Отзывы
8 (800) 333-53-45
shop@opt-hoz.ru

Отзывы

Общая оценка

4.5

Фильтр по оценке

Все
Все
1 звезда
2 звезды
3 звезды
4 звезды
5 звезд

Сортировка

По дате
По дате
По дате
По популярности
По популярности
09 июля, 2021г. 15:18
Достоинства

Большой выбор, удобный поиск, описание товаров и неплохое качество саженцев

Недостатки

Ждала заказ больше полугода. Оплатила в середине декабря, получила посылку в конце июня. Одна позиция недопоставлена, деньги должны вернуть, но уже две недели прошло, как получила - денег пока нет. Волнуюсь, приживутся ли саженцы, когда на улице 40+? Больше не буду заказывать. В других магазинах доставка оперативней в разы.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №136353

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 2
Качество доставки или выдачи товара 2
Общение 4
Соответствие товара описанию 4
Комментариев нет
1
1
0
09 июля, 2021г. 13:29
г. Москва
Достоинства

Прекрасный ассортимент растений! Особенно радуют редкие сорта хвойных. Заказываю не первый год, пока очень довольна. Упаковка выше всех похвал! Погибших растений, как тут пишут, пока не было ни разу. Отличный сайт с понятной навигацией. Хорошая обратная связь. По моей просьбе поменяли адрес доставки с Москвы на область, правда, платно. Буду заказывать ещё не раз, советую всем друзьям.

Недостатки

Очень поздние сроки поставок. Хотелось бы, конечно, весной, но даже заказы, оплаченные в декабре приходят не раньше конца июня или в июле, в жару.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
09 июля, 2021г. 12:15
г. Краснодар
Достоинства

Прекрасный выбор редких растений, растюшки все живые, упаковка на 5+

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
09 июля, 2021г. 11:53
г. Гурьевск
Достоинства

Приятно удивлена. Отличная упаковка. Саженцы пришли быстро с момента отправки и в хорошем состоянии. Буду еще у вас заказывать. Спасибо

Недостатки

Единственное,что не устраивает: долго ждала с моменты оплаты. Оплатила в ноябре, пришли в июле

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
09 июля, 2021г. 11:36
г. Каменск-Уральский
Достоинства

саженцы высокого качества и хорошо упакованы.

Недостатки

очень долго ждала, с января, но когда получила, в принципе начало июля- это как раз самое то, товар специфический и понятно, что иначе никак.

Комментарий

приятно удивили, за такую небольшую цену, качественная упаковка и качественные саженцы!

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
09 июля, 2021г. 07:51
г. Москва
Достоинства

Молодцы!Спасибо!Купила пионы по распродаже 30%.Живу в Сибири,в Томске. Это был июнь.По всей стране стояла жара.На качество не надеялась,так как товар со скидкой купила да и доставка в жару. Но!Получила точно по гафику,указанному в документах.Почта России не подкачала.Да и корни были свежими,чуть поникли от духоты,но почки и росточки крепкие .Сразу же посадила и Ву -аля..!Первые росточки над землей .А говорят пионы только осенью садят.Хороший посадочный материал (мне есть с чем сравнить,у меня 50 корней пионов) P.S.: В комментария к заказу просто попросила выслать сразу ,не задерживать.Вот и все.Просьбу мою выполнили .Спасибо огромное.!Пионы Сортовые ,ито-гибриды.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №158281

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
09 июля, 2021г. 06:38
г. Москва
Достоинства

Большой выбор. Красочный понятный сайт, единственное, что после просмотра отдельного растения почему-то возврат приходит на начало каталога и начинаешь каждый раз тупо прокручивать просмотренные страницы вперёд и вперёд, чтобы вернуться на ту страничку на которой и было заинтересовавшее растение. Вообще при описаниях в каталоге приятно, что под каждым растением есть несколько фото, что даёт хорошее представление о декоративности и экстерьерности растения. Ещё нравится то, что много растений новых, не стандартных. С вами словно путешествуешь по миру!!! В целом хочу отметить, что работать с вами приятно и главное - НАДЕЖНО! Растения в Ставрополье после отправки пришли быстро. Оч хорошо упакованы. В отличном состоянии, кроме одного, хотя доставка осуществлялась в июне, в жару!!! Понимаю, что всегда есть риски, поэтому погибшее растение непременно хочу перезаказать. Всем рекомендую работать с вами! Спасибо! И до следующего заказа!

Недостатки

По каталогу: не всегда при описаниях указываются зоны посадки. Страна большая, разные географические зоны. И тут тоже есть предложение: не скупитесь, конкретно указывайте температурные рамки зон посадки растений и желательно регионы по краям и областям. Потому что не всем понятно к примеру определение : зона 3 или 5 или юг России. Вот я заказала фейхоа, чтобы посадить на юге России в Ставрополье. Получила растения. Перед посадкой решила ещё раз почитать описание сорта в Яндексе и только тут узнаю, что данный сорт в грунт можно сажать только на морском побережье Краснодарского края! В противном случае выращивание только в комн.условиях! Ууупс! Что называется: не имела баба забот, да купила порося! Выходит, что купила комнатное растение! А я такового не хотела! Вообще по новым, экзотическим растениям пожалуйста, в описании освещайте требования к выращиванию более ответственно!

Комментарий

Понравилась обратная связь! Очень оперативная! Молодцы. Но пока все никак не привыкну, что так быстро разбираются растения после уведомления о поступлении.... )))


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №140254

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Общение 5
Соответствие товара описанию 4
Комментариев нет
0
0
0
08 июля, 2021г. 22:01
г. Москва
Достоинства

Красивый и удобный сайт, приходят оповещения о поступлении, Понравилась упаковка. Приобретенные в этом магазине растения хорошего качества.

Недостатки

Претензий нет.

Комментарий

Делала заказ 2 раза, В 2020 посылка пришла очень достойно упакованная, растения с ЗКС даже не помялись, роза пришла с бутоном-было видно соответствие сорту. В этом году выписала пионы-пришли быстро, немного подвяли корни, но при такой жаре неудивительно, Намочила перед посадкой, растения живы, почки хорошие, Как будут развиваться- покажет время. Не принялся саженец гингко, но пришел он мне хороший, это уже не к ним вопросы.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №114672

Оценок пользователей нет
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
08 июля, 2021г. 20:49
г. Москва
Достоинства

Огромный выбор растений, отличная упаковка посылеи, замечательные саженцы

Комментариев нет
0
0
0
08 июля, 2021г. 19:40
Достоинства

Качество товара на 5,отправили быстро.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
08 июля, 2021г. 18:57
г. Приморско-Ахтарск
Достоинства

Качество саженцев

Недостатки

Пол года ждали заказ

Комментарий

Саженцы прекрасного качества, отлично упакованы, дошли целыми.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
08 июля, 2021г. 13:48
г. Москва
Достоинства

Заказываю не первый год, и каждый год саженцы отличного качества все приживаются, и прекрасно растут. Магазин один из лучших !!!!!!! Хочу сказать Вам большое спасибо за вашу работу, Вы просто все молодцы, таких ответственных людей в наще время осталось очень мало. Здоровья вам и всего наилучшего.

Недостатки

Слишком растянуты сроки по отправки заказа.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
08 июля, 2021г. 13:33
г. Москва
Недостатки

22 января оплатила 6272,66 рублей за заказ флокс шиловидный , сейчас июль . Ни заказа , ни возврата денег. Телефон ,указанный на сайте , отсылает на почту, писала несколько раз. Молчание.

Оценка пользователя
Скорость обработки заказа 1
Общение 1
Комментарии (1)
1
0
1

Ответ Светлана Г.

Уважаемая Светлана. Сроки отправок указаны на нашем сайте и в подтверждении Вашего заказа. Отправка в июле (2 половина) .Запрос на возврат не получали. Наша электронная почта shop@opt-hoz.ru. После получения запроса, возвращаем деньги в течение 5 рабочих дней.

08 июля, 2021г. 11:53
г. Москва
Достоинства

Очень впечатлила упаковка растений. Отлично.

Недостатки

Качество растений, очень поздняя отправка в самую жару.

Комментарий

Не уверена, что решусь опять разместить заказ


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №135820

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 1
Качество доставки или выдачи товара 3
Общение 4
Соответствие товара описанию 2
Комментариев нет
0
0
0
08 июля, 2021г. 11:52
г. Санкт-Петербург
Недостатки

До этих заказов проблем не было.Заказывали только пионы ИТО и коллекционные. В последнем заказе вместо пиона Prairie Charm приехала засушенная палочка(жаль не могу выложить фото),на письмо ответили,что они должны принять решение..Через две недели решения так и не приняли,от второго заказа пришлось отказаться.За второй заказ деньги вернули,засушенную палочку оставили нам на память,но ни другой корень,ни деньги за нее не вернули.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №158487

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 2
Качество доставки или выдачи товара 4
Общение 2
Соответствие товара описанию 2
Комментариев нет
1
1
0
08 июля, 2021г. 10:30
г. Невьянск
Достоинства

Ассортимент

Недостатки

Доставка и растения. Упаковка посылки отвратительная. Полутораметровый (!) абрикос был свернут и засунут в огромную длинную коробку. при посадке две третьих длины все равно обрезалось!!! Зачем было отправлять абрикос такой длины?! Для того чтобы я заплатила за 2-3 кг картонной коробки??? 775 рублей за доставку! В коробке было: абрикос сухой ОКС, 1 роза ОКС, 2 маленьких клематиса по 50-70гр, упаковка из 5 земляник грамм 150 . Общий вес посылки около 5 кг!!! Абрикос спустя 10 дней после посадки таки не выпустил ни одной почки! Общая стоимость заказа составила 1905 рублей из них почтовых расходов 775 рублей.

Комментарий

Больше покупать там не буду!

Оценок пользователей нет
Качество доставки или выдачи товара 1
Комментариев нет
0
0
0
08 июля, 2021г. 08:47
г. Орск
Достоинства

Обычно приходят растения в хорошем состоянии и хорошо упакованные,

Недостатки

Очередной заказ меня разочаровал. Из четырех позиций две пришли засохшие полностью( саженец груши и георгин). Забрала с почты в тот же день как пришла посылка. Видимо сразу положили мертвые растения, т. к. никаких признаков того, что растения были живые и только потом засохли в процессе транспортировки не было.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Качество доставки или выдачи товара 2
Общение 5
Соответствие товара описанию 3
Комментариев нет
0
1
-1
08 июля, 2021г. 08:38
г. Тверь
Достоинства

Растения выглядят хорошо. Упаковано отлично.

Недостатки

Очень долго ждать, посадка пришлась на жаркий месяц июль, но растения с закрытой корневой системой должны прижиться.

Комментарий

Хороший магазин. Большой ассортимент и демократичные цены.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
07 июля, 2021г. 23:09
г. Москва
Достоинства

Хороший выбор растений. Быстро отвечают в их группе в ВК. На запрос предоставили фото саженцев.

Недостатки

Не соответствие саженца описанию

Комментарий

Заказала два травянистых пиона и один древовидный. К травянистым претензий нет. Как и обещано-корневище в торфе с живыми почками. А вот древовидный, якобы трехлетка, слабоват. В сетевых магазинах аналогичные размеры дешевле по цене. И ещё задерживали доставку, но после того, как написала им в ВК, отправили на следующий день. В целом с магазином можно иметь дело.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 4
Комментариев нет
0
0
0
07 июля, 2021г. 21:14
г. Анапа
Достоинства

Очень разнообразный ассортимент растюх и вполне демократичные цены! Растения пришли в качественной упаковке,все жизнеспособные,доставка почтой России.я осталась довольна,буду ещё заказывать только в ОПТ - ХОЗ!

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
261 - 280 из 2783
Начало | Пред. | 12 13 14 15 16 | След. | Конец