Отзывы
8 (800) 333-53-45
shop@opt-hoz.ru

Отзывы

Общая оценка

4.5

Фильтр по оценке

Все
Все
1 звезда
2 звезды
3 звезды
4 звезды
5 звезд

Сортировка

По дате
По дате
По дате
По популярности
По популярности
18 октября, 2019г. 12:18
г. Санкт-Петербург
Достоинства

Заказ делала в первый раз, поэтому не знаю сроков формирования, но на мой взгляд, заказ собирали не очень быстро. Однако после сборки заказа быстро доставили. Доставку заказывала курьерскую.

Недостатки

Целиком согласна с Натальей Ш. Очень нелюбезно отвечает дама по телефону, как-будто одолжение делает. Непонятно зачем давать телефон, по которому ничего не желают отвечать и вообще не умеют работать с людьми. Просьба принять меры. Еще неприятно удивило то, что не все заказанные и оплаченные растения прислали. Очевидно уже кончились. Можно было сообщить и предложить замену, однако этого сделано не было. Просто осталась переплата, вернуть которую никто не предложил. При заказе каждого растения увеличивается сумма доставки. Однако эта сумма не пересчитывается при исключении из доставки отсутствующей позиции.

Комментарий

Из заказанных растений не понравился только клен "фламинго". За 650 рублей прислали какую-то одну жалкую веточку.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 1
Скорость и качество доставки 5
Общение 1
Соответствие товара описанию 3
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
1
1
0
17 октября, 2019г. 21:32
Достоинства

Растения хорошо упакованы,быстрая доставка почтой России. Саженцы с закрытой корневой системой, с хорошими корнями.

Недостатки

Долгая комплектовка заказа,порядка 2-х недель.Не дружелюбный оператор "горячей линии". На сайте недостаточно информации о размере саженцев,приходится уточнять дополнительно.

Комментарий

Хороший магазин,заказываю у них растения уже несколько лет. Особенно хороши туи и можжевельники.В последнем заказе было 10 туй,посылка была очень компактной. Растения были высотой 40см,что было приятным сюрпризом, т.к. по цене некоторые сорта были менее 100 руб. Если бы размер растений был указан на сайте,заказала бы больше.Магазином довольна.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №92207

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 5
Общение 3
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
17 октября, 2019г. 10:53
г. Москва
Достоинства

Хорошего качества растения, упаковано отлично.

Недостатки

В июньской квитанции об оплате указано : доставка до 27 августа. 26-го августа пришло уведомление о формировании отправки, в результате заказ пришел 8 сентября, сажала в спешке, на пятки "наступал" отпуск с купленными билетами и оплаченной путевкой. Недоразумение вышло с декоративной жимолостью: купила жимолость Zabelii, которая в магазине значится как жимолость Королькова, а в описаниях других поставщиков и в интернет статьях - как жимолость татарская. Это принципиально, потому что татарская жимолость очень уязвима, ее "любят" болезни и вредители, выбирала жимолость Королькова именно потому, что с нею нет этих проблем, и вот...теперь не знаю, что выращиваю.

Комментарий

В целом, учитывая невысокую цену растений и их отличное качество, великолепный ассортимент, я еще здесь буду покупать, жаль места в саду почти не осталось )))


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №88283

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 1
Скорость и качество доставки 5
Общение 2
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
17 октября, 2019г. 09:24
г. Санкт-Петербург
Достоинства

Качество растений. Отличная упаковка.

Недостатки

Нет

Комментарий

Самые хорошие впечатления!

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
1
1
0
17 октября, 2019г. 08:00
г. Воронеж
Достоинства

Воронеж. Хороший товар, купила гейхеру и бересклет крылатый. Упаковка отличная, бересклет сантиметров 40 , с листиками был, гейхера маленькая, но я этого и ждала. Доставка достаточно быстрая заказала 25 сентября 5 октября уже пришла посылка. По посадочному материалу, доставке и упаковке вопросов нет.

Недостатки

Общение с продавцом. Ну клещами надо вытягивать информацию, ничего не расскажут, "да" "нет" "на сайте все написано". Продавцы цветов так не разговаривают. Я ищу оптовиков для работы на постоянно основе, суммы заказа большие, ты переведешь им деньги, а они в себе силы не могут найти поговорить, на вопросы какие то ответить. Горячая линия у них 8 800.... я такой холодной горячей линии еще не встречала! очень холодная! Сидит какая то,я так поняла, пожилая женщина, с большой не охотой на все отвечает "да" "нет" "на сайте все написано")))) Вообщем за все поставила 5, а за общение с продавцом 2. Работайте над этим .

Комментарий

Другие впечатления были бы при работе с оптовым заказом, но не знаю можно ли с оптом вязаться с опт хозом. А в розницу заказывайте на бойтесь. Но конечно на дальний восток не известно что вам дойдет в коробке, так как растение просто может погибнуть из за сроков доставки. Поэтому думайте куда вы заказываете!

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 1
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
1
1
0
16 октября, 2019г. 19:05
г. Москва
Достоинства

Хорошее качество растений. Отличная , бережная упаковка каждого кустика. Демократичные цены.

Недостатки

Все отлично. Недостатков нет.

Комментарий

Заказываю здесь декоративные растения не первый раз. Вчера заказала еще.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №92293

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
16 октября, 2019г. 18:10
г. Москва
Достоинства

Очень оперативно собрали и отправили заказ

Недостатки

Купили туи с маркировкой РП-9, возможно что-то не дочитали, прислали растения высотой 12-15 см, хорошо упакованы, мы смеялись над покупкой

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Соответствие товара описанию 1
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
16 октября, 2019г. 17:46
Достоинства

Пользуюсь услугами магазина с 2015 года. Растения всегда хорошего качества и приживаются хорошо. В посылке каждое растение в своей упаковке.

Комментарий

В этом году выписал кедры - пришли красавцы пушистенькие, и помимо этого и другие растюхи, уже посадил . Очень доволен . Своим знакомым, кто занимается растениями, советую этот магазин.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
16 октября, 2019г. 17:46
г. Ростов-на-Дону
Достоинства

Попала на скидку, даже не расчитывала. Купила 4 сосны, с доставкой - меньше тысячи рублей. Упаковка отличная, все пришло целое, и то, что заказано. В целом отличный магазин. Буду покупать еще. Однозначно рекомендую!

Недостатки

нет

Комментарий

все быстро прислали

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
1
1
0
16 октября, 2019г. 17:25
г. Москва
Достоинства

Быстро, качественно, без дополнительного напряга и обзвона.

Недостатки

пока не заметила

Комментарий

Спасибо за Ваш труд!!

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
15 октября, 2019г. 10:40
г. Темрюк
Достоинства

пользуюсь услугами этого интернет-магазина уже 5 лет. Очень довольна. хорошее качество посадочного материала!

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
14 октября, 2019г. 22:21
г. Москва
Достоинства

Быстрая и качественная обработка заказа. Оповещение о состоянии заказа, прекрасная упаковка.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
14 октября, 2019г. 15:52
г. Подольск
Достоинства

Отличный ассортимент, упаковка на 5+...сегодня пришел заказ- был в пути 5 дней! Состояние саженцев отличное!

Недостатки

Нет

Комментарий

Все хвойные, в моем саду, заказаны в этом магазине! Пересорта не было ...Саженцы здоровые.... Обязательно буду пользоваться услугами этого магазина.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
14 октября, 2019г. 10:50
г. Санкт-Петербург
Достоинства

Заказанные растения пришли в хорошем состоянии. Уже посадил. Вроде прижились.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 4
Общение 4
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
14 октября, 2019г. 08:09
г. Москва
Достоинства

Качество упаковки! Туи и цветы - выше всякой похвалы!

Недостатки

Впервые для меня не уложились со сроком отправки. Ранее нареканий не было. Качество саженцев(плодовые кустарники) не всегда хорошее, увы, но не критично. Одна надежда, что приживутся.

Комментарий

В целом, впечатления хорошие. Буду заказывать и далее

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 3
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
13 октября, 2019г. 17:19
г. Москва

Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №91775

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
13 октября, 2019г. 15:27
г. Мурманск
Достоинства

Отличный магазин, внимательное обслуживание. Очень понравились саженцы (ожидала худшего) и упаковка хорошая, надёжная, ничего не повредилось. Большое Вам спасибо.

Недостатки

Нет

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
13 октября, 2019г. 10:38
г. Вологда
Достоинства

Заказывала саженцы в данном магазине , очень нравится . Саженцы в хорошем состоянии, упаковка отличная,большое спасибо сотрудникам.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
13 октября, 2019г. 10:28
г. Кострома
Недостатки

Не нашла недостатков

Комментарий

См. Выше


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №91908

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Удобство самовывоза 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
13 октября, 2019г. 08:25
г. Пермь
Комментарий

Отличный магазин.Пользуюсь его услугами уже не первый год. Молодцы!!!

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
2181 - 2200 из 2783
Начало | Пред. | 108 109 110 111 112 | След. | Конец