8 (800) 333-53-45

Оформление заказа 2016

Уважаемые покупатели!
Напоминаем, что при оформлении заказа необходимо каждый раз, обязательно выбирать свой населенный пункт
в поле МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ ДОСТАВКИ.
В противном случае это поле заполняется автоматически и не всегда корректно определяя Ваше нахождение!
Например, если Вам нужна почтовая отправка в  Краснодарский край Тбилисский р-он. х.Веселый, то по-умолчанию в поле подставится областной или краевой центр (Краснодар), а если еще в Краснодаре есть такая же улица, как в Вашем населенном пункте, то Вы, выбрав её из списка, оформите заказ и будете уверены, что посылка дойдет до Вас. Но, к сожалению, почта РФ не отслеживает такие ошибки.

Так же, важно, при оформлении заказа нажимать в поле индекс и выбирать нужный из предложенных.
По-умолчанию, программа выбирает произвольный вариант в Вашем населенном пункте.
Не могу ввести правильно свой адрес при оформлении заказа. Что делать?
Вам нужно оформить заказ с правильным выбором Вашего местоположения.
См. НОВУЮ инструкцию в картинках в разделе КАК КУПИТЬ на сайте.
Согласно инструкции, свой населенный пункт не нужно набивать в строке, а выбирать из предлагаемого списка.

Уважаемые Покупатели! Проверьте, пожалуйста, введенные Вами при оформлении заказа, свой АДРЕС для почтовой отправки(населенный пункт, город) и телефон. См. МОИ ЗАКАЗЫ/ Подробности заказа/Параметры заказа/Данные для доставки-отправки
или в Подтверждении заказа, высланном Вам на электронную почту.

Обратите, пожалуйста, внимание, что в случае не указания мобильного телефона, курьерская доставка невозможна.

Отправка осуществляется в порядке очередности номеров заказов, согласно графику.
Ссылка на СРОКИ ОТПРАВОК:
http://www.opt-hoz.ru/about/faq/#10453

В день отправки заказа высылается уведомление о выполнении заказа на электронную почту и sms на мобильный телефон покупателя (при оформлении заказа, пожалуйста, указывайте правильно свои e-mail и мобильный телефон). После отправки заказа по запросу покупателя по эл. почте высылаем почтовый идентификатор (для почтовых отправок).
Если Вы планируете отъезд в месяц доставки заказа, пожалуйста, напишите нам о переносе доставки или сообщите заранее Ф.И.О. другого получателя по e-mail: shop@opt-hoz.ru

4 Апр 2016

Возврат к списку