Общая оценка
Общая оценка:
Оперативная обработка заказов. Широкий ассортимент. Хорошее качество, особенно хвойных пород. Возможность купить редкие растения. Превосходная, очень бережная упаковка растений.
Не так часто случается, но неприятно: при отсутствии какого-либо из заказанных артикулов, посылку без предупреждения отправляют без него, возвращая стоимость отсутствующего товара на личный счёт.
Последний полученный мной заказ состоял из двух артикулов, один из которых реально был мне интересен, а второй я добавила, скорее, чтобы оправдать стоимость доставки. Получив посылку, обнаружила, что интересный мне товар отсутствует, и я, получается, оплатила стоимость и доставку не очень мне нужного. Было бы, конечно, удобнее, если бы в таких случаях менеджер связывался с клиентом и обсуждал возможные варианты действий (я бы предпочла отменить данный заказ полностью)
Упаковка великолепна. Первый раз получаю настолько шикарно упакованные растения. Все живые и крепкие
Очень долгий срок доставки. Оплатила в начале февраля. Получила в конце июля. И нет определённой даты отправки. Сложно спланировать получение.
Думаю заказывать и дальше.
Всё. Особенно, бережная упаковка товара.
Отличный магазин. Заказывала хвойники, 20 штук. Все пришли здоровые. крепкие, весёлые ребята. Отдельное спасибо за упаковку.
Единственно меня напрягает работа нашей российской почты. Дорого, долго, утомительно и хамовато. Хотелось бы, чтобы магазин начал сотрудничать с транспортной компанией.
Надеюсь, что полученные растишки(рододендроны финской селекции) будут долго меня радовать. При получении выглядели очень весёлыми, несмотря на то, что им пришлось 2 дня провести на почте дополнительно(попали на выходные в почтовом отделении). Заказывала первый раз. Упакованы хорошо.
На двух растишкам отсутствовал ярлыки. Но к одному была приложена картона с надписью, а второй определили методом исключения. Впрочем, это не существенный недостаток.
Растения пришли все хорошего качества, отлично упакованы, не вялые,размер крупнее даже чем ожидалось.После посадки все быстро принялось . Спасибо большое коллективу магазина!!!!!
Четко , быстро и в прекрасной упаковке.Саженцы пришли очень хорошего качества!
Спасибо за качество растени й
Приемлемые цены, большой выбор, честность. Заказываю в течении 5 лет. Спасибо
Сроки отправки сместить больше на весну
Добрый день!Хочу поблагодарить Коллектив за прекрасную работу. В этом магазине очень много экзотики. Заказы делаю с 2017 года.Посылки приходят строго по графику,упаковка растений отличная и сами растения очень хорошие.Если из заказа что то плохого качества,приходит письмо подождать другое хорошее или заменить на другое.Приживаемость 100%.Ещё раз огромное спасибо всему коллетиву за такую работу.
Пока недостатков не заметила.
Советую посетить этот магазин.Очень хороший магазин.Столько экзотических растений больше нигде нет.Цена приемлемая,качество и упаковка очень хорошие. Спасибо за работу!
Здравствуйте! Очень понравилось качество саженцев. Жаль, что не познакомилась с этим магазином раньше, т.к. был неудачный опыт покупки растений в других магазинах. Саженцы пришли в очень хорошем состоянии, уже высажены в почву и дали новые ротки. Гортензии пришли с бутонами и набирают цвет. Я очень довольна. Хочу пожелать магазину дальнейших успехов в работе! Буду заказывать саженцы в следующем году. Спасибо огромное!!!
Прекрасный выбор интересных и редких растений. Заказываю второй год. Присланные саженцы в отличном состоянии. Вежливый, внимательный персонал. С удовольствием рекомендую делать покупки в этом магазине.
Посылка пришла очень быстро, качество растений отличное.
Иногда, очень редко бывает пересортица.
В целом все устраивает. Очень хороший магазин.
заказывала впервые. цена порадовала. по почте посылка пришла быстро. упаковано очень хорошо,почти все растения в идеальном состоянии.
заказывала 8 сортов земляники. один сорт земляники был слабенький из 5 штук живой остался один.
с сайта магазина не могу войти в личный кабинет
Мне нравится все в вашем магазине, иначе не пользовалась бы вашими услугами уже несколько лет. Спасибо большое.
Богатый ассортимент и приемлемые цены. Качественная упаковка: каждый саженец в отдельной коробочке с фиксацией поролоном. Саженцы все живые, корневая хорошая. Саженцы были все с листочками, правда с желтыми, но после замачивания в фитоспорине, пересадки в открытый грунт и притенения на 3-й день все позеленели. Теперь буду ждать еще 2 свои посылки. Если все придет в таком же состоянии - буду еще заказывать в этом ИМ и рекомендовать его своим знакомым. Получила еще 2 свои долгожданные посылки. Все пришло в ОТЛИЧНОМ состоянии. Все посажено и прижилось. СПАСИБО. Заказала еще саженцы гортензий и спиреи. Надеюсь на такой же посадочный материал. Нисколько не пожалела, что делала заказы в этом интернет-магазине.
Не ожидала, что нельзя будет редактировать заказ (дополнять новые позиции). Во многих ИМ эта функция настроена. Отмена заказа в целях дополнения не выгодна, так как отодвигаются сроки доставки и ассортимент товаров сокращается, и уже невозможно заказать даже ранее заказанные и оплаченные. Это по-моему большой минус.
Большой выбор, низкие цены, хорошее качество посадочного материала.
Долго ждала отправки.
Магазин отличный. Есть большой выбор растений, меня, в частности, интересовали Ито-гибриды пионов. Купила с хорошей скидкой 2 гибрида. Деленки пришли не маленькие, каждый на 3 почки. Посадила пока в горшки и выставила в сад, оба отродились. Теперь выбираю там гортензии ) Магазин советую несмотря на длительный срок ожидания отправки заказа, лучше подождать и получить хороший посадочный материал за небольшие деньги, чем купить кота в мешке или тоже самое втридорога.
Соответствие товара в заказе с полученным товаром.Все растения приходят в упакованном хорошем состоянии-живые,которые легко приживаются, отличное качество всех кустарников и деревьев,они легко приживаются.Посылки приходят быстро и растения не успевают погибнуть.Огромное спасибо за вашу работу.
Недостатки отсутствуют,чему я очень рада.
Сегодня получила посылку с рододендронами, они замечательные ,красивые,хоть пока еще только саженцы,но уже видно,что они хорошего качества. Высадила их сразу на место к уже имеющимся рододендронам. Мне очень приятно Ваше внимательное отношение к своим клиентам и их заказам,которые выполняются вашими сотрудниками. Желаю Вам и вашим сотрудникам успехов в вашей работе.
Отличное качество растений, цена очень и очень приятная, большой выбор, редкие растения, замечательная упаковка растений . На сообщения отвечают сразу.
В моих заказах недостатков не было.
У меня было три заказа, в основном хвойные ещё просо, гейхеры и вероника всё с закрытой корневой системой( р 9 и сосна в 1.5 л. горшке). Покупала первый раз в этом интернет магазине. Заказывала в январе- феврале, прислали в июле, все растения в отличном состоянии, в очень плотной коробке, плюс ещё каждое растение в отдельной коробке с фиксирующим поролоном. Переживала за гейхеры, а они пришли замечательные небольшие кустики( в р 9), так ещё и цветущие по одному, два цветоноса. Мне всё понравилось.
Заказывала ель Пуш на штамбе, в итоге получила обычную. Но это единственный раз. Предыдущие заказы все совпадали.
Вобщем магазином довольна, буду заказывать ещё)
Товар упакован очень хорошо. Качество товара отличное.
Сроки отправки растянулись, но все с ЗКС, поэтому надеюсь, что приживется.
Очень довольна.Огромное спасибо! Буду еще к Вам обращаться.