Отзывы
8 (800) 333-53-45
shop@opt-hoz.ru

Отзывы

Общая оценка

4.5

Фильтр по оценке

Все
Все
1 звезда
2 звезды
3 звезды
4 звезды
5 звезд

Сортировка

По дате
По дате
По дате
По популярности
По популярности
27 июня, 2019г. 17:53
г. Самара
Достоинства

Просто шикарный выбор растений, возможность подобрать саженцы по климатической зоне. Система скидок и акции.

Недостатки

Дата отправки товара не конкретна (в порядке очереди)…. Других недостатков не нашёл...

Комментарий

Впечатления только положительные, рекомендую своим знакомым и близким.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 4
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
27 июня, 2019г. 14:27
г. Дальнегорск
Достоинства

Качество и ассортимент растений, качество упаковки.

Недостатки

В Приморский край растения приходят поздновато при раннем заказе. Растения приходят в конце июня - начале июля, а хотелось бы в мае - до середины июня.

Комментарий

Хороший магазин - молодцы

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
27 июня, 2019г. 11:05
г. Майкоп
Достоинства

Большой ассортимент, есть много декоративных интересных растения.

Недостатки

Долго приходиться ждать заказ на отправку, но об этом предупреждают сразу.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
27 июня, 2019г. 10:05
г. Тула
Достоинства

Широкий ассортимент. Все заказанные растения упаковывают очень бережно. И поэтому растения "приходят" живые. Заказываю в этом интернет-магазине с 2012 года - и всегда очень довольна. Ни одной претензии. Надежно. Никогда не было рассортицы или засохших растений.

Недостатки

Пока не было

Комментарий

Рекомендую всем садоводам.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №76929

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
27 июня, 2019г. 09:25
г. Брянск
Достоинства

Широкий ассортимент

Недостатки

Крайне редко бывают подмерзшие или подсушенные растения

Комментарий

Хорошая упаковка

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
27 июня, 2019г. 09:12
г. Белгород
Достоинства

Заказывала клематисы, посадочный материал пришел в отличном состоянии, общение с сотрудниками на высшем уровне и дальше буду пользоваться услугами и всем рекомендую , не пожалеете

Недостатки

недостатков не заметила

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
27 июня, 2019г. 09:10
г. Краснодар
Достоинства

Хороший ассортимент растений,информативный сайт,приемлемые цены.

Недостатки

Иногда на горшочках с растениями отсутствуют этикетки с названиями. Не все растения приходят живыми,но те, что посажены-прекрасно приспосабливаются к условиям юга,даже если посылка приходит в самую жару.

Комментарий

Несмотря на то, что некоторые растения приходят нежизнеспособными,заказываю в этом магазине растения постоянно. Нравится быстрая электронная связь,точная информация в личном кабинете,отсутствие проблем со сроками доставки,прекрасная упаковка.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №77012

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
27 июня, 2019г. 08:49
г. Анна
Достоинства

Хороший посадочный материал. Быстрая доставка по России. Растения с закрытой корневой системой, с гидрогелем.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №77815

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
27 июня, 2019г. 08:41
Достоинства

Хорошая и четкая работа магазина, большой ассортимент растений, посылки с растениями хорошо упакованы, пришли быстро. Я довольна работой вашего магазина.

Недостатки

Ждать растения в категории "май-октябрь". Очень долго.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
27 июня, 2019г. 07:55
г. Москва
Достоинства

Интересный ассортимент. Много растений, которых нигде больше не найти. Прекрасное качество и отличная упаковка.

Недостатки

Не увидела.

Комментарий

Буду и впредь заказывать в этом магазине.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №77005

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
27 июня, 2019г. 07:03
г. Рязань
Достоинства

Покупаю в этом магазине не первый раз, и обязательно буду заказывать ещё. Нигде я не видела такой качественной упаковки саженцев!

Недостатки

Раньше ассортимент товара был гораздо шире

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
27 июня, 2019г. 06:15
г. Ижевск
Достоинства

Растения пришли в хорошем состоянии, достаточно развитые и без видимых болезней. Аккуратно упакована посылка, так чтобы в ней ничего не болталось.

Недостатки

пришлось очень долго ждать очереди высылки заказа. Сделал заказ ещё осенью, получил в начале лета.

Комментарий

Понравилось благосклонное отношение при разговоре. Сделали скидку после того, как я нашел товар дешевле заявленного.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 3
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
26 июня, 2019г. 23:31
г. Калининград
Достоинства

Интересный ассортимент, много редких сортов, пересорт не попадался. ОООчень грамотная упаковка саженцев, получаешь посылку, а растения все зелененькие и здоровые.

Недостатки

Долго ждать выполнения заказа, но ожидание того стоит.

Комментарий

Заказываю в этом магазине несколько лет и качество обслуживания заметно улучшилось. С нетерпением жду нового каталога.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №76803

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
26 июня, 2019г. 22:44
г. Санкт-Петербург
Достоинства

В 2019 году делала два заказа, один уже пришел. Все надежно упаковано, отлично дошло, несмотря на уже большие зеленые листья у ежевики и синеголовника. При посадке полная приживаемость, даже не пожелтели.

Недостатки

Нет возможности что-то добавить в заказ, хотя первоначально он был сделан в декабре и до июня много времени. Дозаказывать одно растение - так доставка дороже его стоимости.

Комментарий

Последние два года вообще без нареканий - и сами растения, и доставка. До этого упаковка была похуже, кое-что не доходило.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
26 июня, 2019г. 22:39
г. Воскресенск
Достоинства

Интересный ассортимент, доступные цены, развернутое описание товара, высококачественная упаковка при доставке, замечательное качество растений, отсутствие пересортицы

Недостатки

Невозможность объединения заказов для неоптовых покупателей.

Комментарий

Заказываю растения уже 5 лет. Жду новых каталогов, заказываю на протяжении всего сезона.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 3
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
26 июня, 2019г. 22:06
г. Краснодар
Достоинства

Очень хорошие растения, большие, кусты где-то по 40-50 см еле в коробку даже сложенными умещались

Недостатки

Долгие сроки доставки

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
26 июня, 2019г. 02:11
г. Мурманск
Достоинства

Все саженцы отлично упакованы.

Комментарий

Заказываю не первый раз. Все саженцы хорошего качества, крепкие, без пересортицы. Работой магазина довольна.

Комментариев нет
0
0
0
25 июня, 2019г. 16:33
г. Пенза
Достоинства

Качество посадочного материала, ассортимент

Недостатки

Бывают неприятности: присылают сломанный саженец (отломился при упаковке, но не идти же за другим, сломанный тоже нужно же кому-то продать) или палку пришлют не жизнеспособную.

Комментарий

Покупаю сортовые саженцы, когда хочу какой-либо конкретный сорт

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 3
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
25 июня, 2019г. 11:25
г. Смоленск
Достоинства

Большой ассортимент

Недостатки

ЗАКАЗЫВАЛА В Этот раз садовые орхидеи. это ужас ! половина горшков пришли вообще без растений, одна земля!!!!! другие размером 2-3 см. ужас. а стоят они не дешево. выжить такого размера растения наврят ли смогут. составила претензию, но ответа так и нет!

Комментарий

к остальным растениям претензий нет. имейте ввиду, если у вас будут некачественные растения или пересорт, то возрата вы не дождетесь!


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №76907

Оценка пользователя
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 3
Общение 3
Соответствие товара описанию 1
Качество доставки или выдачи товара 3
Комментарии (1)
0
0
0

02.07.2019 10:23:27
Ответ антон с.

Здравствуйте, Любовь. Ваша претензия была рассмотрена и, в качестве компенсации, денежные средства зачислены на Ваш лицевой счет. Мы прикладываем все усилия, чтобы ситуация, с которой Вам пришлось столкнуться по нашей вине, больше не повторилась. Еще раз приносим свои извинения за причиненные неудобства! Ждём Вас снова в нашем магазине!

23 июня, 2019г. 12:45
г. Краснодар
Достоинства

Очень интересный ассортимент и достаточно приемлемые цены. Качество саженцев, низкий показатель пересорта, хотя и встречается.

Недостатки

Невозможность менять состав заказа после оформления, из-за чего каждый раз необходимо оформлять новую доставку. Сообщение об отсутствии растений только в момент получения посылки.

Комментарий

Из четырех заказанных растений в этом году одно пришло мертвым, одного не было в наличии, о чем узнала только в момент получения посылки. Деньги вернули на лицевой счет, но, учитывая сумму доставки, стоимость каждого оставшегося саженца выросла на 200 рублей. В интересах покупателей магазину стоило бы заранее сообщать об отсутствии товара, возвращать деньги и давать возможность добирать что-то из растений в наличии, не оформляя новую доставку.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 4
Соответствие товара описанию 4
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
2
3
-1
2501 - 2520 из 2783
Начало | Пред. | 124 125 126 127 128 | След. | Конец