Общая оценка
Общая оценка:
Заказ делала в первый раз, поэтому не знаю сроков формирования, но на мой взгляд, заказ собирали не очень быстро. Однако после сборки заказа быстро доставили. Доставку заказывала курьерскую.
Целиком согласна с Натальей Ш. Очень нелюбезно отвечает дама по телефону, как-будто одолжение делает. Непонятно зачем давать телефон, по которому ничего не желают отвечать и вообще не умеют работать с людьми. Просьба принять меры. Еще неприятно удивило то, что не все заказанные и оплаченные растения прислали. Очевидно уже кончились. Можно было сообщить и предложить замену, однако этого сделано не было. Просто осталась переплата, вернуть которую никто не предложил. При заказе каждого растения увеличивается сумма доставки. Однако эта сумма не пересчитывается при исключении из доставки отсутствующей позиции.
Из заказанных растений не понравился только клен "фламинго". За 650 рублей прислали какую-то одну жалкую веточку.
Растения хорошо упакованы,быстрая доставка почтой России. Саженцы с закрытой корневой системой, с хорошими корнями.
Долгая комплектовка заказа,порядка 2-х недель.Не дружелюбный оператор "горячей линии". На сайте недостаточно информации о размере саженцев,приходится уточнять дополнительно.
Хороший магазин,заказываю у них растения уже несколько лет. Особенно хороши туи и можжевельники.В последнем заказе было 10 туй,посылка была очень компактной. Растения были высотой 40см,что было приятным сюрпризом, т.к. по цене некоторые сорта были менее 100 руб. Если бы размер растений был указан на сайте,заказала бы больше.Магазином довольна.
Хорошего качества растения, упаковано отлично.
В июньской квитанции об оплате указано : доставка до 27 августа. 26-го августа пришло уведомление о формировании отправки, в результате заказ пришел 8 сентября, сажала в спешке, на пятки "наступал" отпуск с купленными билетами и оплаченной путевкой. Недоразумение вышло с декоративной жимолостью: купила жимолость Zabelii, которая в магазине значится как жимолость Королькова, а в описаниях других поставщиков и в интернет статьях - как жимолость татарская. Это принципиально, потому что татарская жимолость очень уязвима, ее "любят" болезни и вредители, выбирала жимолость Королькова именно потому, что с нею нет этих проблем, и вот...теперь не знаю, что выращиваю.
В целом, учитывая невысокую цену растений и их отличное качество, великолепный ассортимент, я еще здесь буду покупать, жаль места в саду почти не осталось )))
Качество растений. Отличная упаковка.
Нет
Самые хорошие впечатления!
Воронеж. Хороший товар, купила гейхеру и бересклет крылатый. Упаковка отличная, бересклет сантиметров 40 , с листиками был, гейхера маленькая, но я этого и ждала. Доставка достаточно быстрая заказала 25 сентября 5 октября уже пришла посылка. По посадочному материалу, доставке и упаковке вопросов нет.
Общение с продавцом. Ну клещами надо вытягивать информацию, ничего не расскажут, "да" "нет" "на сайте все написано". Продавцы цветов так не разговаривают. Я ищу оптовиков для работы на постоянно основе, суммы заказа большие, ты переведешь им деньги, а они в себе силы не могут найти поговорить, на вопросы какие то ответить. Горячая линия у них 8 800.... я такой холодной горячей линии еще не встречала! очень холодная! Сидит какая то,я так поняла, пожилая женщина, с большой не охотой на все отвечает "да" "нет" "на сайте все написано")))) Вообщем за все поставила 5, а за общение с продавцом 2. Работайте над этим .
Другие впечатления были бы при работе с оптовым заказом, но не знаю можно ли с оптом вязаться с опт хозом. А в розницу заказывайте на бойтесь. Но конечно на дальний восток не известно что вам дойдет в коробке, так как растение просто может погибнуть из за сроков доставки. Поэтому думайте куда вы заказываете!
Хорошее качество растений. Отличная , бережная упаковка каждого кустика. Демократичные цены.
Все отлично. Недостатков нет.
Заказываю здесь декоративные растения не первый раз. Вчера заказала еще.
Очень оперативно собрали и отправили заказ
Купили туи с маркировкой РП-9, возможно что-то не дочитали, прислали растения высотой 12-15 см, хорошо упакованы, мы смеялись над покупкой
Пользуюсь услугами магазина с 2015 года. Растения всегда хорошего качества и приживаются хорошо. В посылке каждое растение в своей упаковке.
В этом году выписал кедры - пришли красавцы пушистенькие, и помимо этого и другие растюхи, уже посадил . Очень доволен . Своим знакомым, кто занимается растениями, советую этот магазин.
Попала на скидку, даже не расчитывала. Купила 4 сосны, с доставкой - меньше тысячи рублей. Упаковка отличная, все пришло целое, и то, что заказано. В целом отличный магазин. Буду покупать еще. Однозначно рекомендую!
нет
все быстро прислали
Быстро, качественно, без дополнительного напряга и обзвона.
пока не заметила
Спасибо за Ваш труд!!
пользуюсь услугами этого интернет-магазина уже 5 лет. Очень довольна. хорошее качество посадочного материала!
Быстрая и качественная обработка заказа. Оповещение о состоянии заказа, прекрасная упаковка.
Отличный ассортимент, упаковка на 5+...сегодня пришел заказ- был в пути 5 дней! Состояние саженцев отличное!
Нет
Все хвойные, в моем саду, заказаны в этом магазине! Пересорта не было ...Саженцы здоровые.... Обязательно буду пользоваться услугами этого магазина.
Заказанные растения пришли в хорошем состоянии. Уже посадил. Вроде прижились.
Качество упаковки! Туи и цветы - выше всякой похвалы!
Впервые для меня не уложились со сроком отправки. Ранее нареканий не было. Качество саженцев(плодовые кустарники) не всегда хорошее, увы, но не критично. Одна надежда, что приживутся.
В целом, впечатления хорошие. Буду заказывать и далее
Отличный магазин, внимательное обслуживание. Очень понравились саженцы (ожидала худшего) и упаковка хорошая, надёжная, ничего не повредилось. Большое Вам спасибо.
Нет
Заказывала саженцы в данном магазине , очень нравится . Саженцы в хорошем состоянии, упаковка отличная,большое спасибо сотрудникам.
Не нашла недостатков
См. Выше
Отличный магазин.Пользуюсь его услугами уже не первый год. Молодцы!!!