Отзывы
8 (800) 333-53-45
shop@opt-hoz.ru

Отзывы

Общая оценка

4.5

Фильтр по оценке

4 звезды
Все
1 звезда
2 звезды
3 звезды
4 звезды
5 звезд

Сортировка

По дате
По дате
По дате
По популярности
По популярности
02 июля, 2020г. 12:53
г. Москва
Достоинства

1. качество посадочного материала, - идеальное состояние растений 2. за 5 лет покупок НИ РАЗУ НЕ БЫЛО ПЕРЕСОРТА, в отличие от последних заказов в Беккер - поэтому, для озеленения школы выбрали именно этот магазин из ДЕСЯТКА тех, с которыми работали по несколько лет 3. идеальная упаковка для транспортировки 4. идеальная комплектация - НИ ОДНОГО СЛУЧАЯ "забытых" позиций 5. идеальная "обратная" связь - оперативно, почти мгновенно

Недостатки

1. есть недоработка по работу сайта - при оформлении корзины с разным сроком отправки растений, приходится самой делить заказ по сроку, - и если отложенные товары по какой-то причине не оформил отдельно сразу - они исчезают, - было бы неплохо вставить опцию автоматического сохранения отложенных позиций в отдельную директорию, откуда удобно и добрать в любое время. - если, правда, они окажутся в наличии 2. приходит уведомление на почту о подписанной позиции - тут же выходишь, чтобы оформить, - А ЕЕ УЖЕ ОПЯТЬ НЕТ, - получается, что уведомление ПОСТОЯННО ОПАЗДЫВАЕТ 3. растянутые сроки поставки, ставятся автоматически, - и если позиция в наличие и ты ее заказал, - то срок поставки может выпасть на самую жару, когда растение не приживется ни при каком уходе.... это очень обидно, - получается, что или ты подкараулил позицию, которая тебе нужна, и заказал, а получил - и делай, что хочешь, или подгадывая под срок поставки, - жди оказии появления этой позиции, - дежурить на сайте постоянно нет возможности ни у одного работающего человека, - это неудобно 4. отсутствие опции - сортировка по НАЛИЧИЮ, сортировка по ЦЕНЕ - обе опции часто нужны, так как нет времени бегать по всем страничкам 5. отсутствие опции "всплывающего" окна с характеристиками растения В ОБЩЕМ ОКНЕ СПИСКА ВСЕХ РАСТЕНИЙ - например, в общем списке что-то приглянулось, но чтобы посмотреть подробнее, - придется открыть доп окно, переключиться, просмотреть, потом вернуться обратно - иногда приходится по 20-30 окон раскрыть - неудобно

Комментарий

если доработать сайт и решить со сроками поставки - идеальное место, чтобы совершить покупку и не разочароваться точно, - можно заказываться смело растения в подарок - стыдно не будет


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №121257

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 4
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
02 июля, 2020г. 09:15
г. Краснодар
Достоинства

отслеживание посылки, своевременная информация о достак=вке

Недостатки

у одного саженца при распаковывании отломилась верхушка, не люблю саженцы с открытой корневой системой. Жаль, что не все можно купить в горшках. Все таки приживаемость в горшках гораздо выше!!!

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 4
Общение 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
02 июля, 2020г. 04:30
г. Омск
Достоинства

Отличный выбор, отличная упаковка саженцев, саженцы качественные.

Недостатки

Жаль что нельзя корректировать заказ, а если хочется что-то дополнить, то это новая посылка и еще дополнительные почтовые расходы.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №100573

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
29 июня, 2020г. 14:09
г. Москва
Достоинства

Пионы пришли с живыми почками развиваются.

Недостатки

Клематисы много не пошло хотя может еще.Корни были выкопанные и закатаны в мешки ,а не в горшочках. Правда кончики подрезаны.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 3
Удобство самовывоза 3
Общение 3
Соответствие товара описанию 3
Качество доставки или выдачи товара 3
Комментариев нет
0
0
0
29 июня, 2020г. 13:36
Достоинства

Ассортимент очень хороший ,многое из того ,что не купить у нас ,я приобрела в опт хоз Хочется еще чтоб чтобы подписки все появились в наличии

Недостатки

Залиты многие растения ,но с хорошей корневой надеюсь вытянут А так всем спасибо за работу !!!

Комментарий

Хочется больше растений для горшечного выращивания

Комментариев нет
0
0
0
28 июня, 2020г. 18:12
г. Тамбов
Достоинства

Практически все растения пришли в хорошем состоянии. У меня было три заказа. Из первого заказа лилейники уже цветут в соответствии заказанным сортом.

Недостатки

В последнем заказе одна крупнолистовая гортензия(артикул М2 ) пришла в плачевном состоянии. Было два чахлых листочка, которые после посадки отвалились. Сейчас стоят два маленьких стебля без признаков жизни. Боюсь , что не сохранится, хотя стараюсь всячески реанимировать. Надо было вскрыть посылку на почте и сфотографировать это чахлое растение. Кстати, это самая дорогая гортензия из заказа.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №99665

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 4
Общение 5
Соответствие товара описанию 4
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
28 июня, 2020г. 17:50
г. Уфа
Достоинства

Ассортимент. Довольно большой выбор.

Недостатки

Сроки доставки. Хотелось бы более подробную информацию.

Комментарий

Очень порадовало качество посадочного материала и цены. Буду заказывать ещё.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №101490

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 3
Скорость и качество доставки 4
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
22 июня, 2020г. 16:25
г. Екатеринбург
Достоинства

Намеренно не написала сразу отзыв при получении весеннего заказа, хотя и была впечатлена качеством посадочного материала (поин Карл Розенфельд пришел с ПЯТЬЮ (!!!) живыми почками. Я решила посмотреть жизнеспособность всех корешков. В итоге - живут и растут ВСЕ растения из заказа. Один из пионов даже цвел. С благодарностью за Вашу работу

Недостатки

В этом заказе было все отлично.

Комментарий

Рекомендую всем своим соседям по даче покупки растений в этом магазине и сама намерена постепенно покупать то, что нужно из их богатого ассортимента


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №99905

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 5
Общение 4
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
2
3
1
22 июня, 2020г. 11:12
г. Хабаровск
Недостатки

Не отправляются посылки первым классом.

Комментарий

Заказ в этом магазине делаю второй раз.Первый раз заказывала два клематиса.Один скоро зацветет,второй жду выживит или нет.Сегодня получила опять посылочку,на этот раз выписала три клематиса.Хочу сказать,что в этот раз у клематисов много побегов и будет 100 процентов приживаемости.Теперь буду ждать только что б расцвели без пересорта.Обязательно потом отпишусь.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 4
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
19 июня, 2020г. 14:17
г. Ростов-на-Дону
Достоинства

Быстрая доставка товаров по акции. Красивая упаковка. Астильба уже порадовала своим появлением.

Недостатки

Суховат грунт, в который были завернуты клематисы. До сих пор клематисы не показались из земли. Переживаю.

Комментарий

Жду вторую посылку, заказанную еще в феврале.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 4
Общение 5
Соответствие товара описанию 4
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
19 июня, 2020г. 12:24
г. Москва
Достоинства

Большой выбор, цены.

Недостатки

В описании. Поздняя отправка южным регионам

Комментарий

Делала заказ. Заказ №97407 от 26 Ноя 2019. В списке был кедр атласский, вечнозеленый хвойник. Я его очень долго искала, ждала заказ Он пришел, в первых числах июня, мертвый, полностью без хвои!. Остальные саженцы вроде живые, но без почек. Компания отправляет растения в горшках с 15 мая. Пока посылки дойдут... На юге страны это уже знойное лето. Часть саженцев приходит, спящими, без почек, как их акклиматизировать? Почему южные регионы не отправлять раньше? Заказ состоял из 4 саженцев: эвкалипт, боярышник, кедр и можжевельник. Эвкалипт и можжевельник живые. А вот боярышник, скорее всего не проснется :( И кедр в ужаснейшем состоянии! Дополняю отзыв: отправила претензию магазину. Приложила фото саженцев. Хоть и срок прошел (там в течении 10 дней вроде можно), мне вернули за кедр денежки на личный счет в магазине.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №97407

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 2
Скорость и качество доставки 1
Общение 4
Соответствие товара описанию 3
Качество доставки или выдачи товара 1
Комментариев нет
0
0
0
19 июня, 2020г. 11:03
г. Москва
Достоинства

Очень большой ассортимент. В наличии редкие растения по низким ценам. Например, лептоспермумы, сортовые гардении больше нигде не купить, либо цены в 5 раз выше будут.

Недостатки

Качество саженцев на троечку. См. комментарий


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №98512

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 4
Соответствие товара описанию 3
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
19 июня, 2020г. 10:49
г. Владимир
Достоинства

Быстро обрабатывается заказ

Недостатки

Часто приходят мертвые растения


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №117644

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 4
Общение 1
Соответствие товара описанию 3
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
19 июня, 2020г. 09:37
г. Саратов
Достоинства

Большой ассортимент, много растений которых нет в других магазинах

Недостатки

Дважды заказывала гортензию, оба раза неудачно. Проблема в упаковке, гортензия была залита и упакована в целлофан, естественно пришла гнилая.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 1
Скорость и качество доставки 1
Общение 1
Соответствие товара описанию 1
Качество доставки или выдачи товара 1
Комментариев нет
0
0
0
11 июня, 2020г. 19:21
г. Пермь
Достоинства

Богатый ассортимент и приемлемые цены. Качественная упаковка: каждый саженец в отдельной коробочке с фиксацией поролоном. Саженцы все живые, корневая хорошая. Саженцы были все с листочками, правда с желтыми, но после замачивания в фитоспорине, пересадки в открытый грунт и притенения на 3-й день все позеленели. Теперь буду ждать еще 2 свои посылки. Если все придет в таком же состоянии - буду еще заказывать в этом ИМ и рекомендовать его своим знакомым.

Комментарий

Не ожидала, что нельзя будет редактировать заказ (дополнять новые позиции). Во многих ИМ эта функция настроена. Отмена заказа в целях дополнения не выгодна, так как отодвигаются сроки доставки и ассортимент товаров сокращается, и уже невозможно заказать даже ранее заказанные и оплаченные. Это по-моему большой минус.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 4
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
1
1
0
11 июня, 2020г. 17:22
г. Санкт-Петербург
Достоинства

Доставка быстрая, сопровождение смс-ками, трек прислали сразу. Товар хорошенький, живой.

Недостатки

Из 11 позиций прекрасно запаковали 10, а 11-я болталась в картонном футляре без поролонового ограничителя как бог на душу положит. В итоге, единственный листочек от деленки нимфеи отломан, вся земля высыпалась. По иронии судьбы это была самая дорогая из покупок. Но обошлось, хоть и масенькая деленочка, уже три листика выпустила, понравилось ей у меня в пруду.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №98088

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 3
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 3
Комментариев нет
0
0
0
11 июня, 2020г. 12:04
г. Нижний Новгород
Достоинства

Большой ассортимент, цены, упаковка

Недостатки

В этом году долго обрабатывали заказ. Один из клематисов очень слабый, скорее всего, погибнет.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 4
Скорость и качество доставки 4
Общение 4
Качество доставки или выдачи товара 4
Комментариев нет
0
0
0
11 июня, 2020г. 09:52
г. Фряново
Достоинства

большой ассортимент, низкие цены, хорошего качества растения, не мышиные хвостики, а действительно достойные растения. упаковка товара отменная. оповещение о формировании и отправке заказа.

Недостатки

растянутый срок доставки (с мая по октябрь), т.е. свой заказ ты можешь ждать год ))) не факт, что все растишки окажутся в наличии, стоимость доставки, конечно, не учитывается при возврате и цена оставшихся растений увеличивается. И, да, вишенка на торте.... деньги возвращаются на личный счёт и ты вынужден будешь опять заказывать в этом магазине, не то что бы я против повторного заказа у них, я уже несколько раз делала заказы, и буду ещё,скорее всего, но я за возможность выбрать самой способ возврата денег. И очень не удобно, что отсутствует возможность объединить несколько заказов в один, для экономии на доставке.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №97596

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 3
Соответствие товара описанию 5
Качество доставки или выдачи товара 3
Комментариев нет
0
0
0
11 июня, 2020г. 09:48
г. Москва
Достоинства

ассортимент, упаковка. Плюс почта сейчас работает как швейцарские часы.

Недостатки

Пересорт!!! И по хвойным сразу не определить качество, но это особенность хвойных саженцев, низкая выживаемость, но ассортимент соблазняет.

Комментарий

Хотелось бы более точного описания редких и экзотических растений, т.к. найти их сложновато, особенно по зонам.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 5
Скорость и качество доставки 5
Общение 4
Соответствие товара описанию 3
Качество доставки или выдачи товара 5
Комментариев нет
0
0
0
05 июня, 2020г. 20:39
г. Ростов-на-Дону
Достоинства

Ассортимент, цены, состояние растений.

Недостатки

Длительные сроки поставки. Но правда ,предупреждают о сроках поставки при заказе.

Оценок пользователей нет
Скорость обработки заказа 3
Соответствие товара описанию 5
Комментариев нет
0
0
0
241 - 260 из 433
Начало | Пред. | 11 12 13 14 15 | След. | Конец