Отзывы
8 (800) 333-53-45
shop@opt-hoz.ru

Отзывы

Общая оценка

4.5

Фильтр по оценке

Все
Все
1 звезда
2 звезды
3 звезды
4 звезды
5 звезд

Сортировка

По дате
По дате
По дате
По популярности
По популярности
27 апреля, 2021г. 17:27
г. Дмитров
Достоинства

Покупаю в опт хозе много лет.отличная упаковка.Отличное качество посадочного материала.100% соответствие сорту.Всегда готовы помочь и через сайт и по телефону. Все заказы получаю через пункт выдачи СДЭК

Комментарий

Хорошие скидки, если нет растения, то деньги на счёт и можно оплатить следующий заказ


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №132222

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
1
1
0
27 апреля, 2021г. 15:12
Достоинства

Добросовестное отношение, четкость исполнения, хорошее качество растений

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
27 апреля, 2021г. 15:01
г. Москва
Достоинства

большой выбор, удобный сайт, достоверная информация по продуктам

Недостатки

неадекватная работа с притензиями

Комментарий

Выслано все в срок, доставлено курьером без нареканий. В заказе были несколько клематисов, часть из которых были годовалые маленькие саженцы. При распоковке стало понятно, что как минимум один из них совсем гнилой - это заметно (я не новичок в содоводстве, сама размножаю растения в том числе клематисы). На мое вежливое письмо с фотографией мертвого саженца ответили, что он живой! Выслали инструкцию по посадке. Я даже засомневалась в своей компетенции. Но, как оказывается, зря. Потому, что этот бедняга и еще один сомнительный, так и сидят уже две недели посаженые по высланной инструкции, и гниют в отличии от заведомо здоровых их собратьев, которые уже выпустили почки. И даже не знаю каким образом оформить теперь претензию. Они ведь просто тебе не верят! Возможно придется выслать фото окончательно сгнивших?

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 3
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 3
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
1
1
0
27 апреля, 2021г. 14:49
Достоинства

Заказывала пионы. Работают менеджеры хорошо. Доставка тоже отлично.

Недостатки

Пионы были пересушены. Два в отличном состоянии (мощные корни и белые всасывающие корешки), три имели по одной почке, всасывающих корешков не имели вовсе.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 3
Комментариев нет
0
0
0
27 апреля, 2021г. 13:57
г. Арск
Достоинства

Всё нравится-саженцы,цены,отправка.Много лет уже заказываю в этом интернет-магазине,всё приживается хорошо.Спасибо!

Недостатки

Мой первый заказ в зтом году был отправлен раньше,чем я хотела,хотя я просила выслать в мае,у нас снег растаял только в середине апреля.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
27 апреля, 2021г. 13:17
Достоинства

Качественно упаковано, все растения живые. В хорошем состоянии, уже посажены и активно вегетируют.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №139036

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
1
1
0
27 апреля, 2021г. 06:33
г. Санкт-Петербург
Достоинства

Все пришло в срок. Саженцы спящие упакованы на совесть.

Недостатки

Нет

Комментарий

В этот раз заказывала яблоню и розы. Все саженцы красивые с мощной корневой. Особенно удивил размер яблони - 1,5 метра! Надеюсь, сорта будут соответствовать, как всегда. Спасибо за вашу работу!


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №132852

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
2
2
0
26 апреля, 2021г. 23:44
г. Москва
Достоинства

товар упакован хорошо, после отправки пришёл быстро

Недостатки

заказывала розы Маргарет Меррилл, пришли хорошо упакованы, но качество саженцев оставляет желать лучшего: чёрные стебли, которые пришлось сильно обрезать. Не знаю, приживутся ли. Согласна с предыдущими комментариями, что ассортимент отличный и цены приемлемые.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Качество доставки или выдачи товара 4
Общение 5
Соответствие товара описанию 3
Комментариев нет
0
0
0
26 апреля, 2021г. 15:09
г. Москва
Достоинства

положтельного ничего , по заказу перезвонили сразу 7 апреля 21 г , уточнила когда отправят , сказали в южные регионы уже начали . я им оплатила 100%, 15 апреля я звоню им и уточняю , где отправка ? они ответили с одня на день отправят ? 19 апреля опять звоню им , ответили что в начале июня отправят так как заявок много , я конечно же отказываюсь , они присылают письмо на эл адрес о возврате денег . но сегодня 26 апреля , уже 8 дней прошло , а денег нет ? и с саженцами подвели

Недостатки

в общем ни денег, ни саженцев

Комментарий

только красивый сайт и фото , а на деле мошенники , не ведитесь , лучше заказывать у проверенных продавцов .

Оценка пользователя
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 1
Общение 4
Соответствие товара описанию 1
Комментарии (1)
1
1
0

Ответ Лидия цой

Уважаемый клиент. Отправка заказов на растения в горшках (зкс), оплаченных в апреле, не ранее июля. Об этом указано в подтверждении Вашего заказа и в сроках на сайте. Сейчас осуществляется отправка заказов на растения с ОКС. Только это могли Вам сказать по телефону. Отмена Вашего заказа на ЗКС и возврат денежных средств осуществлен на ту карту, которой Вы платили (через интернет-эквайринг) 19 апреля. Официальное подтверждение возврата с печатью банка отправлено Вам на Вашу электронную почту. Далее Вам нужно обратиться в свой банк и проверить выписку по карте с 19 апреля.

26 апреля, 2021г. 00:05
г. Село Льва Толстого
Достоинства

Приятно удивила добротность упаковки, нигде такого не встречала, спасибо большое за Ваш труд, все растения дошли прекрасно, не писала отзыв хотелось проверить как приживутся. Погода холодная, но большинство уже взошли или выпустили почки. Заказ был очень большой 3 посылки 30 растений, только одного к моменту отправки не было в наличии, вообщем я довольна!

Недостатки

Жаль, что на оставшиеся деньги не присылается что-то другое по согласованию, понятно, что у вас такая политика, но эти деньги могут болтаться сколько угодно долго...

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
25 апреля, 2021г. 19:56
г. Омск
Достоинства

Заказывала пионы, Посадочный материал хороший, деленки крупные. Упаковка без повреждений, торф сухой, пересылку перенесли хорошо.

Комментарий

Заказываю растения не в первый раз, все устраивает. Спасибо большое за вашу работу.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
2
2
0
24 апреля, 2021г. 06:18
Достоинства

Качество товара

Недостатки

Информирование

Комментарий

К качеству товара претензий нет. Заказывали 6 саженцев винограда, у всех раскрываются почки, все тронулись в рост. Что из этого вырастет увидим. Но вот информирование удивило.. 31.03 пришло сообщение о том, что мой заказ комплектуется и готовится к сборке. Отлично, жду сообщение об отправке. Нет и нет. Зато 05.04 приходит сообщение от Почты России о том, что мне доставлена посылка. В этот же день и забрали. И только на следующий день от ОптХоз пришло сообщение об отправке посылки. Т.е. 31.03 заказ скомплектовали, 1.04 отправили, 5.04 посылка доставлена и только 6.04 меня проинформировали об отправке.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №148761

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 3
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
23 апреля, 2021г. 19:36
г. Тюмень
Достоинства

Заказ пришел по почте в течении 4 дней,саженцы в хорошем состоянии,высажены на даче в теплицу уже во всю растут.Большое спасибо коллективу за хорошую работу.

Оценок пользователей нет
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
1
1
0
23 апреля, 2021г. 11:33
г. Волгоград
Достоинства

Я заказывала всего лишь один саженец розы. Очень хотела определенный сорт, и нашла его в этом магазине. Оригинальный саженец от производителя и цена доступная. Саженец пришёл в очень хорошем состоянии, принялся хорошо, сейчас уже весь в молодых листочках. Из магазина всё время приходили сообщения на электронную почту и СМС о статусе отправления, поэтому я была в курсе. В-общем, мой опыт заказа в этом магазине был удачный, ничего плохого сказать не могу.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
23 апреля, 2021г. 03:16
г. Красноярск
Достоинства

Ассортимент, качество паковки, информированность о заказе, качество саженцев. Согласование замены.

Недостатки

Удивило, что во время заказа, за долго до отправки, товар был в наличии, а перед отправкой, большей части позиций, не оказалось. Пришлось искать замену и купить, не то, что хотел изначально.

Комментарий

В целом, хороший магазин, рекомендую к заказу

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
1
1
0
22 апреля, 2021г. 18:45
г. Омск
Достоинства

Заказываю растения с 2019 года. Всегда был доволен качеством посадочного материала, НО... В этом году похоже звезды не сошлись над моей головой.... Заказал 8 сортов георгины культурной. Положили полностью гнилой материал, на мои сообщения, отвечали отписками, типа - цитирую "голландские сорта ПИОНОВ хранятся в холодильнике, поэтому нет почек..." и "растения начинают расти, после посадки в грунт...". Очень интересно, как из гнилых клубней можно получить растения. Расскажите, проведите лайфхак...

Недостатки

Не признают факт отправленного испорченного посадочного материала

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 3
Качество доставки или выдачи товара 4
Общение 2
Соответствие товара описанию 3
Комментариев нет
2
2
0
22 апреля, 2021г. 18:05
г. Полевской
Достоинства

Очень удобный сайт! Легко выбирать,очень понравился огромнейший выбор,цены дешевле чем где либо

Комментарий

Быстро доставили,все растения живые

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
22 апреля, 2021г. 16:45
г. Саратов
Достоинства

Заказываю саженцы и посадочный материал второй год.Замечаний не было,все растения в порядке.Доставка быстрая,упаковка хорошая,надёжная.И в этом году уже первый выполненный заказ порадовал.

Недостатки

Недостатков нет.

Комментарий

Буду заказывать ещё.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
1
-1
22 апреля, 2021г. 16:24
г. Самара
Достоинства

Сделала первый заказ в магазине "Опт-хоз". Аналогичные сорта пилнов у других поставщиков продаются существенно дороже. Посадочный материал пришел в отличном состоянии заблаговрменно до начала посадочного сезона.

Недостатки

нет

Комментарий

Достаточно большой интересный ассортимент


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №149335

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
22 апреля, 2021г. 16:13
г. Брянск
Достоинства

Скорость доставки, сохранность растения отличное.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №134421

Оценок пользователей нет
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
581 - 600 из 2783
Начало | Пред. | 28 29 30 31 32 | След. | Конец