Вы высылаете нам фото высаженных в грунт растений 7 июля.

13 июля, 2021г. 21:22
Достоинства

Шикарные рододендроны, все прекрасно перенесли транспортировку.

Недостатки

Долго ждать заказ.

Комментарий

Как всегда, качество посадочного материала на высшем уровне.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №137221

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
13 июля, 2021г. 18:52
г. Дмитров
Достоинства

Состояние посадочного материала отличное, упаковка -на высоте! Каждая туя в отдельной коробке с ограничителем, держателем горшка, что бы не обломали тую, если перевернёт доставка. Грунт влажный, горшочек упакован в плёнку.

Комментарий

Заказывал 11 саженцев туй смарагд. Делая заказ сомневался, особенно начитавшись негативных отзывов. По факту всем очень доволен. По почте и телефону проконсультировали, заказ оформил и оплатил. Когда начали рассылать заказы заранее уведомили.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
13 июля, 2021г. 15:35
г. Краснодар
Достоинства

Делал заказы там 4 раза, и ещё планирую. Все запаковано тщательно, не пересохшее. Может это мне так повезло, но 4 раза не бывает везением, это закономерность. По поводу дозаказа - хотел дозаказать - не объединяют, служба поддержки предложила аннулировать и набить заново оба заказа вместе - так и сделал. За совет им спасибо. По срокам доставки - внимательно читать надо, тогда не промахнешься.

Недостатки

Не нашел.

Комментарий

Повторюсь: делал заказы там 4 раза , каждый год по 1 заказу по 10-16 позиций, и ещё планирую.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №118174

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
221 - 240 из 2783
Начало | Пред. | 10 11 12 13 14 | След. | Конец