Общая оценка
Общая оценка:
Упаковка отличная. Посылка в Москву приходит буквально на 2-3 день. Заказываю второй год. Некоторые цены очень привлекательные и растения приличные (не черенки.
Чем больше заказываешь, тем больше растут недочёты. В последней посылке из 6 растений одно полуживое так и зачахло, причину понять не удалось. Ещё одного вообще нет, а ведь заказ принят, оплачен за полгода вперёд. Цену растения возвращают, но вот наценка за упаковку и отправку отсутствующего растения не включают в возврат.
Первый весенний заказ прислали к 8 марта. Приятно получить подарок к празднику! Очень не хочется расставаться с магазином.
Вообще то о магазине больше приятное впечаатление, нежели обратное. Цены нормальные, качество в общем тоже на весьма хорошем уровне. Растения присылают хорошо упакованными, повреждения редкость. Поэтому и делаю там заказы регулярно. И сейчас жду еще два.
В последнем заказе я заказывала растения по распродаже. Заказ 156670 от 30 мая пришел ко мне 16-17 числа где то, получен был практически сразу после поступления. При вскрытии посылки оказалось что землянику замочили очень хорошо - аж коробка вся в потеках была и пришла она влажная, а вот клематисы были совсем сухие - но это ничего..замочила, сейчас уже все дали хорошие ростки. проблема у меня сразу же нарисовалась с Лилейник 'Moses Fire'. Когда открыла упаковку, то увидела плесень и подгнившие корни. Не стала сразу писать, попробовала прочистить и реанимировать. Не удалось. Вчера как раз откопала посмотреть как и что - потому что все остальное пошло, а тут никаких признаков жизни. Корень полностью сгнил. Очень печально потому что очень мне он понравился и конечно обидно -даже со скидкой стоимость была 242 р.
Понравился ассортимент, отсутствие сбоев в поставке (заказывал уже несколько раз), отличное качество растений, широкий ассортимент.
Очень формализованное общение, трудно решать вопросы оперативно и по разным частностям. Делаю заказы регулярно и вынужден после последних двух заказов снизить оценку, т.к., на мой взгляд, начала появляться халтура, а именно, начали присылать растения с закрытой корневой системой очевидно перед посадкой просто засунутые в горшок перед высылкой (часто настолько небрежно, что даже полностью корневая система не входит в горшок и торчит из нее), т.е. вместо выращивания растения в горшке, что гарантирует пересадку растения без стресса для него, халтурят - выкапывают растение перед посылкой и впихивают в горшок. Таким образом, растение получаю не только, фактически, с открытой корневой системой, но упакованной в горшок, но и за счет такого приема еще и дороже из-за навязывания мне стоимости горшка (по сути - упаковки для саженца с открытой корневой системой). Понимаю, что такая халтура очень технологична, удобна и быстрая по времени операци: выдернул растение из рассадника, запихал в горшок - секундное дело, а за горшок заплатит покупатель, но такая рационализация сильно вредит репутации (если она, конечно, имеет ценность в данной компании) и со временем сильно и бесповоротно навредит продавцу. Так что, в оценке - одна звездочка минус.
Но пока, этот магазин остается одним из лучших магазинов в России в своем сегменте.
Качество саженцев высокое. Как правило всё упаковано очень аккуратно.
Дважды посылку отправили не на тот индекс и не в тот город, который указан в личном кабинете. На электронное обращение никто не дал обратную связь. По правилам почты досыл на правильный адрес осуществляется по заявлению и с доплатой. Никаких извинений от магазина не поступало. Неудачно упакованы глицинии. Горшки с глициниями были упакованы в очень тонкие пакеты, которые порвались. В результате земля у одного из саженцев вся высыпалась.
Упаковка хорошая, привезли все вовремя и в оговоренные сроки, в целом довольна, надеюсь что пересортицы не будет. Заказывала в этом магазине в первый раз.
У некоторых саженцев были подрезаны центральные корни. 4 деревца в настоящее время не выпустили зеленые почки (пока нет листочков на 23.05.2021, посадила 02.05.2021) подрезала веточки внутри все зеленое, жду, надеюсь отойдут.
Добавление комментария Все саженцы принялись. В июне все ок. Буду ждать плоды.
Мне очень нравится ассортимент магазина, качество посадочного материала почти отличное, упаковка выше всяческих похвал. НО...
Пользуюсь услугами магазина достаточно много лет. Саженцев заказываю достаточно много каждый год. Жду, надеюсь, планирую. Лето проходит, а я все жду. А потом в авральном порядке сажаю, сажаю, сажаю... Осенью саженцы начинают расти и уходят в зиму совершенно к этой зиме неподготовленными.
Из-за ассортимента и качества посадочного материала всегда рекомендовала этот магазин людям. Рекомендовала!
Отличный ассортимент. Хорошая упаковка растений, приличное качество саженцев.
Ждать долго, уже и забудешь про заказ
В целом, хорошие впечатления. Заказывала в оптхозе три раза, все саженцы приходили живыми и крепкими, пересорта не было
заказала около 20 сортов клематисов.Доставка курьером.Заказ комплектовался очень долго.В результате: Один клематис с пересохшим комом и без признаков жизни,три с поломанными ростками.На упаковке нет указания о хрупком грузе.Курьер швырял коробки как на помойке. Попросила произвести замену или вернуть деньги за неживой черенок....полный игнор... Заказ 156920 от 31.05.2021
Большой ассортимент.
Длительность доставки
Заказывала в 20 году. Все было просто супер-саженцы доставка упаковка. Решила заказать в 21 -ом. И вот оно разочарование. Саженец один пришел просто неживой. Чуда при посадке не произошло((( Чтобы оформить претензию, столько телодвижений надо сделать-начиная с акта с почты, заканчивая фото в горшке. Что уже ничего не хочется... Одного заказанного товара не было.Деньги без всяких уведомлений просто вернули на счет...
упаковка растений на твердую пятерку. Просто супер. Отлично придумано. каждое растение в отдельном картонном тубе. Так ничего не помнется и не сломается.
Доставка- ждешь и правду долго растения. Да и дороговата доставка.
Заказывала хвойники в этот раз одно растение подопревшее. Все растения очень маленькие
Большой выбор растений- да
Долго ждала товар -нет. Товар пришёл быстро
Саженцы винограда удивительно быстро пошли в рост. За 10 дней распустились листья, хоть почки изначально при получении были очень маленькими. Упаковка была выполнена очень хорошо. Корни во влажном субстрате при пересылке не пострадали. Спасибо за хороший товар!
Заказы выполняются своевременно ( покупаю у вас уже неск.лет). Растения хорошо упакованы, доходят почтой без повреждений. Сами растения, как правило, в хорошем состоянии.
К сожалению один из двух кустиков голубики оказался не в кондиции. Сейчас (после высадки) сидит с двумя листиками ( как и пришел) и надежды что виживет - 50х50...
Магазин с хорошими профессион.навыками, с большим ассортиментом товара. Хорошо бы еще давались краткие рекомендации по посадке (какая почва д.б., чем и какое время подкармливать и т.п.), ведь люди, как правило любители....
получила 2 заказа. В первом - очень плохого качества японский клен. Сразу отреагировали и вернули деньги. Вторая посылка - все растения очень в хорошем состоянии и хорошего качества.
Не получила веерный клен, какой хотела. Он так и не выжил...
Большой ассортимент. Выбор растений богатый. Растения, как правило, хорошего качества и доставка хорошая.
Ассортимент
Пересорт
Заказывала клематисы окс 8шт. 2шт оказались без почек. 1 сейчас цветет и он пересорт.
Качество саженцев высокое. Всё упаковано очень аккуратно.
Дважды посылку отправили не на тот индекс и не в тот город, который указан в личном кабинете.
Отличная упаковка, быстро доставлено. Растения почти все как заявлено, одно немного маловато, сильно обрезано, но живое. Одного растения из заказа не было, средства были возвращены.
Длинный срок между заказом и отправкой. Не хотелось бы незапланированных отказов в будущем.
Богатый ассортимент
Почти все оправдало.Доставка поздняя
Из 18 заказанных растений одно пришло не жизнеспособное,у знакомой это же растение тоже не выжило.Остальные 17 радуют.Упаковка супер,все пришли не поврежденные.Можно заказать редкие растения.В ОСНОВНОМ Я ДОВОЛЕН.
Спасибо большое за поставленный заказ. Упаковка растений вне всяких похвал. Все дошло в прекрасном состоянии и быстро. Качество растений очень хорошее, не смотря на то что в период поставки в Москве и МО было жарко. Боялась, что придут "сухарики". Транспортировочный грунт, на удивление, был еще влажным. Удобная система уведомлений по смс.
Не обнаружила
Заказываю уже второй год. Выпада растений после посадки нет.
Заказывала первый раз. Все исполнено хорошо. Информация о посылке своевременно обновлялась. Товар аккуратно упакован. Доставлен в установленные сроки.
Дороговато оплачивать доставку.
Саженцы приходят качественно упакованные. Приживаемость 95 процентов. Клиентом являюсь уже 3 года.
Из всего заказанного, не прижилась только алыча и клематис с ОКЗ.
Хороший удобный сайт. Пожелания - хотелось бы более разнообразные сорта плодовых и ягодных культур. Не всегда есть в наличии даже саженцы, которые указаны в каталоге. Большой плюс - нету пересортицы. Всё соответствует сортности.