Общая оценка
Общая оценка:
Саженец туи пришел хорошего качества, корневая система достаточно развита. Двойная картонная упаковка замечательная, все веточки целы и невредимы. Соотношение цены и качества порадовало. В целом очень довольна приобретением.
Очень долгое оформление заказа до момента отправления, учитывая сроки посадки и погодные условия. Недостаточное кол-во саженцев было для заказа, почтовые расходы превысили стоимость туи.
Большой ассортимент различных саженцев, предоставляются сезонные скидки. Система информирования о заказе на высоком уровне.
Отличное качество саженцев и упаковки.С пересортом не столкнулась.
Приходится долго ждать отправки заказа. Ассортимент внушительный, но мало что есть в наличии.
Хотелось бы отправки не только почтой,но и ТК,
Понравился ассортимент, хорошая упаковка товара.
Очень огорчило то, что из пяти заказанных растений одно мертвое. Вряд ли вечнозеленое растение растение ( питтоспорум) с закрытой корневой системой могло засохнуть за две недели...
отличное качество товара
долгое оформление товара
Понравилось почти всё- ассортимент, качество посадочного материала ( немного клематисы подвели), оперативность в общении, доставка..
Нельзя докладывать в посылку. Нужно заново формировать заказ, соответственно и срок отправки сдвигается.
Заказывала четыре туи Всё пришло быстро ,каждое растение упаковано в отдельную коробочку .каждая коробочка с внутренней стороны имеет полоску поролона ,мои туи путешествовали с комфортом.Удивило , что растения довольно большие ,и особенно порадовала цена.
Туи переросшие как будто им не хватало свата .Туя Зебрина с двумя стволами
Магазин держит в курсе всех манипуляций с посылкой -это удобно
В этом году заказывала тюльпаны по скидкам. В прошлом году все заказывала хвойники по скидкам. В прошлом году заказ пришел за 13 дней, в этом году - за 16 дней. Из них 10 и 13 дней было формирование заказа, а почта России доставила за 3 дня. Все пришло в хорошем состоянии, и хвойники, и луковицы. Прошлогодние хвойники были пересажены в бОольшие горшки, прикопаны, и укрыты, а посажены уже в этом году только осенью. Из 18 купленных хвойников 1 туя (Golden Tuffet) не пережила зиму, пихта Вича сбросила всю хвою после пересадки. Я считаю, что очень хороший результат, особенно с учетом осенних скидок .
Не заметила
Нравится, рекомендовала уже несколько раз.
Доставили быстро,очень хорошо упаковано.растения в хорошем состоянии.
Вместо трёх растений получила два.Не получила то,из-за которого я сделала заказ.
Заказывали первый раз - заказ 127253 от 3 октября 20 года. В заказе было 29 позиций - основная масса хвойные. Они пришли в отличном состоянии. По 4 лиственным (спиреи и береза карликовая) пока не ясно. Растения были либо полностью без листочков либо с сухими. Возможно это связано с сезонностью и весной все будет отлично. Если говорить в общем - то отличная упаковка растений -надежная и компактная. Все горшочки были влажными. После оформления заказа возник вопрос который сотрудники быстро помогли решить. Пока ставлю оценку 4 так как есть вопросы по нескольким растениям - если весной будет все нормально то напишу новый отзыв
Пока не знаю - весной будет видно
Задумка упаковки на "отлично", но рукожопый упаковщик всё равно умудрился защемить и помять верхнюю вегетативную часть.
Одна оплаченная позиция была заменена без согласования с заказчиком, ещё одна (снежноягодник) положили "сушняк-бурелом"... ни единой живой почки.
Осенние заказы комплектуются быстрее, качество от этого не страдает. С осенней скидкой доставка получается бесплатной. Оперативная обратная связь.
Полгода с предоплатой-многовато, тем более, что в итоге одной позиции в заказе не оказалось. (деньги вернули)
Упаковка на уровне
Хороший ассортимент, здоровые крепкие саженцы, отличная упаковка, сезонные скидки.
У можжевельника Аркадия оказался сломан ствол у центрального корня, держится только на боковых корешках в лежачем состоянии. Отправлена претензия, ответа до сих пор нет (прошло 11 дней). Когда задерживалась отправка, спрашивала, почему, ответа тоже не последовало. Долго не определялось, где же посылка, потом внезапно оказалось, что она уже на месте.
Это мой второй заказ в этом интернет-магазине . Подробная распаковка в моем видеообзоре https://www.youtube.com/watch?v=Mz6q6K9M-Ww
Здравствуйте, Наталья. 123 р за можжевельник зачислены на Ваш л/с. Вы можете использовать их для полной или частичной оплаты нового заказа или напишите куда вернуть на shop@opt-hoz.ru. Письмо должно быть написано именно с того адреса, который указывался Вами при оформлении заказа.
спасибо большое! Буду продолжать с вами сотрудничать! У меня опять набирается большая корзина!
Наличие товара в ассортименте и цена.
снова доставили не в то отделение связи, которое было указано в заявке, хотя в комментариях к заказу на это обратила внимание. Вопрос досылки пришлось решать самой.
магазин Опт хоз очень нравится качественная упаковка , быстрая доставка и растения очень хорошие . брали для храма ели пихты ,можевельники и все пришло в хорошем виде . Спасибо Вам Всем за ваш труд
Последние три посылки пришли очень быстро, через неделю, две по почте, одна с курьером. Товар был очень качественно упакован, хорошего качества все растения. Брала разные туи, можжевельники, пузыреплодники, калину бульденеж, всего примерно 25-28 растений
Те растения, которые хочется приобрести не всегда есть в наличии, приходится ждать
Магазин хороший, цены супер!
Очень понравилась упаковка саженцев:все продумано до мелочей.Особое спасибо за это,т.к. видно добросовестное отношение к саженцам и к своим покупателям.Отдельные слова благодарности за саженцы хвойников.Просто замечательные!
Наверное,можно побыстрее отправлять заказы.
Самые положительные впечатления от данного магазина.
Быстро и оперативно.
Нет.
Заказывала первый раз в этом магазине. Саженец пришел с зелеными листочками( бузина черная). Все отлично упаковано. Молодцы.
хорошая упаковка, большой ассортимент.
долго собирается заказ
Во общем все пришло быстро ,отлично упаковано и живое. Весной я Ваш клиент.
ЗАКАЗЫВАЛА ПОЧВОПОКРОВНУЮ РОЗУ , НУ УЖ ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКАЯ ПРИШЛА. Буду ждать весну и надеяться на удачу. Кизильник один кустик суховат, но надеюсь что он весной меня порадует. Все остальное ( 15 горшков) отлично.
покупаю в этом магазине уже несколько лет. Большой ассортимент, низкие цены (особенно в распродажу). Растения в основном в очень хорошем состоянии, крупные. Пересорт и мертвые растения были только два раза.
На претензии по качеству ответов не дождаться. пришла лапчатка не того сорта (более дешевого), но это стало понятно на следующий год, а претензии не принимают через 2 недели. Подтирают плохие отзывы. Оставила в группе ВК отзыв по пришедшим саженцам, так его подтерли. После моего возмущенного поста, меня добавили в черный список сообщества.
В целом впечатления хорошие, буду заказывать еще. Сильно огорчает отсутствие обратной связи по претензиям и действия модераторов в группе ВК