Отзывы

очень большой выбор редких сортов деревьев, хвойных, кустарников, качество самих саженцев отличное, саженцы находились в пути десять дней, когда вскрыли упаковку, саженцы были свежи, как будто их только утром запаковали.

очень растянут период получения заказа. Заказ с оплатой был сделан мною в конце февраля, пришла посылка с саженцами в августе.

обязательно буду делать заказы еще

Отличное качество саженцев. Большой ассортимент, приятные цены.

Очень растянут период получения. Май-октябрь это сплошная неопределённость. А если уехал, кого-просить получать очень неудобно. Плохо, что не объединяют заказы.

Магазин хороший, большим ассортиментом, достойным качеством. Есть даже редкие сорта и все это за очень приемлемые деньги.

Все заказанные позиции присутствовали при получении. Качество растений прекрасное. Упаковка замечательная, все в отдельных коробочках. К качеству претензий никаких нет

Ожидала поставку более 5 месяцев с марта по конец августа. Все бы ничего, прекрасно понимаю, что магазину необходимо планировать свои затраты, но в других магазинах я оплачиваю такие заказы при поступлении мне заказа, т.е. ничего страшного не произойдет, если поставка сорвется. А в случае с опт-хоз действует 100% предоплата. Этот момент очень не понравился. При обращении в магазин в июне для уточнения срока поставки, вежливого ответа не дождалась. Очень жаль, на месте владельца магазина я бы обязательно пересмотрела условия оплаты и качество обслуживания в колл-центре, как уже упомянула выше, к качеству продукции и упаковке никаких нареканий, одни плюсы.

Стоимость.

Посадочный материал жив на половину. корни подгнили у основания, вряд ли возможно оживить.

Заказала тут впервые клематисы 4 шт. Доставили за недели три, из 4 живые 2.

Хороший качественный товар, цены просто смешные по сравнению с другими магазинами. Растения для размеров горшка р9 достаточно большие, из других магазинов в р9 приходили совсем малыши.

Очень долгая очередь на доставку заказанного товара, при весеннем оформлении заказа очередь на доставку подошла только во второй половине августа.

Хорошие саженцы ,хорошо упакованные.

Посадочный материал превосходного качества. Заказывала пять барбарисов и две микробиоты. Отличная корневая система, упаковано отлично, проложено паролоном в местах соприкосновения с картоном, все в отдельных коробочках, растения прибыли в прекрасном состоянии, увлажненные

не удалось выяснить сроки доставки. Дозвониться не смогла, ответ на запрос по e-mail не поступил. Думала, деньги потеряны.

Качество упаковки очень хорошее, неплохие саженцы. Прижились все.

Посылка пришла без одного наименования, никто не предупредил, что растения нет в наличии, хотя ждала отправку с марта по август. Возможно , я бы нашла замену.

Достоинства магазина - огромный выбор деревьев и кустарников, довольно много травянистых многолетних растений, деревья и кустарники приходят в хорошем или отличном состоянии. Обычно довольно качественная упаковка саженцев, каждый в отдельной коробочке или по два в одной, собраны в общую большую коробку.

1. Фотографии растений надёрганы со всего Интернета и часто не соответствуют получаемым растениям от слова "СОВСЕМ" (впрочем, сейчас та же беда в большинстве крупных магазинов). 2. Случается пересортица по травянистым растениям. 3. Очень плохое состояние многих травянистых (в прошлом году получил злаки полностью замокшими, из десятка видов и сортов выжило два, в этом году та же история с киренгшомой, астранциями, гравилатом и котовником). 4. Несколько раз не присылали отдельные позиции и возвращали за них сумму меньшую, чем была заплачена (возможно, из стоимости растений вычитается размер скидки за весь заказ, хотя по идее оплата - это оплата, а скидка - это подарок клиенту). 5. Очень длительный срок ожидания заказа, не знаю такого ни в одном другом магазине. Заказываешь в ноябре, получаешь в середине августа, и т.п. Весной можно вообще не заказывать, получишь осенью после заморозков.

Заказываю здесь растения уже три года. Магазин богатый и разнообразный, но множество мелких и немелких недостатков портят впечатление. Буду продолжать покупать древесные и кустарниковые растения (многие в других местах купить невозможно). Травянистые не советую, у коллекционеров дешевле, с ответом за качество и НЕСРАВНИМО быстрее, не приходится терять целый год вегетации.

Ассортимент. Удобно делать заказ. Быстро доставили и отлично упаковано. Растения прекрасно перенесли пересылку. Корневая у всех отличная. Не очень понравилась фуксия. Бледная, вытянутая, зато вполне жизнеспособная.

Долго ждать и не понятно когда. Существенно когда планируешь поездку. В одном из горшков оказались четыре многоногие кракозябры. Что за насекомое не определила.

Хорошо бы как-то оповещать о посылке чуть пораньше.

Грамотная упаковка, посылка отслеживалась. Все саженцы хорошего качества

Не ннравится, что весенний заказ получаешь только в августе. Ждала оченб долго

Отвечают на вопросы сразу по электронке.

Большой и очень интересный ассортимент различных растений. Быстрая доставка, хорошее информационное сопровождение, очень хорошая и бережная упаковка растений. Качество саженцев хорошее.

Невозможность корректировки заказа, при появлении интересующих позиций нельзя дополнить уже существующий и оплаченный заказ, приходится формировать новый заказ и вновь оплачивать доставку. Недовложения в заказы без информирования клиента.

Получила три заказа. Розы (3 штуки) процвели по сорту. Из восьми заказанных лилий одна - недопоставка, из семи полученных - пять пересортов. В каждом заказе по одному-два недовложения. Деньги за неполученные растения зачислены на лицевой счет. Огорчила ситуация и с пересортом, и с недопоставкой - не получены именно желаемые сорта. В последнем заказе магония очень слабенькая, надеюсь, получится ее реанимировать. Качество у остальных саженцев хорошее, у лилий крупные луковицы, ирисы пока не цвели, но надеюсь на соответствие сорту. Очень понравилась упаковка пересылаемых саженцев.

саженцы хорошо упакованы, хорошего качества.

Долго ждать заказа

Качество упаковки товара на высшем уровне, все растения целые, живые и почва влажная.

Недостатков много, на мой взгляд.Во первых очень долго ждала заказ, в марте заказала, в августе пришло. Во вторых растения ну оооочень крошечное, я даже не знаю, что с ними делать, так и стоят пока в контейнерах, хоть бы описание было, как их и куда сажать. Лучше конечно брать по дороже, но уже у себя в питомнике, и видеть что именно покупаешь. Я пока начинающий садовод, и мне конечно с такими крохами сложно.

Всё понравилось.

Долго ждали доставки.

Товар качественный. Хорошие цены.

Не подходит тара по размеру к товару.

Магазин хороший. Но коробка была мала, Саженцы были свернуты. Жимолость перенесла хорошо, ветки одеревеневшие, а вот гортензия пострадала, ветки поломались. Но все прижилось. Спасибо. Тара нужна побольше.

Огромный ассортимент, в тч редких растений. Хорошие цены. Скидки. Лучшая упаковка. В основном, растения доходят хорошо. Часто растения приходят цветущими (гортензии и др. декоративные кустарники) и вид часто, как только что купленное в магазине. Заказываю много и постоянно.

Часто бывает, что какие-то растения не отгружаются. Возврат почтовых в этом случае не производится. А почтовые не маленькие по ЗКС. Иногда путают сорта или не отгружают совсем, а галочка в ведомости стоит. В этом случае, конечно же, деньги не возвращают. Претензии по качеству принимают очень избирательно, часто отказывают. Нет информации о результате рассмотрения претензии и суммы возврата по ней. Только если запросишь и сумму дадут общую, без разбивки по позициям. Претензии рассматриваются до 2х месяцев. И сроки. Не понятно, когда растение придет, тк не знаешь очередность заказов у поставщика, а только интервал - отправка с июня по октябрь. И бывают задержки в месяц.

В целом, по конечному результату, магазином довольна. Работать буду и дальше. Спасибо Но, хотелось бы, чтобы в вышеописанным недостаткам прислушались и изменили систему работы.

Большой ассортимент, адекватные цены

К сожалению, саженцы пришли в плохом состоянии, из пяти два погибли

Не понравилось, что из двух посылок в общем из 7 растений в живых остались только 2 с половиной: одна вейгела, 1 можжевельник и ещё один можжевельник на половину сухарь. Остальные не подают признаков жизни...