Отзывы
8 (800) 333-53-45
shop@opt-hoz.ru

Отзывы

Общая оценка

4.5

Фильтр по оценке

4 звезды
Все
1 звезда
2 звезды
3 звезды
4 звезды
5 звезд

Сортировка

По дате
По дате
По дате
По популярности
По популярности
03 октября, 2019г. 18:23
Достоинства

товар хорошего качества, хорошо упакован, из 8 растений, только у одного высыпался грунт, где-то на 1/3, растения все живые за 10 дней доставки Почтой РФ.

Недостатки

заказ был сделан в июле, а посылку получила 30 сентября, растениям для укоренения может не хватить времени, т.к. у нас Сибирь

Комментарий

пожелание: сроки отправки, корректировать относительно региона проживания заказчика, или сразу предупреждать , что заказанный товар, к примеру: 1 июля придет 1 октября, чтобы заказчик понимал когда ему нужно сделать заказ

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 3
Скорость и качество доставки 3
Общение 4
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 3
Комментариев нет
1
1
0
01 октября, 2019г. 15:08
г. Москва
Достоинства

Материал ( растения) очень хорошего качества. Не смотря на позднюю посадку (22 сентября), растения чувствуют себя хорошо, приживаются. Упакованы были с любовью, очень тщательно. Здесь, действительно, молодцы. Огромное спасибо!

Недостатки

Заказ сделала в апреле, а получила в конце сентября. Это мне не понравилось.

Комментарий

Выбор растений большой, а цены очень порадовали.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 2
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 2
Комментариев нет
0
0
0
30 сентября, 2019г. 09:16
г. Нижний Новгород
Достоинства

Доставка в оговоренные сроки.Саженцы очень тщательно упакованы.Гортензия и жимолость замечательные.

Недостатки

Ремонтантная малина пришла почти не живая,но очень надеюсь,что оживет.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №89801

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 5
Общение 4
Соответствие товара описанию 4
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
1
0
-1
24 сентября, 2019г. 09:07
г. Астрахань
Достоинства

Я очень много заказов растений делаю на сайтах. Из всех магазинов Вы самые лучшие, поэтому я заказываю в большинстве случаев у Вас. Цены тоже приемлемые.

Недостатки

Товар с открытой корневой для Астрахани не пригоден, весной нам в Астрахань надо раньше посылать заказ, конец июня и июль для нас непригоден.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 4
Соответствие товара описанию 4
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
14 сентября, 2019г. 00:26
г. Самара
Достоинства

Очень большой ассортимент. Огромный выбор редких ДЕКОРАТИВНЫХ растений.

Недостатки

Хотелось бы чтоб в следующий раз саженцы превышающие высоту посылки не запихивали в неё, а взяли посылку размером повыше (подлиннее), я узнавал, такие у вас есть. Чтоб мне потом не тратить время на выпрямление саженцев, втыкая рядом палочки и привязывая их в ним в трёх местах по длине всего ствола и чтоб растения не тратило силы на выпрямление. Я очень не люблю когда саженцу сгибают макушку для того чтоб он поместился в посылке. Лучше пускай они будут упакованы в полный рост.

Комментарий

Впечатлений ещё нету, Вот попользуюсь пару лет, посмотрю учитывают ли замечания и пожелания клиентов. Подписался на половину ассортимента, надеюсь он не выдуманный, а эти растения действительно поступят в продажу и я смогу их заказать.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №88929

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 5
Общение 4
Соответствие товара описанию 4
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
09 сентября, 2019г. 08:15
г. Сочи
Достоинства

На заказ реагируют быстро. Приятные цены.

Недостатки

Долгий срок поставки.

Комментарий

Заказывала в апреле дицентру двух видов. На самом сайте не указывают срок поставки, пришлось обращаться в службу поддержки. Обещали прислать растения в августе. В августе я обратилась снова через службу поддержки, мне сказали, что дицентры в плохом состоянии. Мне пришлось на ходу искать, чем их можно заменить. В августе я сделала ещё один заказ - клематис и два пиона. Просила отправить одной посылкой оба заказа, чтобы сэкономить на доставке, мне отказали. Отправили две посылки в один день. По качеству саженцев. Пионы в очень плохом состоянии, на одном вообще почек нет, на втором всего одна живая почка. Очень сомневаюсь, что они выживут. Во второй посылке растения с ЗКС, в хорошем состоянии, клематисы у них отличные! Пионы плохие.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №90906

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 3
Общение 5
Соответствие товара описанию 4
Качество доставки или выдачи товара 3
Комментариев нет
0
0
0
03 сентября, 2019г. 20:52
г. Калининград
Достоинства

Понравилась скорость доставки после сборки, комплектовки.

Недостатки

Заказывал сосны, 1-на пришла бодренькая, зелёненькая. 2-я подвядшая, перелитая но надеюсь реанимируется. И плохо нет названий на горшках. Вытащил с коробок и только потом заметил надписи на коробках, а какая с какой и сосны похожи меж собой, и по описанию. А вообще лучше покупать видя, что берёшь. Можно так сказать посмотреть, разглядеть, пощупать, потрогать.....

Комментарий

А вообще не плохо, может пройдет время и ещё чего-нибудь закажу.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №84801

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 4
Общение 5
Соответствие товара описанию 4
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
31 августа, 2019г. 09:51
г. Нижний Новгород
Достоинства

Широкий ассортимент. Невысокие цены. Товар хорошо пакуется для отправки почтой.

Недостатки

Во внутреннюю упаковку вложены два растения без этикеток на горшках, а названия растений написаны на крышке упаковки. Так сорта можно перепутать, так как растения маленькие (р9), и бывают похожи между собой. Пересорт. В первом заказе всместо розы Friedenslicht нежно абрикосовой прислали неизвестную красного цвета. Во втором заказе есть также сомнения по сортности двух можжевельников и микробиоты.

Комментарий

Растения для посадки я подбираю очень тщательно. Когда приходит товар не того сорта, то жалко даже не денег, хотя и их тоже. Жалко времени и труда, которые потрачены впустую. А нужные мне растения я уже покупаю в другом магазине.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №81344

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 5
Общение 4
Соответствие товара описанию 4
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
31 августа, 2019г. 08:42
г. Можайск
Достоинства

Заказ обрабатывается быстро. Все автоматизировано. Удрбный личный кабинет. Цены, распродажи.

Недостатки

Не точного срока поставки, заходишь в заказ, а там ссылка и читай ее, думай, рассуждай,угадывай, когда тебе, что придет. Мало специнформации о товаре, приходится искать подробнее на других сайтах. Крупномеры часто приходят поломаные. Как черешня в этом году. Писала, деньги не вернули, даже здравствуйте не сказали. Доставка тоько почта РФ. Уже сто раз просили сделать бюджетную доставку. Я лучше лишнюю копейку отдам за саженцы, чем почте. В этом году много выпада в заказе, но думаю вlтом моя вина

Комментарий

Хотелось бы быстрой связи, такой же как обработка зоказа и оплаты. Хочу доставку дешевле.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 4
Общение 1
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
2
3
-1
31 августа, 2019г. 00:55
Достоинства

Покупаю в ОПТ-ХОЗе уже не первый раз,отличный магазин с огромным ассортиментом и прекрасными работниками.Обслуживание,доставка-все идет по графику.

Недостатки

Не все розы соответствуют своим названиям,в этом году делала совместную покупку с подругой,покупали по 2 одинаковые розы ей и мне,оказалось,что только две розы были нами заказаны,остальные мы не только не заказывали,но и по сей день не знаем их названий.Но розы красивые. Клематисы всегда хорошего качества.Розы покупать воздержусь.

Комментарий

ВСЕ,кто покупают в ОПТ-ХОЗе довольны обслуживанием и ассортиментом. Пересортицу проверить трудно...это нужно ждать,пока саженец зацветет.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 2
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
1
2
-1
30 августа, 2019г. 13:52
г. Курск
Достоинства

Отличное качество саженцев, надежная упаковка.

Недостатки

Некоторые саженцы нежизнеспособны (например, в весеннем заказе таковым оказался клематис "Мармори"), а так же отсутствие саженца в заказе с сохранением денег на л/с.

Комментарий

В целом впечатление благоприятное, планирую заказывать еще. Спасибо за вашу работу.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 2
Скорость и качество доставки 4
Общение 2
Соответствие товара описанию 4
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
28 августа, 2019г. 21:09
г. Краснодар
Достоинства

Большой ассортимент растений, доступные цены, хорошая упаковка растений.

Недостатки

Заказываю третий раз, из осеннего заказа 2018 года две Саркококки Гукера так и не прижились,зимовали в горшках в летней кухне, весной высадила в ОГ, ожидала что начнут расти, но увы, реанимировать не смогла. В мае получила второй заказ, упаковка с Фуксией магелланской Blue Sarah была нарушена,земля рассыпалась, пришел только корешок без веточки , посадила, но он не принялся. Краснокоренник пришел в плохом состоянии, реанимировать не смогла. Метельчатая гортензия Diamand Rouge зацвела, но не соответствует ни описанию , ни фото из каталога. Остальные растения( 25 штук) из трех заказов все принялись. При отсылке посылки неправильно указывается индекс 352570, следует 352574 ,из-за этого идет задержка посылки на 3 дня, так как у нас межрайонная сортировка в другом городе. По телефону и на сообщения нет ответов.

Комментарий

Хотелось бы, чтобы каталоги сразу формировались, а то приходится делать дополнительные заказы, а это двойные расходы по пересылке, которая дорогая, и посылка вторая будет отослана летом, что для юга это не очень подходит, когда стоит жара до 40 градусов.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 4
Общение 1
Соответствие товара описанию 4
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
2
2
0
28 августа, 2019г. 19:40
Достоинства

Качественные и недорогие саженцы

Недостатки

Долгое ожидание получения заказа (около 3 мес.)

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 4
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
28 августа, 2019г. 14:15
г. Санкт-Петербург
Достоинства

Огромный ассортимент, есть то, чего нет у рядовых поставщиков, удобный сайт, качественный посадочный материал, приемлемые цены

Недостатки

При заказе думал, что доставят весной (апрель-май), оказался конец августа. Конечно, это лучше, чем июль, но всё-таки ожидал другого

Комментарий

100% предоплата и доставка 4 месяца... Я даже боялся, что меня обманули, но почитал отзывы в сети - всё честно,

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 1
Скорость и качество доставки 5
Общение 4
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
26 августа, 2019г. 19:46
г. ЛМС
Достоинства

Покупала первый раз. Саженцы пришли очень хорошие, превзошли ожидания. Все соответствовало.

Недостатки

Длительный срок доставки , 4 месяца. Уже не верила что придут.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 4
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
23 августа, 2019г. 12:37
г. Москва
Достоинства

Большой выбор растений. Как правило, хорошее качество посадочного материала. Все растения прекрасно приживаются.

Недостатки

В последнем заказе все растения были плохого качества - прутик и листочек, на бузине три листочка и все объеденные. Смородину согнули в три раза, чтобы влезла в коробку. Очень неприятно удивлена такому качеству полученных растений. Раньше такого не было.

Комментарий

При самых первых заказах безуспешно пыталась связаться с магазином по указанному телефону. По факту оказалось, что в этом нет необходимости. Все можно уточнить при помощи писем. Предупреждают о посылках всегда заблаговременно. Посылки приходят очень быстро.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №84421

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 2
Скорость и качество доставки 5
Соответствие товара описанию 2
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
23 августа, 2019г. 12:31
г. Санкт-Петербург
Достоинства

Доступные цены и широкий ассортимент растений.

Недостатки

Случается пересортица.

Комментарий

Очень давно покупаю в данном магазине растения, всегда растения в хорошем состоянии и отлично упакованы, с доставкой задержек не было, буду продолжать приобретать в ОПТ-ХОЗе растения для своего сада.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 4
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
23 августа, 2019г. 11:50
Достоинства

Большой ассортимент, соответствие цена-качество, хорошая упаковка, все растения приживаются

Недостатки

Нельзя объединить заказы с разными сроками поставки, что ведет к удорожанию товара( дважды оплачивается почта), и как следствие еще поход на почту.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 3
Скорость и качество доставки 4
Общение 1
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
22 августа, 2019г. 22:58
Достоинства

Растения хорошего качества, хорошо упакованы, дошли в хорошем состоянии и очень, очень низкие цены.

Недостатки

Заказывал в начале Апреля, выслали в Августе. Такое ощущение что специально(чтоб пришел гербарий)у нас в Августе +38 в тени и шли почти неделю. Но я ошибся, растения пришли в хорошем даже в отличном состоянии.

Комментарий

Насчет совпадения растений с заказанным сортом не знаю, как принесут плоды я посмотрю.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 1
Скорость и качество доставки 5
Общение 4
Соответствие товара описанию 4
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
20 августа, 2019г. 23:34
г. Чехов
Достоинства

ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ КАЧЕСТВО САЖЕНЦЕВ

Недостатки

заказ оформляла в феврале надеялась на доставку в мае однако доставка была на конец июня начало июля Пришлось перенести доставку на август тк в Москве в указанный период меня не было

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 3
Скорость и качество доставки 5
Общение 3
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
341 - 360 из 433
Начало | Пред. | 16 17 18 19 20 | След. | Конец