Общая оценка
Общая оценка:
оперативная доставка
одного растения не оказалось в наличие,черенки слабые,один погиб
очень хороший ассортимент,много редких растений
Очень большой ассортимент растений. Быстро оформляется заказ в личном кабинете. Удобно работать на сайте.
Минус в том, что нельзя добавлять позиции в ранее сделанный заказ. А каталоги пополняются постоянно новыми растениями. Приходится оплачивать каждую доставку, которая становится всё дороже.
Растения с закрытой корневой системой всегда в хорошем состоянии. Но очень долго приходится ждать : заказ , сделанный в марте, приходит в июле.
Уже несколько раз заказывала в этом магазине. Нравится! Ассортимент большой, цены вменяемые. Растения в 99% случаев приходят живые. За все время (более 10 заказов) был только 1 случай пересорта. Это несравнимо с тем, что приходит из других интернет-магазинов. Вышесказанное из моего предыдущего отзыва. В последнем заказе была недостача 4 ед. В допоставке мне отказали, т.к. "в накладной эта позиция обведена". Как указали, при предъявлении претензии по количеству необходим акт приемки, подписанный руководителем почтовой службы с указанием недостачи!!! Вы пробовали составить такой акт? Я пробовала!!! Головная боль еще та! Нужно, чтобы при вскрытии посылки присутствовал этот самый руководитель. При попытки привлечь его к этой процедуре, получаешь массу негатива, вроде: "Это не наши проблемы! Без вас работы полно! и т.д." В общем в итоге: экономишь нервы и смиряешься с потерей денег. Очень прискорбно!!!! Я была лучшего мнения о данном интернет-магазине!
Большие растения недостаточно хорошо упаковывают. В последней посылке хурма виргинская была сложена пополам, и, как следствие, пришла сломанная пополам. Но, слава богу, почки на стволе были, и сейчас появились 2 ростка. Но переживут ли эти молодые ростки нашу Нижегородскую зиму - большой вопрос. В последней посылке была недостача 4 ед. из 7-ми заказанных. Возместить стоимость или допоставить отказались.
Заказываю уже несколько лет. До сих пор впечатления были только положительные. Но.... В предпоследней посылке - сломанный пополам саженец. В последней - недостача 4-х единиц саженцев из 7-ми. Допоставить отказались. Очень грустно!!!
Огромный выбор редких растений. Приходят по почте аккуратно упакованные в идеальном состоянии. Спасибо магазину. Уже третья покупка. Думаю, не последняя.
Подумать не могла,что смогу приобрести такие необыкновенные хвойники,но здесь все возможно!Огромное спасибо,замечательный магазин,доставка и упаковка выше всяческих похвал,ассортимент изумительный!!!
Все растения в отличном состояние.
нет
Очень хороший магазин.
Аккуратная упаковка
Растения получила в достаточно плохом состоянии
Заказывала в апреле , заказ пришёл в июле.
Очень нравится ассортимент магазина,постоянно пополняется новинками.
Плохая доставка.Много лет заказываю в этом магазине.В том году были сломаны макушки у рябин(не влезали в коробку),в этом году из 8 штук душицы живыми пришли 1,5 штуки,остальные згнили в пластиковой коробке при доставке
Очень обидно,но очевидно,придется отказаться от этого магазина,хотя всем друзьям его рекомендовала по новинкам. Мое мнение,что у вас на упаковке заказов работают равнодушные люди.
Заказывала в этом интернет-магазине первый раз в феврале 2019 г. Первая посылка с растениями с открытой корневой системой пришла в апреле. Вторая посылка с растениями с закрытой корневой системой, пришла в июле. Доставка быстрая в Самарскую область в течении 3 суток. Посадочный материал в отличном состоянии, хорошо упакованный. Растения такие же как заявлены на сайте.
Не выявлено.
Рекомендовала компанию своим знакомым.
Заказываю в этом магазине давно. Сначала качество упаковки не устраивало - приходили высохшие экземпляры. Похоже, была проведена работа над ошибками! Сейчас весь живой материал упакован исключительно! Всё приходит живое, с хорошим тургором, как-будто только что выкопано! Многое цветёт и радует!
Сейчас недостатков нет)
Устраивают цены в этом магазине и богатый ассортимент. Неплохо было бы ещё и скидки постоянным клиентам делать, подарки за заказы в завистмости от размера покупки, подарки на день рождения)) Думаю, что ещё много чего тут приобрету. Рекомендую тут покупать!
Посадочный материал отличного качества. Все растения получены зелененькие, свежие. Отличная упаковка Даже была приятно удивлена такой тщательной упаковкой.
нет
Спасибо за такое ответственное отношение.
На данный момент ничего
Указали доставку до дома, по факту прислали в сдэк, в другую часть города, при звонке на номер указанный на сайте, автоответчик посылает писать на почту и кидает трубку, шикарно) Не кому не рекомендую данную шарашку, больше нервов, цветы прождали 3 месяца.
Услугами магазина пользуюсь второй год. Саженцы приходят в неплохом состоянии. Последнее поступление разочаровало. Вместо укорененного черенка эхинацеи пришел комочек грунта с сгнившем стеблем.
Недостатком считаю длительный срок формирования заказа, если не оплачен до 01 марта.
Положительные
Я заказывала розы, горные сосны и другие растения, но написать хочу о душице, которую заказала 3 разных сорта 1 синеголовнике - я и не думала, что получу таких красотулек: зелененькие, маленькие, но с отличной корневой системой, упакованы просто великолепно. Синеголовник покрупнее, тоже с отличной корневой. Браво, ОптХоз!
некоторые неудобства при создании заказа- в него нельзя внести изменения после оплаты, нельзя перенести срок отгрузки, в случае своего незапланированного отпуска и т.п.
Все хорошо.
Быстро, качественно.
дорогая доставка почтой РФ ( недостаток почты?)
Магазин хороший, большой выбор, хорошая приживаемость саженцев.
Большой ассортимент, на некоторые позиции очень хорошие цены. Достаточно хорошая упаковка товара.
Бывают пересорты, некоторые растения погибают, не всегда удается решить вопрос по браку, хотя иногда и решается - я не один год делаю заказы. К недостаткам отношу в том числе и то, что заказы меньше 10000 нельзя отправить через ТК, тогда срок доставки очень сократился бы. Также, конечно, хотелось бы видеть более быстрые сроки отправки.
Делаю заказы тут не один год, не могу сказать, что все всегда было гладко, но плюсы однозначно перевешивают минусы. Последний раз заказывала гейхеры - цены прекрасные, ассортимент весьма широкий, пришла посылка в весьма оригинальной и просто изумительной упаковке!) Корни растений в земле с гелем, все дошло просто прекрасно. Минусом было то, что нет на каждом растении надписи сорта - на коробочке из 6 штук просто сверху наклеены этикетки, рассаживала по горшкам, разбираться и идентифицировать не было возможности... Но все гейхерки мои прижились - стоят на балконе, ждут пересадки на "большую землю".)
Все растения аккуратно упакованы, доехали нормальною
Недостатков нет.
Все как всегда отлично. Очень хороший магазин, ассортимент огромный, цены демократичные. Доставка дорогая, но зато растения хорошо упакованы и приезжают в нормальном состоянии.
В этом магазине я делала 2 заказа, второй из которых на хвойники.Все растения в горшочках пришли в отличном состоянии, и без пересорта.Туи с пихтами как только сейчас с выкопки, А ведь в Алтайский край посылка почтой России идёт почти 2 недели. И всё благодаря отличной упаковке в коробочки. Большое спасибо!
Хороший магазин, очень богатый асортимент, и главное, что я заказала, то и пришло, без пересорта, клематисы и лилии восточные уже показали свои цветы. всё как на картинках и названия соответствуют заявленному сорту.Огромное спасибо!
Заказываю не первый раз и, конечно, не последний. Прекрасный выбор хвойных и лиственных. Никаких замен, никаких отказов не было ни разу. Упаковка настолько продумана, что ни единой крошки грунта не выпало в коробку. На почте посылка простояла 5 дней, не могла получить. 2 можжевельника, пузыреплодник и 1 сосна в горшке 1,5 л. Все живы-здоровы.
У меня претензий к работе магазина нет.
Хороший выбор, хорошая организация работы! Всем рекомендую.
Очень долгая доставка