Общая оценка
Общая оценка:
саженцы приходят хорошего качества
часто заказываю ели с ними постоянные проблемы , может быть только у меня , приходят идеальные через недели две просто вянут и все
очень большой выбор посадочного материала ,
Я в магазине заказывала эхинацеи. 12 шт из 15 были в хорошем состоянии.
В коробку было упаковано 12 мелких коробок с растениями. В 3 коробки упаковали по 2 шт с противоположных строн. Эти дополнительно упакованные растения высыпались из горшочков и погибли, т.е. 1000 рублей потеряны. Заказывала в январе, заказ пришел в конце июля.
Растения не высокие, упакованы в большие коробки. можно было упаковать в разные коробки и сохранилось бы все. Пожалуйста, пишите всю информацию о растениях, очень важно, где выращены растения.
Хорошая упаковка
Длинные сроки по отгрузке оплаченного товара....очень плохо для более северных регионов где лето переходит в зиму не плавно иногда минуя осень....хорошо прижиться не успевают...хотелось бы корректировки отгрузки по регионам.Из всего большого заказанного ассортимента 3 шт ни смог реанимировать...
Хорошая упаковка,быстрая доставка
Каждый год делаю заказ,выпадают1,2,3 растения.Приходят в самую жару,с трудом адаптируются
Хороший ассортимент, редкие и новые сорта. Невысокая цена.
Без предупреждения заменили сорт клематиса. В итоге получила два саженца одного сорта, нужный сорт придётся заказывать снова. Магазин не общается с покупателем при заменах. Одного сорта не получила вообще, тоже молча. Потом только обнаружила на личном счёте деньги за неполученный саженец, и то не та сумма, а меньше. Пустяк, но неприятно. И необходимость снова оплачивать доставку напрягает, ведь это ошибка при сборе заказа, магазин мог бы в таком случае взять повторную доставку на себя. Это уже второй негативный опыт общения с данным магазином. Первый был, когда мне прислали заведомо больной саженец розы, который в итоге погиб. Магазин свалил вину на меня, ничего не компенсировал.
Буду заказывать, т.к нравится ассортимент. Но понимаю риски. Такое впечатление, что магазин не держится за покупателей и не заботится о своем реноме. Советую магазину наладить нормальное общение с покупателями.
Отличная упаковка, уже длительное время, заказывала 3-4 года назад.
Нет информации о возрасте и размере саженцев. Информации о времени доставки мало, приходилось дополнительно писать запросы
можно заказывать !
Получила посылку,понравилось все и состояние растений ,и то как быстро дошла
В этот раз недостатков нет
Отлично упакованы растения, каждое в отдельной коробочке, ничего не смялось, не поломалось. Если ещё и все приживутся, то счастью нет предела!!!
Время отправления заказа, заказывала в январе по предоплате полной, отправили только в конце июля, остальные заказы придут видимо ещё позже, а лето заканчивается, когда им приживаться ума не приложу.
Если бы не долгая отправка, поставила бы за качество и упаковку все 10 звёзд.
Просто отличная упаковка растений.За это 5баллов!
Нет возможности внести изменения в заказ(добавить или убрать позиции).
В последнем заказе пришёл Многорядные щетинковый Plumosum densum не соответствующим заявленному размеру.Жаль,нельзя фото вставить ((((Просто крохотулька с корневой системой размером с 5рублевую монету.
Тщательная и более-менее аккуратная упаковка растений (последние несколько заказов), шикарный ассортимент редкостей, наличие латинских названий растений, удобная категоризация, снабжение несколькими фото и описанием, позволяющим принять решение, есть ли шансы у растения в моих условиях, информирование о статусе заказа такое, что не пропустишь, можно попросить живое фото растения
Оооочень долго ждать от заказа до отправки, приходится подстраиваться под доставку, если что-то не будет укомплектовано в заказ, то узнаёшь об этом только при получении, нет возможности выбрать экземпляр. Нестабильность качества: с большинством растений всё в порядке, но время от времени приходят маложизнеспособные, один раз сумах пришёл просто голыми сухими обрубками почти без корней, тупо накиданными в коробку, из 5 шт на одном какая-то почка проснулась, но быстро умерла.
Очень ценный магазин, несмотря на риски получить мёртвое растение и неудобства, связанные с невозможностью выбора экземпляра и самовывоза.
Растения пришли в хорошем состоянии, правда 4 растения были перемешаны с землёй, но живы не сломались
Сроки заказа не соблюдаются ждать половина года после оплаты- это не правильно
На телефон никто не отвечает, только « пишите письма»
Очень хорошее качество растений. Заказывала гортензии и лапчатку кустарниковую. Из 11 штук одна лапчатка не выдержала переезд, сгнила. все остальные растения в великолепном состоянии, не смотря на то, что период доставки пришелся на самый пик жары. Упаковка на высшем уровне. Очень довольна магазином, рекомендую всем своим знакомым.
Купила растения, которые очень редко бывают в садовых центрах и к тому же по адекватной цене. Хорошая упаковка, все растения живые.
очень долго ждать, оплатила в январе, доставка по сроку начиная с мая, получила 26 июля.
Благодаря отзывам была надежда, что и я дождусь своей посылки.
Хорошая упаковка, большой ассортимент, низкие цены.
Ооооочень долго ждать заказ. Заказывал 4 раза, время доставки от 3 месяцев до полугода. Сейчас заказал в апреле уже почти август, а воз и ныне там.
Саженцы замечательные. Крепенькие. Заказывала две гортензии, тую и можжевельник. Качество отличное
Все саженцы прислали в упаковке - каждый в отдельной коробке.Все живые корневая влажная. всё O'K Высадил на место,посмотрим как приживутся.
Хороший магазин,заказываю не впервый раз
Все растения пришли живые, хорошо упакованные, почва у всех растений хорошо увлажнена, очень долго ждала отправки
Один цветок спустя год все таки погиб, папоротник. В 2020 летом в июле, пришёл живой, но какой то, как не развитый. Думала отойдёт в 2021, подкормлю. Но нет. Он весной вылез такой же,ослабленный.Может очень морозная зима была. 2021 грянула жара и он погиб,хоть и посадила в тени. Остальные 5 штук гейхер живы и здоровы
В 2021 сделала 3 заказа. Два заказа получила. Третий ждёт отгрузки. Все растения пришли живые. Всем довольна. Только очень долго приходится ждать заказ. От 7 января получила в середине июля.
Понравилось все, заказываю не первый раз, все приходит живое.
но начали обманывать на доставке, несколько растений с окс, весят почти 5 кг , чушь, заказывала много раз деревья и кустарники на других сайтах, там вес пишут прапвильно, тут явно завышают. скорей всего не буду больше заказывать тут, из за дорогой доставки по почте. через сдек я бы еще согласилась переплатить,т.к заказ приходит за 3 дня. очень жаль( раньше было лучше)
Растения отлично упакованы и пришли живые
Отличный и богатый ассортимент Доступные цены Быстрая доставка Качественная упаковка растений
1. Долгий срок ожидания очереди отправки заказа 2. Не делается замена растений при отсутствии и не сообщается об отсутствии и недовложении покупателю при отправке посылки 3. Бывает пересорт 4 Упаковка растений напрямую зависит от сотрудника, работающего в данный момент на упаковке заказа. И тут уж как повезет.
Заказываю растения в этом магазине уже несколько лет. Магазин очень нравится. Для улучшения работы добавила бы информирование покупателя заранее об отсутствии заказанного и оплаченного товара, чтобы можно было произвести замену из того, что есть в наличии. А также более быстрое рассмотрение претензий, а не как сейчас, в течение 2 месяцев. А так очень довольна, спасибо коллективу магазина!