Отзывы
Общая оценка
Общая оценка:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
Товар пришёл не соответствующего качества, лилия гнилая сухая выбросила, стоимость доставки рассчитана не корректно, увеличение стоимости за счёт веса, было указано 700гр, отправляете 500гр. В результате 200р я подарила. На претензии одни отписки, возврат денег делать отказались
Большой ассортимент
ЗАКАЗЫВАЛА В Этот раз садовые орхидеи. это ужас ! половина горшков пришли вообще без растений, одна земля!!!!! другие размером 2-3 см. ужас. а стоят они не дешево. выжить такого размера растения наврят ли смогут. составила претензию, но ответа так и нет!
к остальным растениям претензий нет. имейте ввиду, если у вас будут некачественные растения или пересорт, то возрата вы не дождетесь!
Здравствуйте, Любовь. Ваша претензия была рассмотрена и, в качестве компенсации, денежные средства зачислены на Ваш лицевой счет. Мы прикладываем все усилия, чтобы ситуация, с которой Вам пришлось столкнуться по нашей вине, больше не повторилась. Еще раз приносим свои извинения за причиненные неудобства! Ждём Вас снова в нашем магазине!
Обработали заказ быстро, упаковка хорошая, доставка неожиданно быстрая.
Заказала зозу Шопен. Что пришло - не знаю, так как саженец оказался с одной слабой верхней почкой, нижних почек, которые в перспективе могли бы развиться, не было. Ветки были подсохшие и через 3 дня после посадки почернели.
Нет
Давно хотела заказать на этом сайте розы Д. Остина. Выбрала в подарок маме 3 разных сорта. В итоге привезли только 2, причем о недостаче одного сорта мама узнала после доставки курьером. Почему магазин не предупредил заранее об отсутствии одного сорта? Я могла бы заменить на другую розу. Деньги после моего звонка вернули на телефон. Также был заказан Клематис - пока из него ничего не выросло, посажен 2 недели назад. Видимо он оказался дохлым. Причем на даче 2 других Клематиса растут, купленные в другом месте и с ними все нормально. Также в заказе была клубника, пока растет, тьфу-тьфу-тьфу. Курьер из Почты в России позвонил утром в понедельник и сказал что привезет заказ через пару часов. Хорошо, что мама была дома и смогла встретить его. О таких вещах надо предупреждать заранее. Также курьер звонил и бросал трубку, чтобы ему перезванивали.
Из пяти саженцев Клематисов взошли только два