Отзывы
8 (800) 333-53-45
shop@opt-hoz.ru

Отзывы

Общая оценка

4.5

Фильтр по оценке

4 звезды
Все
1 звезда
2 звезды
3 звезды
4 звезды
5 звезд

Сортировка

По дате
По дате
По дате
По популярности
По популярности
29 мая, 2020г. 10:56
г. Нижний Новгород
Достоинства

Все пришло и вовремя

Недостатки

Очень маленькие кустики

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 4
Общение 4
Соответствие товара описанию 3
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
29 мая, 2020г. 09:53
г. Москва
Достоинства

Растения в хорошем состоянии, соответствуют покупаемым сортам.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 3
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
27 мая, 2020г. 09:55
г. Сергиев Посад
Достоинства

С тревогой распаковывал заказ с 5-ю клематисами. Каждый был упакован отдельно в стрейч пленку. Все отлично. Все целое вдажное. Не знаю как будет с соответствием по сортам.

Недостатки

Слабинький росток у одного- ПЕРИДА. Невозожно связаться.

Комментарий

Буду заказывать в последующем.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №114898

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 4
Соответствие товара описанию 4
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
24 мая, 2020г. 12:17
г. Москва
Достоинства

Делел в мае заказ пионов в пакетах. Попросил поменять адрес доставки уже после оплаты и формирования заказа, тк по причине карантина не живу в Москве. Посылка пришла быстро на новый адрес. Спасибо огромное!! очень приятно.

Недостатки

нет

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 5
Общение 4
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
23 мая, 2020г. 21:20
г. Липецк
Достоинства

Цены у магазина,широкий выбор растений.

Недостатки

Упаковка,еле спасла клематис.

Комментарий

Заказала 3 клематиса и одну хосту.пришло достаточно быстро,получила сразу на почте.но была расстроена увиденным.все растения в сухом торфе,росточек у клематиса был отломан,у остальных хотя бы были.тут же замочила в воду и сразу искать в инете,как спасать.посадила в 2л бутылки, дренаж обязателен,не надеялась на хороший исход.и о чудо,у сломанного растения появилась почка.поэтому магазину надо пересмотреть упаковку для клематиса.и все же покупка в подобных магазинах-это лотерея.я много заказывала и везде 30 процентов приходит брака.мне повезло,что спасла все растения,но я на них просто дышу дома

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 4
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
1
1
0
23 мая, 2020г. 15:10
Достоинства

Заказывала 4 саженца клематиса. Три саженца уже пошли в рост, а вот с одним проблема. Не знаю выживет ли. Корневая вроде в порядке. Надеюсь на почки замещения


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №114887

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
22 мая, 2020г. 05:03
г. Красноярск
Достоинства

Понравилось качество товара

Недостатки

Но одна позиция (Меконопсис буквецелистный) пришла в плохом состоянии. Растение было желтым и за два дня засохло. Надеюсь, что жива корневая система и растение не пропало. Давно мечтала об этом маке. но не повезло.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 4
Соответствие товара описанию 4
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
18 мая, 2020г. 10:45
г. Коломна
Достоинства

Большой ассортимент товаров, быстрая доставка, информация о поступлении ожидаемого товара

Недостатки

Пришла луковица ириса - совершенно гнилая, корни мёртвые, деньги пока не вернули, опасаюсь за качество других моих заказов.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 2
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
16 мая, 2020г. 19:23
г. Феодосия
Достоинства

Заказ предоплаченный я получила. Цена на клематисы меня устроила.

Недостатки

Заказывала клематисы: Клематис (сорт Ashva ) позднецветущий (Тип КС: ОКС, пакет 2 шт за 376 руб - один из двух пришёл сгнивший!!! Уж очень всё плотно упаковано, удивляюсь как выжили остальные. С остальными всё более менее нормально : Клематис (сорт Blue Pillar ) и Клематис (сорт Akaishi) .

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 4
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
16 мая, 2020г. 13:45
г. Москва
Достоинства

Большой ассортимент, низкие цены

Недостатки

Очень медленная обработка заказов

Комментарий

Хотела заказать в этом магазине луковицы лилий и саженцы цветущих и плодовых кустарников, но когда посмотрела сроки обработки заказов, сразу же отказалась от саженцев. На них оказывается срок доставки - июль! Да кто ж сажает в такое время? Я живу в Краснодарском крае, у нас саженцами начинают торговать в марте, а 1 мая уже заканчивают. Короче заказала только лилии. Заказ оформила и сразу оплатила 13 апреля. После этого несколько раз заходила на сайт магазина, заказ все ещё даже не собирали. 30 апреля пришло письмо, что заказ наконец собран и отправлен. Почта быстро справилась, из Подмосковья в мою деревню посылка пришла за 5 дней. Лилии все живые, с ростками, принялись хорошо, растут быстро. Упаковка фирменная - голландская. Когда зацветут будет понятно соответствуют ли сорта и цвет тому что я заказала.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №113824

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 1
Скорость и качество доставки 5
Общение 4
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
13 мая, 2020г. 08:37
г. Гай
Комментарий

Выписала абрикос сорта Водолей. Пришел очень слабый маленький (5см) саженец. Переживаю, что не примется, так как нет ни одной живой почки.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 3
Скорость и качество доставки 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
04 мая, 2020г. 20:27
Достоинства

Очень хороший ассортимент, недорого, аккуратно упаковано

Недостатки

Мне кажется заморочным способ подачи претензий. Моим телефоном фото хорошего разрешения сделать проблематично, но одна гнилушка на весь заказ - вполне допустимая погрешность.

Комментарий

Очень большие корневища пионов, см по 25, в других магазинах присылали маленькие обрезочки размером с палец. Клематисы тоже отличные, с большими корнями, за такие деньги - просто нереально хорошие. По сортам дополню отзыв, когда процветут, но уже видно по листьям, что они разных групп, как и заказывала. Клубника тоже радует. Спасибо большое


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №102878

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
1
1
0
04 мая, 2020г. 11:25
г. Рязань
Достоинства

Заказала первый раз - немного переживала, т.к. оплата вперед. Переживала зря - все было сделано оперативно: на электронную почту вся информация поступала сразу после оплаты или после любого обращения. Заказ поступил вовремя. Трек-код сообщили заранее. Саженец винограда пришел живой - почки есть. Как дальше он будет расти - посмотрим. Жалею, что не купила розу, понадеялась на другой разрекламированный интернет-магазин из Подмосковья - посылку жду до сих пор.

Недостатки

Пока не знаю.

Комментарий

Пока впечатления положительные

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 4
Общение 4
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
03 мая, 2020г. 19:17
г. Санкт-Петербург
Достоинства

все очень хорошо упаковано

Недостатки

Пион NEON вообще без единой почки флокс метельчатый FLARE-не жизнеспособный, роза TOPALOVIC (GLORIA DEI )- большой вопрос по приживаемости, про виноград пока говорить рано

Комментарий

Более качественно выглядит продукция с закрытой корневой системой,а с открытой мне уже второй раз не очень


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №104832

Оценок пользователей нет
Скорость и качество доставки 5
Общение 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
29 апреля, 2020г. 14:48
Достоинства

Можно заказать редкие вещи

Недостатки

Огорчает что заказано в декабре, а посылка приходит в Хабаровск не в мае, а только в июле- в самую жару и очень сложно бывает хорошо перенесшие дорогу растения приживить на новом месте.

Комментарий

Хотелось бы поподробнее информацию о растениях в описании - для какого места , почвы, до какого минуса зимней температуры и т п. Чтобы зазря не мечтать о том что в нашем климате не приживется:).

Оценок пользователей нет
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
28 апреля, 2020г. 16:49
г. Кемерово
Достоинства

Растения качественно и надежно упакованы и доставка товара проходит в оптимальные сроки.

Недостатки

Выписываю растения с 2014 года. В большенстве случаев они приходят в отличном состоянии, но иногда 1-2 растения приходят погибшие. В моем случае плохо переносят переезд клематисы. Есть иногда пересорт - крыжовник "Малахит" оказался с бордовыми плодами, лилейник "Get Jiggy"- не отошел по сорту, а нимфею в прошлом году вместо желтой, прислали розовую. В этом году в первой посылке растения дошли хорошо, посмотрим как сортность отойдет.

Комментарий

Делала заказы в других фирмах-посылторгах, но там отношение к клиентам еще хуже и намного, поэтому посчитала небольшой процент потерь заложен в нашем желании получать эксклюзивные и редкие саженцы. Остаюсь преданной Опт-Хозу, пока не изменятся отношения. И еще просьба, хотелось бы, чтобы в Сибирь осенние посылки отправляли не позднее сентября, если они приходят в октябре, то приходиться саженцы закапывать под снег, а не все растения это переносят.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 4
Соответствие товара описанию 4
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
26 апреля, 2020г. 12:55
г. Спасск-Рязанский
Достоинства

Ассортимент богатый, на разный вкус и цвет. Обслуживание хорошее, доставка в назначенные сроки. Всё упаковано качественно.

Недостатки

Но один пакет с пионом Sword Dance оказался пустой, наполнитель есть, а корневища нет. До этого все заказы приходили полными. Претензий не было. Немножко грустно, но это на совести упаковщиков. Несмотря на эту оплошность буду заказывать ещё. Магазин мне нравится.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 4
Общение 4
Соответствие товара описанию 4
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
25 апреля, 2020г. 17:40
г. Москва
Достоинства

Доступные цены,большой выбор,выписывала пионы.Из 14 наименований,13 саженцев хороших,один слабый отвалился Ростик.Посылка в Красноярский край пришла без задержек.На вопросы сотрудники магазина отвечают.По данному заказу конфликтов не было.10


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №101957

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 4
Общение 4
Соответствие товара описанию 4
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
21 апреля, 2020г. 16:11
г. Ульяновск
Недостатки

Из 6 купленных клематисов 2 до сих пор не дали ростки.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 3
Общение 3
Соответствие товара описанию 3
Качество доставки или выдачи товара 3
Комментариев нет
0
0
0
18 апреля, 2020г. 15:46
г. Москва
Достоинства

Растения, в основном, очень хорошие по качеству. Цены намного ниже, чем в других магазинах. Удобно, что могут отправлять почтой, получаешь растения сразу на дачу.

Недостатки

Из двух заказов - 10% "выброшенные деньги", потому что были засушенные саженцы чубушника, гнилые луковицы лилий и корень ириса, вместо мыльнянки были просто опилки, само растение забыли положить. Магазин не реагирует на жалобы - просто не отвечают на письма, а по телефону - автоответчик "советует" обратиться по e-mail. Но качество остальных растений было, действительно, очень хорошее! Хотя, такое равнодушие к клиенту обижает и может создать магазину в будущем проблемы с Роспотребнадзором!


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №111636

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 3
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
1
1
0
261 - 280 из 433
Начало | Пред. | 12 13 14 15 16 | След. | Конец