Отзывы

качество растений, упаковка, доставка, отношение

нравится все, покупала и буду покупать здесь, всем рекомендую

Товар пришёл отлично упакован.

Одного растения в посылке не оказалось. Деньги за него вернули на мой счёт в магазине.

Покупала саженцы с ЗКС. Всё пришло в сроки указанные на сайте. Да, с апреля по август долго ждать, но таковы условия и их не скрывают. Зато я купила то чего нет в садовых центрах обычно. Всё отлично упаковано и увлажнено. Как приживётся и что вырастет в итоге - посмотрим. С магазином не общалась- незачем. Онлайн оформила, оплатила и стала ждать. Когда отправили написали эл. Письмо и смс.

Замечательные туи! Здоровые и соответствуют сорту

Вместо бузины чёрной сампо прислали неизвестно что. Я им сообщила о проблеме, в ответ-тишина! Ни возврата денег, ни предложения об обмене! Заказывала ещё орех и иргу. Прислали сильно вытянувшиеся саженцы. Неизвестно, примутся ли, и зимовка под вопросом.

Заказывали с подругой здесь несколько раз. Вывод один. Можно рискнуть покупать в этом магазине только хвойные. С остальными позициями - пересорт. Ей вместо чёрной малины прислали красную и тоже - ни обмена, ни возврата денег!

Понравилась разве что доставка. Доставили быстро и упаковали хорошо.

Не понравилась то, что заказывал саженец дерева я в апреле. И думал, что получу его в апреле. А получил только в августе. Но это пол беды. Заказывал я определённый сорт. А получил другой. Служба поддержки же на мои письма заявила что мне на 200% прислали именно то, что я заказывал. Ну и сам саженец выглядит не очень хорошо и сильно перекормленным. Может не дожить до весны.

На заказ реагируют быстро. Приятные цены.

Долгий срок поставки.

Заказывала в апреле дицентру двух видов. На самом сайте не указывают срок поставки, пришлось обращаться в службу поддержки. Обещали прислать растения в августе. В августе я обратилась снова через службу поддержки, мне сказали, что дицентры в плохом состоянии. Мне пришлось на ходу искать, чем их можно заменить. В августе я сделала ещё один заказ - клематис и два пиона. Просила отправить одной посылкой оба заказа, чтобы сэкономить на доставке, мне отказали. Отправили две посылки в один день. По качеству саженцев. Пионы в очень плохом состоянии, на одном вообще почек нет, на втором всего одна живая почка. Очень сомневаюсь, что они выживут. Во второй посылке растения с ЗКС, в хорошем состоянии, клематисы у них отличные! Пионы плохие.

Понравился только большой выбор растений и качество самих саженцев. Видно, что продавец действительно следит за тем, что предлагает в продажу.

Это происходит видимо из-за большого количества заказов, но общение с клиентами оставляет желать лучшего.

Получили хорошо упакованные (каждый саженец в отдельной коробке) качественные саженцы. А вот их посадка покажет, насколько не растерялось качество на почте - по пути из МСК в Крым. Пока что, все выглядит неплохо.

Оперативно подтвердили оплату заказа. Заказ прибыл в обещанный срок. Выполнены 2 заказа . ; 4 саженца винограда, все прижились. Второй заказ хвойники, все в отличном состоянии. Саженцы большие.

Очень много времени проходит от сделанного Заказа до его отправки. Мартовские заказы - отправили в августе, когда уже стоит жара. Растения, которые отправляются не в индивидуальных коробках никак не крепятся к посылке и соответственно приезжают все поломанные в кашу. Такой же ко мне приехал клён веерный, который стоит не мало - 900р. От него остался практически только горшок и немного ствола, ветки все практически сломаны и уже засохли. Теперь стоит без признаков жизни вот уже месяц, сверху начал засыхать и стволик деревца. Присланная в начале августа калистегия ( одна из трёх) в посылке была уже мертва, чёрного цвета три сгнившие веточки по 4см., торчащие из маленького контейнера - это учитывая, что посылка ехала 4 дня и растение не могло так сгнить в самой посылке - другие две калистегии были в нормальном состоянии. Значит его положили в посылку уже сгнившим. Я сразу же написала претензию и прикрепила фотографии. По калистегии ничего не ответили, хотя фото сделано и отослано сразу же после вскрытия посылки. Используя интернет-отслеживание - посылки получаю сразу же как выходит информация о её прибытии. На последнюю претензию от 13.08.2019г. МНЕ ВООБЩЕ НЕ ОТВЕТИЛИ - по погибшему клёну веерному и всё той же калистегии, о которой я писала уже не один раз и так не получила по ней ответа - будут ли мне возвращены мои деньги или нет. Тысячу двести рублей своих я просто так потеряла на этом магазине.

Здравствуйте!недавно получила по почте свой заказ-сосну Шверина.Растение в прекрасном виде,упаковано замечательно,большое спасибо!Желаю коллективу фирмы дальнейших успехов и всего самого доброго!С уважением,татьяна Заварская,г.Владимир.

В принципе ассортимент, качество товара и особенно доставка на высоте.

Служба поддержки - просто никакая! Люди на том конце не хотят и не могут даже понять, о чем их спрашивают. А уж помочь чем-то и подавно.

Да, служба поддержки очень разочаровала. Но итоговое впечатление от магазина осталось все равно хорошим. Просто есть поле для совершенствования и развития.

Отличный выбор!

Пришли растения, одно вроде бы хорошего качества, второе вымокшие и сгнившие корни у Сосны Витхорст, скорее всего она не жилец! Ждал с весны пришло в конце августа, жаль растение!

Почтой конечно сложно растениям, сосна пришла вся растрепанная и поломанная, видимо посылка летала как могла с пендаля просто, так что Почта России это ужас!

Очень хорошо работает компания! Запаковано все отлично. Заказывала уже два раза и с открытой корневой системой и с закрытой, все хорошего качества. Всем рекомендую эту компанию.

хорошее качество посадочного материала

отсутствуют бирки названий на саженцах имеются лишь на коробках

думаю что бы ещё закзать ассортимент хороший

Недорого,большой выбор саженцев,удобная доставка.

Сроки отправки не такие,как хотелось бы,долго приходится ждать отправку; мало информации о правилах посадки и ухода за растениями. К сожалению,не все саженцы прижились.

В общем-магазин неплохой.

Несколько раз обращалась за покупками в этот магазин. Всегда приходили качественные саженцы,без пересортицы.Все посадки прижились. Результатом очень довольна.

Покупала в этом магазине первый раз. Понравилось то, что здесь очень большой выбор хвойных растений и саженцы не большие 20 - 30 см. Заказывала 2 сосенки. Обе получила в хорошем состоянии и сходство с картинками на сайте полное.

Немного напрягло общение с фирмой CDEK, которая осуществляла доставку. У них автоинформирование, а я раньше с этим не сталкивалась.

Не доложили позицию, просила вернуть денежные средства, не отвечают, на личный счет тоже возврата не было! На личном счете не хочется увидеть возврат, нет желания больше делать заказ. С прошлого заказа 80934 одно растение не доложили, три пришлось реанимировать, одно пришло полностью пропавшее. Курьер претензию подтвердил, но, видимо, мнение клиента Опт Хозу не важно (((

Большое спасибо магазину Опт-хоз за стабильно отличную работу. Посадочный материал хорошего качества. Спасибо.