Отзывы

Понравилась упаковка- вот она действительно хороша, по идее, ничего не должно ломаться, все должно прийти целое. Заказываю четвертый раз- упаковка всегда хороша, чего нельзя сказать о качестве растений- все хуже и хуже.

Растения положили некоторые уже сломанные, места сломов уже высохли, некоторые сломали, пока в коробку заталкивали- их так жестоко свернули и затолкали в коробку, что они просто сломались ! Про жизнеспособность материала пока говорить рано, но ничего хорошего, при таком отношении к товару и качеству работы не ожидаю.

Вам могут не доложить уже оплаченные растения ( полгода назад оплаченные), при этом деньги то за растение само вернут, конечно, но доставку никто пересчитывать не будет, ибо оплачиваете вы ее заранее, при заказе. Могут положить обломыши, при этом даже разговаривать с вами о проблеме не станут, ибо " менее 40 % растения повреждено- не рассматривается к претензии", а вообще-то годовой прирост у груши отвалился, и точка роста и формирования колоновидной яблони, но это для них неважно. Не заказывайте в этом магазине, сейчас много питомников, которые и за качеством следят, и к своей репутации внимательнее.

Ничего

Не первый раз у вас заказали. Ожидали, как всегда, отменное качество растений и их упаковки. Но что-то у вас произошло. Может хозяин поменялся , или что еще. Растения упакованы, но они не факт, что будут жить. Розы, как сказала моя сестра, перекупка и очень дорогая, пришли живые, но какие-то слабые. Клематис, очень не дешевый, в какой-то мизерной закрутке, с маленьким росточком желто-зеленого цвета. А клубника зенга-зенгана 2 закрутки по 5 шт - в каждой 1 шт гнилая, минус 2 шт, через пару дней они стали какие-то желтые и вообще, она какая-то странная, как из пробирки, а корень здоровый, как от старого куста. 99% умрет. Прошлой осенью заказала у вас кимберли, тоже не перезимовала. Вишня войлочная, тоже не дешевая, какой-то странный росток с голым корнем в обертке. Как вы думаете, он выживет? Я вам пришлю фото горе-клубники и вишни войлочной. Остальное тоже не понятно, какая судьба все это ждет. Посылка более 5 тысяч и пересылка 700 рублей. На ветер для нас. Вряд ли что-то решимся заказать. Хотя я планировала у вас купить туи фастигиата 20 штук, но как теперь и не знаю. раньше вы почти все присылали в горшочках, а теперь в пакетиках и закрутках.

больше информации о морозостойкости растения. Слово "морозостойкий" что значит? зона 3 или 4, или 5? А так все прекрасно! Я как-то купила у вас плющ, посадила, летом он разросся, а зимой благополучно замерз и умер. Конечно, я не опытная, но информация о растении меня не насторожила. А вообще, вы молодцы.

Понятный сайт, быстро отправили заказ.

Качество полученного товара не описать словами. Луковицы цветов пришли погибшие, плесень их просто уничтожила. Фото товара на фоне их накладной как указано сделала и отправила. ответ так и не получила. Дозвониться до магазина не могу - трубку не берут. Просят писать на электронную почту. Ответа с почты нет. Деньги выброшены. Не рекомендую и никогда не вернусь в этот магазин.

Достоинства магазина - огромный выбор деревьев и кустарников, довольно много травянистых многолетних растений, деревья и кустарники приходят в хорошем или отличном состоянии. Обычно довольно качественная упаковка саженцев, каждый в отдельной коробочке или по два в одной, собраны в общую большую коробку. Луковичные и клубневые приходят в очень плохом качестве (в этом году гнилой пришла треть заказа георгинов, часть канн, ирисов и мелколуковичных, деньги вернули за две позиции из шести).

1. Фотографии растений надёрганы со всего Интернета и часто не соответствуют получаемым растениям от слова "СОВСЕМ" (впрочем, сейчас та же беда в большинстве крупных магазинов). 2. Регулярная пересортица по травянистым растениям. 3. Очень плохое состояние многих травянистых (в прошлом году получил злаки полностью замокшими, из десятка видов и сортов выжило два, в этом году та же история с киренгшомой, астранциями, гравилатом и котовником). 4. Несколько раз не присылали отдельные позиции и возвращали за них сумму меньшую, чем была заплачена. Деньги за присланные в плохом качестве растения приходится буквально выбивать спустя неделю-две после подачи жалобы, переводят только на личный счёт в самом магазине (реального возврата нет). 5. Очень длительный срок ожидания заказа, не знаю такого ни в одном другом магазине. Заказываешь в ноябре, получаешь в середине августа, и т.п. Весной можно вообще не заказывать, получишь осенью после заморозков.

Заказываю здесь растения уже три года. Магазин богатый и разнообразный, но множество мелких и немелких недостатков портят впечатление. Буду продолжать покупать древесные и кустарниковые растения (многие в других местах купить невозможно). Травянистые не советую, у коллекционеров дешевле, с ответом за качество и НЕСРАВНИМО быстрее, не приходится терять целый год вегетации.

Заказываю растения с 2019 года. Всегда был доволен качеством посадочного материала, НО... В этом году похоже звезды не сошлись над моей головой.... Заказал 8 сортов георгины культурной. Положили полностью гнилой материал, на мои сообщения, отвечали отписками, типа - цитирую "голландские сорта ПИОНОВ хранятся в холодильнике, поэтому нет почек..." и "растения начинают расти, после посадки в грунт...". Очень интересно, как из гнилых клубней можно получить растения. Расскажите, проведите лайфхак...

Не признают факт отправленного испорченного посадочного материала

Выслали вовремя, быстро.

Из 6 клематисов три штуки без ростков , покрыты плесенью, засохшие давным давно. Как можно было отправлять такое? Написала претензию, отправила фото. ответа нет до сих пор.

Хорошо что не стала заказывать у них сирень, отказалась от заказа.

Заказывала четыре растения: две розы , садовую традесканцию и георгин воротничковый Ла Джоконда. К розам и традесканции претензий нет.

Самый плохой георгин - ни одной почки: голые клубни без прошлогодних стеблей около которых образуются почки. Не один росток не появился. Клубни в результате один за одним сгнили. При этом ОптХоз считает, что так и должно быть и не возвращает 234 рубля. Это и есть самое противное. Ещё и пишут не понятно что в ответ на претензию.

Получила розу в ужасном состоянии, ветки сухие и с повреждениями коры длиной 2 см. Написала претензию. Ответ "Здравствуйте, на фото саженец розы холодильного хранения почки спящие сделайте обрезку ветвей на 1/3 механические повреждения — не значительны". После нескольких моих писем с фото в личном кабинете без объяснения причин вернули 200 рублей, хотя роза стоила 634 рубля. После этого отвечать на мои письма перестали.

Широкий ассортимент растений. Удобный интерфейс интернет-магазина. Оперативная доставка.

Качество товара. Заказывала клематисы. Очень ждала, когда будет доставлен заказ. Как только прислали на мобильный телефон трек, незамедлительно отправилась получать посылку на почту. И что же получила в итоге? Из шести позиций внушают надежду на дальнейшее будущее только два :(( растения! Одно растение явно имеет гнилостные поражения и отломаный росточек (старалась извлекать "растишки" очень аккуратно). У двух слабые признаки жизни. А у одного ни одной живой почки (корень вроде ещё живой). Грусть-печаль!!!

Широкий ассортимент растений. Удобный интерфейс интернет-магазина. Оперативная доставка.

Качество товара. Заказывала клематисы. Очень ждала, когда будет доставлен заказ. Как только прислали на мобильный телефон трек, незамедлительно отправилась получать посылку на почту. И что же получила в итоге? Из шести позиций внушают надежду на дальнейшее будущее только два :(( растения! Одно растение явно имеет гнилостные поражения и отломаный расточек (старалась извлекать "растишки" очень аккуратно). У двух слабые признаки жизни. А у одного ни одной живой почки (корень вроде ещё живой). Грусть-печаль!!!

Полное разочарование!

Отличная упаковка

Положили в заказ мертвое растение.

Во вторник 3 ноября получила свой маленький заказ из Опт-хоза. Заказ шел до меня 4 дня. Всего 2 горшочка Р9 и пакетик с луковицами тюльпанов. В одном горшочке хорошенький Падуб городчатый, а во втором …. трупик Копросмы гибридной. Т.е. вечнозеленое растение пришло без единого листа! В коробке осыпавшихся листьев не было, горшок весь разломан, грунт - просто болото. Вернее на макушечке половинка полусгнившего листа была. Деньги, конечно, небольшие, но меня возмутило, что они в заказ из двух растений сознательно положили абсолютно мертвое растение (не понять этого было просто невозможно!). Много лет делаю заказы в различных интернет-магазинах, но такого отношения к клиентам еще не встречала.

Впервые в этом году заказывала саженцы плодовых, многолетние цветы в онлайн -магазине (как, впрочем, и вообще, занялась садоводством-огородничеством - в школьные годы только клубнику у мамы на даче ежегодно "обрабатывала"). От этом магазине узнала из какого-то форума - хвалили за отсутствие пересорта. Понравилось почти все, кроме невозможности добавлять и менять что-то в уже оплаченном заказе (только через отмену заказа и потом все заново набирать, хотя, наверное, это я уж хочу невозможного). Получила саженцы с ОКС (открытой корневой системой) - хорошо упакованными и очень хорошие - отличные корни, ничего не высохло (правда, и доставлять было не далеко - в ближайшее Подмосковье), кое-где уже начинали появляться новые белые корешки. Высадила, пока что все хорошо. А таких корней как у клубники (тоже с ОКС) я еще в жизни не видела (в смысле, очень хорошо развитая корневая система). Клубника пролежала в полиэтиленовой упаковке от опт-хоза 1 месяц в холодильнике и, кажется, все в порядке - ничего не сгнило и не высохло (я, правда, в дырочку сверху поливала этот торфяной ком 1 или 2 раза), при посадке - корни белые живые, на каждом кустике - по 1-2 молодых листочка появилось или проклевывалось.

Р.s. Дописываю еще раз отзыв после получения очередной посылки - с луковицами цветов для осенней посадки. На этот раз писала на сайт претензию с фотографиями: половина луковиц - некачественная (Прошу вернуть денежные средства за некачественный товар: Заказ №110862 от 9 Мар 2020, Выполнен 15.09.2020 г. Кандык, или Эритрониум Dens-Canis 2 штуки, Тип КС: ОКС, пакет., 249 руб, Кандык, или Эритрониум туолумнийский 'Pagoda' 3 штуки (Тип КС: ОКС, пакет, 221,24 р, Рябчик IMP 'Rubra Maxima' 1 штука (Тип КС: ОКС, пакет, 356,00р, Тюльпан DBL 'Lilac Perfection' 5 штук , Тип КС: ОКС, пакет, 198,64 р, Тюльпан DBL 'Monte Peony' 5 штук , Тип КС: ОКС, пакет, 171,51 р, Тюльпан DBL PEONY 'Aveyron' 5 штук , Тип КС: ОКС, пакет, 206,43 р., Тюльпан FR 'Aria Card' 5 штук (Тип КС: ОКС, пакет, 245,38 р., Тюльпаны с фузариозом и разными видами гнилей (с белой гнилью и с Белая (склероциальная) гниль (Sclerotinia libertiana) в частности, рябчик с гнилью, сгнивший напрочь кандык и больной кандык). Написали, что рассмотрят в установленные сроки. Прошло 2 недели - Ответа пока нет , и уже сомневаюсь, что будет. В общем, луковичные категорически не советую заказывать у них - или не умеют хранить, или сбывают испорченный ранее товар.

Р.S. дописываю отзыв через пару месяцев по результатам получения последующих заказов: "начали за здравие, закончили за упокой". В последующих заказах пришел 1 засохший тамарикс, для компактности упаковки перегнули (сломали?) пополам саженец малины (я его сразу распрямила, привязала к рейке, видимо специально вложенной рядом, посмотрю, что получится, не отсохнет ли выше места перегиба), пришли полудохлые(полусгнившие) астры альпийские (в контейнере) - сдохли в итоге. Не очень красивый какой-то куст крыжовника и смородины (похожи на заболевшие - с редкими(как мне кажется) желтоватыми листьями. но, это - мелочи, просто по сравнению с остальными красивыми саженцами, эти как-то выделяются. но - живут). Писать претензию с фото и т.д. сразу после получения не было времени. Общее впечатление, конечно, испортилось. Но с учетом объема покупок (на сумму почти 25 т.р.) и того, что все остальное было очень хорошее по хорошим ценам (заказывала и оплачивала в ноябре 2019-феврале 2020 гг.) - при необходимости буду дальше заказывать там же (после сравнения новых цен). Оценку итоговую поставила бы 4,5 (за засохший тамарикс).

Очень богатый ассортимент, хорошие цены

Ужасная Доставка!!! Вместо обозначенного времени и способа (авиа) на Сахалин шло больше месяца!!! Менеджеры резкие, недружелюбные. Очень жаль потраченного времени. Рекомендация для магазина: ПОЖАЛУЙСТА, организуйте грамотную логистику!!!!!

доставлено очень быстро, первая поставка отличная, вторая хотелось сесть и отвести назад,

отвратительное качество у 40% товара, саженцы отвратительного качества нужно доращивать года 2-3,( и еще не факт, что отойдут,) только кончики живые, а 30см прелого качества коричневые, не знаю куда спрятать , а то клиенты увидят и уедут не купив не чего

чем больше заказываешь, тем больше отсылают брака, а хотелось работать постоянно с одной фирмой(не голословно фото отправила)

Большой ассортимент в каталоге

Сроки ожидания и доставки затянуты. Упаковка с ОКС в плёнку для травянистых не приемлема. Все сгнило.

Больше связываться с вами не буду. Деньги на ветер!

Хороший ассортимент, на многие товары цены ниже конкурентов. покупка в 2018 порадовала качеством саженцев. Решил в 2019 снова заказать саженцы. Клубника пришла хорошая (из 50 растений только 3 нежильца было, которых заметил не сразу). Что касатеся остальной части заказа - в "недостатках"

Помимо хорошей клубники, прислали мертвые растения! У груши - все почки отсутствуют. У черешни - почки высушены и корни гнилые. Розы - с почерневшими ветками, не удалось выходить, так как корни были сильно загнившими. Была поставлена претензия по указанным правилам, на что получил отказ "растения в спячке". Подождав пару недель, растения так и не доказали то, что они "живые". Снова было обращение. На что получен отказ - "решение принимается единожды, и пересмотрению не подлежит", также после попыток достучаться до правды, мой аккаунт был заблокирован на данном сайте. Если покупаете не по распродаже, то приходится долго ждать отправки товара, и сроки отправки общие. то есть, нельзя понять, отправят ли оплаченный заказ: в июне или в сентября.

Отличный ход, не правда ли? Прислать сухие ветки, сказать "ждите", после чего, спустя пару дней, уже можно сослаться на "правила" по двум пунктам: 1. срок подачи претензии истек. 2. вы можете писать претензии на каждый заказ только 1 раз. Первый раз вам отклонили претензию после попыток разъяснить ситуацию - блокировка моего аккаунта на сайте. В 2018 году - остались довольны качеством работы. Но в 2019 - это ужас...

Качество товара хорошее, упаковка отличная

долгое ожидание товара от 3-х до 5 месяцев после оплаты, работа службы отправки - могут отправить на на "деревню дедушке". Если у вас нет интернета, то вы будете очень долго ждать свою посылку (срок хранения на почте 15 дней) и что вы получите в итоге остается только предполагать! А дозвониться в ОПТ-ХОЗ нереально - отправляют в обратную связь, а там все на усмотрение оператора. Так, что делайте выводы покупать ли в этом интернет-магазине.

Быстрая доставка. Растения хорошо упакованы, здоровые.

Из трех растений положено только два. Заказывала архидею за 470 рублей. Её в посылке не оказалось. Упаковщиком указано, что растение отсутствует(прилагается бумага с перечнем растений). Я очень разочарована. Хотела бы заказывать ещё, но опасаюсь обмана.

Покупалось со скидкой в феврале-из плюсов цена. ассортимент хороший,но

Во-первых оплаченный и заказанные растения якобы в броне,но по факту многое не пришло . оч ем узнаешь только получив посылку. С учетом,что заказ ферала пришел в начале августа -судите сами о скорости. за это время зная что многие позиции не отправят,можно было купить и посадить уже. В итоге время упущено. Докупать пришлось на месте и цена не оправданной стала.

Многие растения пришли погнутые и сломанные в коробках. Размеры меньше заявленных. вместо см растюшки по 10 см. Это вообще никуда. Где-то вместо листьев один живой стебель. В общем дешево и хорошо это не тут. Да и дорогие вещи по 500+ пришли мелкими. Все-таки покупать кота в мешке так себе лотерея. На почте отвечают,что та ки надо. ну не прислали или размер первогодка..и пофиг.